Кондитерская Татьяны Николаевой. - Littleone 2006-2009

Svetikk · 23-02-2009, 10:54

Хочу оставить свой отзыв, хотя и догадываюсь, что на меня посыплются шишки - мол, так все вкусно и красиво...
У ребенка День рождения 22 февраля. Приехала в кондитерскую, чтобы заказать тортик 18 февраля. Тетенька, которая принимает заказы была оч. недовольна тем, что я не готова сделать заказ за две минуты ( Извините, до этого пробовала ваши тортики только однажды). В беседе с ней ( при этом постоянно давала понять, что оч. торопится) выбрали черничный торт, украшенный Смешариками и сливками. Я сказала, что ребенок БЕЛОЕ не ест ( такой вот " пунктик"), она записала, чтобы сливки покрасили в зеленый цвет.
Приехав домой, еще раз посовещавшись с домашними, я поняла, что сделала глупость - черничный торт наш ребенок есть не будет, фрукты он тоже не ест. На следующий день утром позвонила и полностью изменила заказ. Сказала, что хочу заказать торт в виде Ежика. Спросила - возможно ли, что бы внутри он был не как пирожное " Картошка" , а из орехового бисквита. На что мне отведили: " Конечно. Хорошо" . По голосу и манере общения это была все та же тетенька.
Каково же было мое удивление , когда 22 февраля муж привез тортик со Смешариками, украшенный БЕЛЫМИ сливками. Но еще больше я была шокирована, когда, разрезав тортик, внутри обнаружился ореховый бисквит! При этом во время обсуждения заказа эта тетенька мне сама говорила, что ореховый бисквит никак не сочетается со сливками, его надо украшать масляным кремом.
В общем, бисквит нам понравился, тортик был красивый. Но отношение персонала кондитерской просто СВИНСКОЕ. Те, кто украшают, по- моему, " смотрят в книгу- видят фигу" и над ними никакого контроля.
Замечу, что я вовсе не отношусь к скандальным личностям, всегда с благодарностью откликаюсь на внимательное к себе отношение.
Моя ошибка тоже , конечно, есть - надо было просто отказаться от заказа, т.к. с таким хамским отношением было ясно, что ничего путного не выйдет.
Даже не знаю, почему меня так зацепило... Вроде как и мелочь и тортик был вобщем то красивый, и бисквит вкусный.

23-02-2009, 10:54	#1
Svetikk Мега-элита Зарегистрирован: Nov 2004 Сообщения: 3 228	Хочу оставить свой отзыв, хотя и догадываюсь, что на меня посыплются шишки - мол, так все вкусно и красиво... У ребенка День рождения 22 февраля. Приехала в кондитерскую, чтобы заказать тортик 18 февраля. Тетенька, которая принимает заказы была оч. недовольна тем, что я не готова сделать заказ за две минуты ( Извините, до этого пробовала ваши тортики только однажды). В беседе с ней ( при этом постоянно давала понять, что оч. торопится) выбрали черничный торт, украшенный Смешариками и сливками. Я сказала, что ребенок БЕЛОЕ не ест ( такой вот " пунктик"), она записала, чтобы сливки покрасили в зеленый цвет. Приехав домой, еще раз посовещавшись с домашними, я поняла, что сделала глупость - черничный торт наш ребенок есть не будет, фрукты он тоже не ест. На следующий день утром позвонила и полностью изменила заказ. Сказала, что хочу заказать торт в виде Ежика. Спросила - возможно ли, что бы внутри он был не как пирожное " Картошка" , а из орехового бисквита. На что мне отведили: " Конечно. Хорошо" . По голосу и манере общения это была все та же тетенька. Каково же было мое удивление , когда 22 февраля муж привез тортик со Смешариками, украшенный БЕЛЫМИ сливками. Но еще больше я была шокирована, когда, разрезав тортик, внутри обнаружился ореховый бисквит! При этом во время обсуждения заказа эта тетенька мне сама говорила, что ореховый бисквит никак не сочетается со сливками, его надо украшать масляным кремом. В общем, бисквит нам понравился, тортик был красивый. Но отношение персонала кондитерской просто СВИНСКОЕ. Те, кто украшают, по- моему, " смотрят в книгу- видят фигу" и над ними никакого контроля. Замечу, что я вовсе не отношусь к скандальным личностям, всегда с благодарностью откликаюсь на внимательное к себе отношение. Моя ошибка тоже , конечно, есть - надо было просто отказаться от заказа, т.к. с таким хамским отношением было ясно, что ничего путного не выйдет. Даже не знаю, почему меня так зацепило... Вроде как и мелочь и тортик был вобщем то красивый, и бисквит вкусный.