Куда пожаловаться на работу почты? - Littleone 2006-2009

михрютка · 14-10-2008, 17:21

Вот он и вопрос. Собственно пожаловаться хочется куда-нибудь повыше, но чтоб их непосредственное начальство… Честно скажу, надежды на какую-либо реакцию мало, но хочется хоть душу отвести…

Расскажу ситуацию, чтоб было понятней. К моему дню рождения мой папа выслал мне две посылки: одна с кухонным комбайном, другая с книгой. Выслал в один день. Причём та, которая с книгой, была заказная бандероль.

Так вот. Комбаин я получила сразу, через 6 дней, а второй посылки всё не было. И я как-то забыла, что она вообще должна прийти. Прошло недели 2, наверное, и папа по телефону меня спрашивает, получила ли я книгу. Я говорю, что нет, и бегу на почту узнавать, не приходила ли посылка. Там все на меня изумлённо смотрят и говорят, что ничего не было. Ну ладно, думаю, может, едет ещё…

Через неделю уезжаю в отпуск… Проходит ещё пару дней и я прошу мужа сходить и узнать, не пришла ли посылка. Муж сходил – посылки нет. Но узнал, что в инете по номеру почтового идентификатора можно узнать, где находится посылка. Лезу в инет, держа в руках квитанцию, и вижу там, что посылка с книгой пришла в Питер 16 августа. В тот же день, что и первая посылка! Значит, она там всё время лежала!

Все попытки выяснить, что и как не приносили результата. Папа написал у себя на почте заяву с просьбой разобраться. И вот, спустя 1,5 месяца посылка ему возвращается. И тут самое интересное! На посылке девять (!) раз стоят даты, когда они нам якобы пытались её доставить. И далее приписка «Возврат. Нет дома».

Хорошо… Я после узнала, что заказные отправления вручают лично в руки, НО! У нас дома постоянно кто-то есть. Бабушка почти всегда дома и я не верю, что девять (!) раз попадали на то, что она отсутствовала. Это первое. Второе – мы же два раза ходили в отделение! А там говорили, что посылки нет!

Вот так-то… В итоге, мы не получили посылку. Мой папа подарил им 70 руб. за пересылку и кучу нервяков вдобавок.

Короче, я даже не хочу вернуть деньги, фиг с ними… Я просто хочу им устроить ну хоть малюсенький геморрой… Написать кляузу официальную на них… Тем более что такое происходит уже второй раз…

аленичкин-б · 14-10-2008, 18:00

моя мама работет на почте, ПОСЫЛКИ МОГУТ ПОТЕРЯТЬСЯ НА ГЛАВ ПОЧТАМЕ ТУДА И ЗВОНИТЕ!!!!!!!
а насчет гемороя ХА....ОБЛОМИТЕСЬ, У НИХ ТАКИХ КАК ВЫ ТЯСЯЧА И ВСЕ ХОТЯТ УСТРОИТЬ ГЕМРРОЙ, НИЧЕ ВЫ ЭТИМ НЕ ДОБЬЕТЕСЬ!!!!
ЛИБО ТАМ ОДНИ ДУ...Ы РАБОТАЮТ ЛИБО ВАС ПРАВДА НЕ БЫЛО ДОМА, ВЫ СНАЧАЛА РАЗБЕРИТЕСЬ, А КОГДА ВЫ БЫЛИ ДОМА А КОГДА ВАС НЕ БЫЛО

Zeppelin · 14-10-2008, 18:35

Я тоже хочу "крови" почтарской!

Мне из банка пришло заказное письмо, что я должна изъявить свою волю письмом не позднее 4.10.08, а письмо я получила 10.10.08. Отправлено оно было из Москвы 9.09.2008!!! Где она болталось все это время!!!???? А ведь из-за того, что я не ответила вовремя банку я потеряла деньги
Разговор в пользу бедных о низких зарплатах отмаз не убедительный. Похоже с управлением у них все плохо

Монстера · 14-10-2008, 22:54

Цитата:

Сообщение от Zeppelin

Я тоже хочу "крови" почтарской!

Мне из банка пришло заказное письмо, что я должна изъявить свою волю письмом не позднее 4.10.08, а письмо я получила 10.10.08. Отправлено оно было из Москвы 9.09.2008!!! Где она болталось все это время!!!???? А ведь из-за того, что я не ответила вовремя банку я потеряла деньги
Разговор в пользу бедных о низких зарплатах отмаз не убедительный. Похоже с управлением у них все плохо

Мне тоже заказное письмо из Москвы месяц шло,ходила ругаться,но толку 0. Говорят,что работать некому:зарплата маленькая,а работа тяжёлая...

