Вопрос по ВТБ24 (открытие р/счета)

[Kozka]

Девочки (бухгалтера, в основном, конечно)! Кто-нибудь пытался в ноябре открыть расчетный счет организации в ВТБ24? Я в ауте...Мы подали документы 6 (!) ноября, до сих пор ни ответа, ни привета. Звоню уже кажды день, слышу только: "Нет, еще не открыт. По срокам ничего сказать не можем"Я всё понимаю про наплыв клиентов, но это уже перебор имхо. У кого как?

[Lyolik]

Гражданский кодекс
Статья 846. Заключение договора банковского счета

1. При заключении договора банковского счета клиенту или указанному им лицу открывается счет в банке на условиях, согласованных сторонами.
2. Банк обязан заключить договор банковского счета с клиентом, обратившимся с предложением открыть счет на объявленных банком для открытия счетов данного вида условиях, соответствующих требованиям, предусмотренным законом и установленными в соответствии с ним банковскими правилами.
Банк не вправе отказать в открытии счета, совершение соответствующих операций по которому предусмотрено законом, учредительными документами банка и выданным ему разрешением (лицензией), за исключением случаев, когда такой отказ вызван отсутствием у банка возможности принять на банковское обслуживание либо допускается законом или иными правовыми актами.
При необоснованном уклонении банка от заключения договора банковского счета клиент вправе предъявить ему требования, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.

[Lyolik]

ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ИНСТРУКЦИЯ от 14 сентября 2006 г. N 28-И ОБ ОТКРЫТИИ И ЗАКРЫТИИ БАНКОВСКИХ СЧЕТОВ, СЧЕТОВ ПО ВКЛАДАМ (ДЕПОЗИТАМ) (в ред. Указания ЦБ РФ от 14.05.2008 N 2009-У)
Глава 11. Банковские правила


КонсультантПлюс: примечание.
Кредитные организации приводят банковские правила в соответствие с Указанием ЦБ РФ от 14.05.2008 N 2009-У в течение 3 месяцев со дня его вступления в силу (вступил в силу с 22 июня 2008 года).

11.1. Банковские правила являются внутренним документом кредитной организации и включают в себя следующие положения:
о распределении между структурными подразделениями банка компетенции в области открытия и закрытия банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам), в том числе порядок ведения и хранения Книги регистрации открытых счетов;
(в ред. Указания ЦБ РФ от 14.05.2008 N 2009-У)
о процедурах установления наличия по местонахождению юридического лица, его постоянно действующего органа управления, иного органа или лица, которые имеют право действовать от имени юридического лица без доверенности;
о порядке открытия и закрытия банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам) с учетом требований, установленных настоящей Инструкцией;
о порядке изготовления кредитной организацией документов, используемых при открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам), а также порядке изготовления и заверения кредитной организацией копий документов, представляемых клиентом;
о правилах документооборота с момента получения документов от клиента (его представителя) до момента сообщения клиенту номера банковского счета, счета по вкладу (депозиту);
об организации работы по подготовке и направлению сообщений налоговому органу об открытии (закрытии) банковских счетов, об изменении номеров банковских счетов;
о процедурах приема документов для открытия банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам);
о порядке оформления карточки;
о порядке получения и оформления образца подписи клиента - физического лица в случае, предусмотренном пунктом 1.12 настоящей Инструкции;
о порядке уведомления клиентов о реквизитах их банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам);
о порядке учета и хранения документов (в том числе в электронной форме), полученных при открытии, ведении и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам);
о случаях и порядке формирования одного юридического дела по нескольким счетам клиента;
о порядке доступа к юридическим делам клиентов;
о порядке передачи юридических дел в подразделениях кредитной организации;
о порядке обновления информации о клиентах и лицах, личности которых необходимо установить при открытии банковского счета, счета по вкладу (депозиту);
(в ред. Указания ЦБ РФ от 14.05.2008 N 2009-У)
иные положения, регулирующие открытие и закрытие банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам).
11.2. Банковские правила не могут содержать положения, противоречащие законодательству Российской Федерации.
11.3. В целях организации работы по открытию и закрытию банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам) подразделения расчетной сети Банка России вправе принять внутренние документы, содержащие положения, указанные в пункте 11.1 настоящей Инструкции, с соблюдением требований, установленных пунктом 11.2 настоящей Инструкции.
(п. 11.3 введен Указанием ЦБ РФ от 14.05.2008 N 2009-У)

[Lyolik]

Какой срок открытия счета назвал ВТБ24?
Я счет там не открывала, но кое-кто из поставщиков перешел в ВТБ24 из ВЕФКа.

[Kozka]

Сообщение от Lyolik

Какой срок открытия счета назвал ВТБ24?
Я счет там не открывала, но кое-кто из поставщиков перешел в ВТБ24 из ВЕФКа.

При подаче документов называли срок - неделя. Через неделю сказали типа: "Не волнуйтесь, некоторые счета уже 3,5 недели открываем" Но тогда мы еще надеялись с директором на лучшее. Теперь звоню уже каждый день, отвечают только: "Ждите, по срокам ничего сказать не можем" Я всё понимаю про наплыв, но это бардак имхо. Мы уже сегодня подали документы в еще один банк, там обещают за день-два открыть (верю, т.к.по др.фирме там есть счет уже). ВТБ (если наконец откроют) директор уже как 2й просто оставит.

[Шара]

у меня две фирмы, подала документы по одной 31.10 - открыли неделю назад, по другой 01.11 - не открыли до сих пор.

[Тагиева Лена]

У нас та же история. Но они сразу предупредили что счет откроют не скоро тк желающих очень много.

[Kozka]

Да, мы тоже хотели ВЕФК на ВТБ сменить. А поскольку организация не вновь созданная, а уже работающая, ситуация тупиковая сложилась - ВЕФКовский счет срочно обнулить пришлось, а новые поступления от клиентов туда страшно заводить... поэтому такое затяжное открытие счета это особенно дико
Могли б хоть изначально честно предупредить, что всё так плохо по срокам.

[Lyolik]

На пред.работе р/с был открыт в Адмиралтейском филиале ВТБ С-З (Галерная, 24)
Этот филиал закрыли 31.10.08 г., вместо него открыли отделение ВТБ24.
Клиентам предлагали 2 варианта:
1. Остаться в ВТБ С-З, обслуживание переводится Василеостровский филиал.
2. Открыть р/с в ВТБ24 и обслуживание на Галерной,24.

И после постов форумчан возникает ощущение, что юр.лица открывают р/с в более крупных банках.

[Koschka]

Подали документы 28 октября, открыли где-то в середине ноября (обещали через 10 дней).