Ненавижу Кофе Хауз!!!

[Evushka]

Я вообще не большой любитель всяких кафешек.. Но тут надо было отправить родственников спокойно посидеть и перекусить,пока мы наслаждаемся свадебной прогулкой. Выбрали Кофе Хауз,потому как у них как раз появились Единые Карты, которые давали скидку и возможность пользоваться деньгами с ней. И расположены удобно - на Невском.Короче, бюджетно они так посидели Сумма на карте осталось достаточно большая. Далее столкнулись с неразрешимой проблемой,о которой никто из официантов не предпреждает и говорит только после того,как спросишь сам. Во многих отделениях эта услуга не работает!!! На карте больше 3000 руб., и мы ее не можем использовать! В частности мы пробовали ее потратить:
1. В ТК "Питер". Мы сказали о наличии карты после пробития чека (то есть попросили счет, девушка ушла, пришла с чеком, ей протянули карту,а она сказала,что поздно). Никакие увещевания типа "перебейте чек" не подействовали, официантка просто отказалась это делать, сославшись на то, что это невозможно.Вы видели хоть одно заведение, где нельзя аннулровать чек?!? Я - нет. Пришлось платить наличкой и без скидки! Ну не знали мы,что надо сначала всем в морду карту пихать,ну не тусовщики мы в этих кафе!
2. В новом отделении на Московском пр. - напротив метро "Электросила" услугу оплаты Единой Картой еще не установили.... Ситуация повторилась - деньги на карте есть,скидка есть, использовать ничего нельзя.
3. В отделении на у м. Звёздная тоже самое - но там вот буквально вчера сломался телефон.... Это уже без комментариев. Вот так случайно сломался,а так милости просим...
Сколько можно издеваться над клиентами? Я должна ехать на Невский каждый раз, когда хочу попить кофе и потратить эту бесполезную, как казалось, карту?? Просто бесит!! Я и так не люблю кафе,а тут просто

[Матильда Жабовски]

Если вы не тусовщики, не любите кофе - ЗАЧЕМ вам этот гемор с картами??

зы: странное место имхо для посидеть в процессе свадьбы.

[sloe]

Очень плохой сервис.Очень. Причем везде.
Бросила я туда ходить - хожу теперь в Гранд отель кофе пить :-) Деньги - те же, еще и живая музыка :-)))

[Evushka]

Сообщение от Матильда Касперидзе

Если вы не тусовщики, не любите кофе - ЗАЧЕМ вам этот гемор с картами??

зы: странное место имхо для посидеть в процессе свадьбы.

Странное? А вы найдите другое на пару часов посидеть на Невском вместо того,чтобы таскаться за нами без дела. Да еще так,чтобы не платить им самим (то есть не доставлять близким неудобств и это было ГЛАВНОЕ условие всей свадьбы, а наличку они брать откажутся однозначно ) и чтобы близко дойти до набережной,где начиналась наша основная часть (а до основного банкета - еще часа 3 ). А вот гемор с картой - это последствие. Извините,ну не насидели они на планируемую нами сумму И что нам теперь,ее выкинуть?

[Evushka]

Сообщение от sloe

Очень плохой сервис.Очень. Причем везде.
Бросила я туда ходить - хожу теперь в Гранд отель кофе пить :-) Деньги - те же, еще и живая музыка :-)))

Спасибо! Возьму на заметку. А что за музыка?

[Порось Домашний]

А я "Кофе-Хаус" не люблю-там как-то неуютно...

[sloe]

Ви таки не поверите :-) Арфа и рояль :-)))

[petrket]

Сообщение от sloe

Ви таки не поверите :-) Арфа и рояль :-)))

Прекрасно! (А кофе-Хаус тоже не люблю)

[Evushka]

Сообщение от sloe

Ви таки не поверите :-) Арфа и рояль :-)))

Специально схожу А саксофона не бывает? Очень я его лю

[Kaew]

А какой гранд отель? Европа или Эмеральд?