Gavrik · 14-10-2008, 20:25

Попробуйте сюда написать:
http://www.russianpost.ru/filials/ru...ps?parentid=49

или сюда в форум: http://info.russianpost.ru/servlet/f...rumID=1&page=1

михрютка · 14-10-2008, 21:44

Цитата:

Сообщение от аленичкин-б

моя мама работет на почте, ПОСЫЛКИ МОГУТ ПОТЕРЯТЬСЯ НА ГЛАВ ПОЧТАМЕ ТУДА И ЗВОНИТЕ!!!!!!!
а насчет гемороя ХА....ОБЛОМИТЕСЬ, У НИХ ТАКИХ КАК ВЫ ТЯСЯЧА И ВСЕ ХОТЯТ УСТРОИТЬ ГЕМРРОЙ, НИЧЕ ВЫ ЭТИМ НЕ ДОБЬЕТЕСЬ!!!!
ЛИБО ТАМ ОДНИ ДУ...Ы РАБОТАЮТ ЛИБО ВАС ПРАВДА НЕ БЫЛО ДОМА, ВЫ СНАЧАЛА РАЗБЕРИТЕСЬ, А КОГДА ВЫ БЫЛИ ДОМА А КОГДА ВАС НЕ БЫЛО

ХА! Сказать Вам, какими словами меня послали на Главпочтамте? Боюсь, снова - бан... Отправили в местное почтовое отделение. Допустим, что дома не было... А когда я на почту ходила узнавать не посмотреть нормально было, что посылка там лежит уже давно!? Короче, слов нет...

ПС. Звонить я не хочу. Хочу писАть официальную жалобу с запросом о принятых мерах, а звонки и разговоры... себе дороже.

ППС И вообще я конкретные адреса спрашивала, а Вы тут меня жизни учить пытаетесь... Спасибо, конечно, но напрасно...

Цитата:

Сообщение от Gavrik

Попробуйте сюда написать:
http://www.russianpost.ru/filials/ru...ps?parentid=49

или сюда в форум: http://info.russianpost.ru/servlet/f...rumID=1&page=1

Спасибо! Там я уже была, но это ж так... чтоб душу отвести... Думаю, инфу оттуда даже не читает никто из руководства.

ava · 14-10-2008, 21:02

а я как на почту захожу--так сразу в советские времена попадаю...ностальжирую и становиться "приятно", когда слышишь крики , хамство и пр. любездности от работников

Zaza · 15-10-2008, 09:39

Цитата:

Сообщение от ava

а я как на почту захожу--так сразу в советские времена попадаю...ностальжирую и становиться "приятно", когда слышишь крики , хамство и пр. любездности от работников

О, это точно, совок цветет пышным цветом, начиная от операторов, заканчивая уборщицами.

Просто чудо-чудное

КУМА · 15-10-2008, 16:01

Цитата:

Сообщение от Zaza

О, это точно, совок цветет пышным цветом, начиная от операторов, заканчивая уборщицами.

Просто чудо-чудное

у меня есть ноу-хау как без хамства
ну, во-первых, я цвету и пахну - улыбаюсь во все 28 зубов
потом я быстро читаю имя на бейджике и с той секунды общаюсь исключительно по имени - Любовь Егоровна (реальная тетка на Приморской). Здрасьте, мол, Любовь Егоровна - можно мне коробочку?
и у нас так завязывается любовь. То же самое я делаю с тетями из касс, что билеты продают.
народ шалеет (видно сразу). начинает улыбаться и все такое )
знаю по работе - русскому человеку нужен личный контакт. Установил - дело пошло.
мне эту Любу по человечески жаль, 11 000 и куча работы. и все недовольны. Включая ее.....

Урри · 14-10-2008, 21:15

я тоже видимо на нашу почту пойду жаловаться, в нашем отделении отдел по приему ценных писем не работает ровно 15,20 и 30 числа каждого месяца, хотя уже 9 месяцев как нет ежемесячного НДСа(20го можно выходить), и каждый раз говорят что сотрудник болен.
их начальник в открытую ржет и говорит что на него бухгалтера уже раз 50 кляузы писали, а ему все равно.
мы налоги отчисляем что бы им зп начислялась и за перевод платим что бы письма в налоговую доходили.
дело есть дело, ежель ты на себя берешь такую ответственность то не маши маленькой зар.платой, я вот например тоже не много получаю но не могу прийти в налоговую и нахамить им оправдывая плохое качсетво своей работы низким заработком.
Уфффф полегчало....

