| Архив форума 04.2006 - 04.2009 |
|
|
#1 |
|
Участник
Зарегистрирован: Apr 2005
Сообщения: 175
|
Расскажите куда обратиться за помощью?, установка кухни была 31 августа, но по их вине один модуль (шкаф) не в размер, завтраками кормили месяц, а через две недели на фосадах стал откалываться лак, бутылочница того и смотри вывалется, плинтус досих пор непривезли, но привезли модуль еще краше чем был, описывать нет сил. Хочу обратиться в Общество по защите прав потребителей, акт приемки я не подписала, у кого нибудь есть такой опыт?, может подскажите что делать и еще где разместить анти рекламу чтоб народ знал!
|
|
|
ответ для Касатка на сообщение "Помогите наказать кухонщиков."
#2
|
|
Элита
Зарегистрирован: Jan 2006
Адрес: Ломоносовская
Сообщения: 1 977
|
Если акт не подписан (а деньги уплачены?), то и разговора нет. В договоре написаны даты какие-нить? Дата доставки, установки и т.д.?
|
|
|
ответ для Касатка на сообщение "Помогите наказать кухонщиков."
#3
|
|
Элита
Зарегистрирован: Jan 2006
Адрес: Ломоносовская
Сообщения: 1 977
|
http://www.2006-2009.littleone.ru/sh...F2%E5%EB%E5%E9
Там Пончик грамотно изложила суть претезии. Могу скинуть шаблоны бланков претензий (если найду). Еще добавлю, что с исполнителя *т.е. если эта фирма не только продает, но еще и производит кухни* - 3% от общей суммы договора за каждый полный день просрочки ПО КАЖДОМУ ПУНКТУ с датой. Т.е. если в договоре написано, что должны доставить 1.10, собрать 3.10, подключить технику 5.10 (например), а привезли 1.11, собрали 3.11, а подключили 5.11, то берется по 3% неустойки за 30 дней по каждому пункту. Если они продавцы *т.е. сами не производят*, то такая же ситуация, только 1%. Но не первышая сумму всего договора купли/продажи |
|
|
ответ для Касатка на сообщение "Помогите наказать кухонщиков."
#4
|
|
Элита
Зарегистрирован: Jan 2006
Адрес: Ломоносовская
Сообщения: 1 977
|
|
|
|
ответ для Касатка на сообщение "Помогите наказать кухонщиков."
#5
|
|
Участник
Зарегистрирован: Apr 2005
Сообщения: 175
|
Поставка заказанноой мебели производится в течении 39 рабочих дней со дня заключения договора, а договор заключен 6 июня 2006г. Окончательный расчет происходит за 5 рабочих дней до дня доставки мебели покупателю.
|
|
|
ответ для Касатка на сообщение "Помогите наказать кухонщиков."
#6
|
|
Участник
Зарегистрирован: Apr 2005
Сообщения: 175
|
Монтаж заказанной мебели выполнятся Продавцом или уполномоченными им лицами не позднее 5 рабочих дней с момента поставки. А доставка была 29 августа. Это выжимки из договора. Спасибо за ссылки. А расположились они в Мебель холе на Ладожской, секция 305 "ООО Стандарт", Белорусские кухни и мебель.
|
|
|
ответ для Касатка на сообщение "Помогите наказать кухонщиков."
#7
|
|
Элита
Зарегистрирован: Jan 2006
Адрес: Ломоносовская
Сообщения: 1 977
|
если договор противоречит Закону о защите прав потребителей, то трактуется согласно закона. Т.е. если вдруг у Вас в договоре указано, что неустойка за каждый день просрочки составляет 0,05%, то это незаконно. 3% с исполнителя, 1% с продавца
![]() По Вашим данным однозначно пишите претезию и либо неустойка, либо расторжение договора (возврат денег) |
|
|
ответ для Касатка на сообщение "Помогите наказать кухонщиков."
#8
|
|
Ветеран
Зарегистрирован: Sep 2005
Адрес: Коломяги - Танзания
Сообщения: 709
|
о, какая пользительная тема!
|
|
|
ответ для Касатка на сообщение "Помогите наказать кухонщиков."
#9
|
|
Участник
Зарегистрирован: Apr 2005
Сообщения: 175
|
О задержке и неустойке в договоре ничего несказано, указаны только сроки.
Bertolucci, а можно Вас попросить шаблоны бланков претензий. Заранее большое спасибо. |
|
|
ответ для Касатка на сообщение "О задержке и неустойке в договоре..."
#10
|
|
Элита
Зарегистрирован: Jan 2006
Адрес: Ломоносовская
Сообщения: 1 977
|
куда кидать?
|