Архив форума 04.2006 - 04.2009 |
|
Архив форума | ПОИСК ЗДЕСЬ |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Опции просмотра |
23-01-2009, 22:02 |
ответ для NORTA на сообщение "По закону о защите прав потребителя..."
#21
|
|
Небожитель
Зарегистрирован: Mar 2004
Сообщения: 19 064
|
Цитата:
|
|
23-01-2009, 22:44 |
ответ для Rolph на сообщение "Значит - неправ."
#22
|
Участник
Зарегистрирован: May 2008
Сообщения: 195
|
Немного не поняла почему 2 недели экспертиза? Лично я носила уже 3 раза вещи не надлежащего качества на экспертизу и при мне делали заключение. С этим же заключением в этот же день шла и писала заявление о возврате денег. И всегда продавец не хотел но выхода у него не было.
При мне на экспертизу пришла пара с дубленкой, которая лезла, а дубленке 1,5 года, ее уже изрядно поносили... И поверте если шуба действительно правильно эксплуатировалась и не вами испортилась, то все будет без проблем. А они видят просто все, экспертыТак мне муж после приезда всучил куртку с которой сошла краска после стирки, дак они мне все дословно рассказали, в каком порошке замачивал, и что 3 дня она в тазу кисла и т.д, звоню мужу, он подтверждает, чуть не убила, стыдно было, знала бы как он ее стирал не потащилась бы не в жизнь=) На производственный брак , на вещи раньше было 2 года гарантии (сейчас не знаю хоть я и юрист, но уже 3 года в декрете=) ) Единственное деньги могут вернуть не в этот же день, а есть какой то срок возврата. Свернуть то дело он может, а ответственность останется, если только банкротом не признают, а это та-а-а-а кая долгая процедура! И смысла нет сворачивать из-за одной вас. Удачи вам и напорства! |
23-01-2009, 22:50 |
ответ для Kisunj на сообщение "Немного не поняла почему 2 недели..."
#23
|
|
Небожитель
Зарегистрирован: Mar 2004
Сообщения: 19 064
|
Цитата:
|
|
30-01-2009, 15:19 |
ответ для Rolph на сообщение "А вот именно за это (2 года вне..."
#24
|
Частый гость
Зарегистрирован: Jun 2007
Сообщения: 62
|
Так заключение у меня на руках. Что прилагать к повторному заявлению?
а) товар, копию чека, копию заключения; б) копию чека, копию заключения; в) товар, чек, копию заключения; г) товар, чек, копию заключения; д) чек, копию заключения. |
30-01-2009, 15:25 |
ответ для NORTA на сообщение "Кто хорошо юридически подкован,..."
#25
|
Ветеран
Зарегистрирован: Nov 2008
Адрес: Турку
Сообщения: 803
|
не поняла чем отличаются пункты В и Г, но думаю что эти 2 пункта и еще письменную претензию на качество товара
|
30-01-2009, 15:42 |
ответ для NORTA на сообщение "Кто хорошо юридически подкован,..."
#26
|
Элита
Зарегистрирован: Nov 2008
Адрес: Дерёвня
Сообщения: 1 871
|
пункт а) + требование (2 экз) о расторжении договора купли-продажи и возврате товара ненадлежащего качества.
Если не упираются и выплачивают деньги сразу, можете отдать им оригинал акта экспертизы - вам он больше не нужен. Если упираются, то товар им не отдаете, ставите на копии требования отметку о принятии, ждете 10 дней и в суд. |
30-01-2009, 22:06 |
ответ для Alena_SU на сообщение "не поняла чем отличаются пункты В и Г,..."
#27
|
Активный участник
Зарегистрирован: Feb 2008
Адрес: ул.Уточкина
Сообщения: 576
|
Я е понимаю, а зачем повторная претензия? У Вас уже есть претензия с требованием расторжения договора купли-продажи. Насколько помню (давно уже этим не занимаюсь), в соответствии с ЗоЗПП ст.18 срок рассмотрения данной претензии- 10 дней с момента ее принятия продавцом. По истечении этого срока можно требовать неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки. При этом продавец имеет право провести проверку качества ( потребитель не обязан этого делать). Стоимость экспертизы продавец также должен Вам оплатить.
|