14-10-2008, 17:21	#1
михрютка Элита Зарегистрирован: Apr 2008 Адрес: А нафига вам мой адрес?! А? Сообщения: 2 542	Вот он и вопрос. Собственно пожаловаться хочется куда-нибудь повыше, но чтоб их непосредственное начальство… Честно скажу, надежды на какую-либо реакцию мало, но хочется хоть душу отвести… Расскажу ситуацию, чтоб было понятней. К моему дню рождения мой папа выслал мне две посылки: одна с кухонным комбайном, другая с книгой. Выслал в один день. Причём та, которая с книгой, была заказная бандероль. Так вот. Комбаин я получила сразу, через 6 дней, а второй посылки всё не было. И я как-то забыла, что она вообще должна прийти. Прошло недели 2, наверное, и папа по телефону меня спрашивает, получила ли я книгу. Я говорю, что нет, и бегу на почту узнавать, не приходила ли посылка. Там все на меня изумлённо смотрят и говорят, что ничего не было. Ну ладно, думаю, может, едет ещё… Через неделю уезжаю в отпуск… Проходит ещё пару дней и я прошу мужа сходить и узнать, не пришла ли посылка. Муж сходил – посылки нет. Но узнал, что в инете по номеру почтового идентификатора можно узнать, где находится посылка. Лезу в инет, держа в руках квитанцию, и вижу там, что посылка с книгой пришла в Питер 16 августа. В тот же день, что и первая посылка! Значит, она там всё время лежала! Все попытки выяснить, что и как не приносили результата. Папа написал у себя на почте заяву с просьбой разобраться. И вот, спустя 1,5 месяца посылка ему возвращается. И тут самое интересное! На посылке девять (!) раз стоят даты, когда они нам якобы пытались её доставить. И далее приписка «Возврат. Нет дома». Хорошо… Я после узнала, что заказные отправления вручают лично в руки, НО! У нас дома постоянно кто-то есть. Бабушка почти всегда дома и я не верю, что девять (!) раз попадали на то, что она отсутствовала. Это первое. Второе – мы же два раза ходили в отделение! А там говорили, что посылки нет! Вот так-то… В итоге, мы не получили посылку. Мой папа подарил им 70 руб. за пересылку и кучу нервяков вдобавок. Короче, я даже не хочу вернуть деньги, фиг с ними… Я просто хочу им устроить ну хоть малюсенький геморрой… Написать кляузу официальную на них… Тем более что такое происходит уже второй раз…

14-10-2008, 18:00	ответ для михрютка на сообщение "Куда пожаловаться на работу почты?" #2
аленичкин-б Banned Зарегистрирован: Jun 2008 Сообщения: 144	моя мама работет на почте, ПОСЫЛКИ МОГУТ ПОТЕРЯТЬСЯ НА ГЛАВ ПОЧТАМЕ ТУДА И ЗВОНИТЕ!!!!!!! а насчет гемороя ХА....ОБЛОМИТЕСЬ, У НИХ ТАКИХ КАК ВЫ ТЯСЯЧА И ВСЕ ХОТЯТ УСТРОИТЬ ГЕМРРОЙ, НИЧЕ ВЫ ЭТИМ НЕ ДОБЬЕТЕСЬ!!!! ЛИБО ТАМ ОДНИ ДУ...Ы РАБОТАЮТ ЛИБО ВАС ПРАВДА НЕ БЫЛО ДОМА, ВЫ СНАЧАЛА РАЗБЕРИТЕСЬ, А КОГДА ВЫ БЫЛИ ДОМА А КОГДА ВАС НЕ БЫЛО

14-10-2008, 18:35	ответ для михрютка на сообщение "Куда пожаловаться на работу почты?" #3
Zeppelin Наш человек Зарегистрирован: Jun 2004 Адрес: СПб Сообщения: 6 212	Я тоже хочу "крови" почтарской! Мне из банка пришло заказное письмо, что я должна изъявить свою волю письмом не позднее 4.10.08, а письмо я получила 10.10.08. Отправлено оно было из Москвы 9.09.2008!!! Где она болталось все это время!!!???? А ведь из-за того, что я не ответила вовремя банку я потеряла деньги Разговор в пользу бедных о низких зарплатах отмаз не убедительный. Похоже с управлением у них все плохо

14-10-2008, 20:25	ответ для михрютка на сообщение "Куда пожаловаться на работу почты?" #5
Gavrik Banned Зарегистрирован: Oct 2006 Адрес: Весёлый Посёлок Сообщения: 267	Попробуйте сюда написать: http://www.russianpost.ru/filials/ru...ps?parentid=49 или сюда в форум: http://info.russianpost.ru/servlet/f...rumID=1&page=1

14-10-2008, 21:02	ответ для михрютка на сообщение "Куда пожаловаться на работу почты?" #7
ava Наш человек Зарегистрирован: Oct 2006 Адрес: выборгский Сообщения: 4 770	а я как на почту захожу--так сразу в советские времена попадаю...ностальжирую и становиться "приятно", когда слышишь крики , хамство и пр. любездности от работников

14-10-2008, 21:15	ответ для михрютка на сообщение "Куда пожаловаться на работу почты?" #10
Урри Старожил Зарегистрирован: May 2006 Сообщения: 1 468	я тоже видимо на нашу почту пойду жаловаться, в нашем отделении отдел по приему ценных писем не работает ровно 15,20 и 30 числа каждого месяца, хотя уже 9 месяцев как нет ежемесячного НДСа(20го можно выходить), и каждый раз говорят что сотрудник болен. их начальник в открытую ржет и говорит что на него бухгалтера уже раз 50 кляузы писали, а ему все равно. мы налоги отчисляем что бы им зп начислялась и за перевод платим что бы письма в налоговую доходили. дело есть дело, ежель ты на себя берешь такую ответственность то не маши маленькой зар.платой, я вот например тоже не много получаю но не могу прийти в налоговую и нахамить им оправдывая плохое качсетво своей работы низким заработком. Уфффф полегчало....