Безобразие с электричками на Финбане-кто поможет осветить в СМИ?

[aha]

Затеяла наша чудесная ОЖД ремонт путей. Все чин по чину, вывесили объявы о замене и отмене электричек на прошлой неделе.
Прихожу сегодня на платформу Яхтенная- там бодро продают билетики, не рекомендуют брать обратные при этом. Жду электричку, она как правило на 3-5 минут опаздывает, проходит 15 минут. В кассе обещают ее вот-вот, остаюсь ждать, так как любым другим транспортом я УЖЕ опаздываю. В результате электричка опоздала на 40 минут.
Ползла как черепаха, но самый абзац ждал нас на вокзале- приехавшие сшиблись лоб в лоб с плотной толпой бабушек с тележками, которые тоже ждали электричку 40 минут. Вы ж понимаете, какая это страшная ударная сила-пожилые дамы с тележками и дачными припасами-инвентарем. Платформа, как назло, с павильонами для спуска. Поэтому вся эта человеческая масса пихаясь пытается разойтись по полутораметровому краю платформы. Приехавшим отступать некуда!!! а про бабушек все понятно
Чем дальше, тем страшнее- электричка не дошла вплотную для начала платформы, поэтому с самого узкого места платформы я чуть не угодила на свободные пути (уже про себя материлась, что полис мне на работе так и не дали, и что два перелома на нашу семью будет уже перебор).

Уже неслабо опаздывая на работу побежала в справочное за справкой об опаздании. А там в куче бумаг в обнимку с монитором сидела такая КЛУША.... И электричка-то наша вообще отменена, и про опоздания она не в курсе, сейчас она позвонит. И вообще нам надо думать про ремонт путей. И пока мы не скажем, откуда эта электричка, она ее найти не сможет. Данных "отправление 8.02 с пл. Яхтенная" ей недостаточно, такое ощущение, что у них 100 электричек каждый час.

Я понимаю, что много букв и эмоций

Но это не форс-мажорная ситуация, это ПЛАНОВЫЙ ремонт. Почему ОЖД не владеет/не делится нормальной информацией с пассажирами?
Почему не обеспечивается безопасность?

Вроде остыла чуток, еще два часа назад от меня можно было прикуривать и воду для чая греть.
Жалко, что такой удобный способ добирания на работу накрылся