Карусель: вода по цене хека

[Кариока]

Сообщение от Lios

Вчера ночью, перед тем, как здесь постить, написала "отзыв" (премодерируемый, естественно) на сайте Карусели:

Ребят, вы сдурели, а??? Я, конечно, понимаю, что замороженная рыба может быть _немножко_, НЕМНОЖКО!!! со льдом. Но чтобы каждый кусок рыбы в ледяной корке милиметра три толщиной!!! Я всё сфотографировала, и после разморозки со льдом и водой -- буду выкладывать в сеть в качестве "рекламы" вашему гипер-блин-маркету. Даже мата на вас не хватает, просто в тихом ауте.
Да, может быть, слишком эмоционально... но я была оччень зла... хотела целый противень рыбки запечь (в кои-то веки собралась что-то сготовить... : ))), а получилось только половина : ((

Днём получила очень вежливое письмо в ответ:

Уважаемая Ольга!

Благодарим Вас за обращение. Приносим Вам свои извинения, но для проведения расследования нам необходимо уточнить у Вас адрес гипермаркета, в котором вы наблюдали такую картину.
Такое обстоятельство дел не допустимо, и требует разбирательств со стороны руководства.
Будем Вам признательны за дополнительную информацию в наш адрес.

С уважением,
<Имя Фамилия>
руководитель клиентской службы
сети гипермаркетов "Карусель"

Фото этикеток у меня есть, чек чудом сохранился, отсканю, вышлю им вместе с фотами из первого поста...
Карусель -- у Пионерской оказалась (я не только в ней бываю, поэтому не могла бы без чека сказать, в какой именно была сделана покупка...)

Буду держать вас в курсе событий : ))

большой плюс тому, кто Вам отвечал...
а Вы... ну что ж... когда-нибудь кто-нибудь и Вам такое напишет (в лучшем случае. В худшем - выскажет лично).

[Lios]

Сообщение от Кариока

большой плюс тому, кто Вам отвечал...
а Вы... ну что ж... когда-нибудь кто-нибудь и Вам такое напишет (в лучшем случае. В худшем - выскажет лично).

Если _за_дело_ -- то мне придётся смиренно выслушать, принять к сведению и ответить очень вежливо. Так что я этого не боюсь. :-Р

Сообщение от Murka

Думаю, эффективнее было бы купить еще одну такую рыбку, а потом отнести в какую-нибудь экспертную потребительскую организацию, чтобы они эту рыбку разморозили и написали вам официальную бумагу - сколько рыбы, а сколько воды. А от бумаги уже можно плясать.

Я не только редко готовлю, но ещё и редко жалуюсь. Надеюсь, мне не придётся стать профессионалом в последнем : )