Установили окна. Негатив :(

[Папотам]

Заказали окна в "Окна панорама". Почти 60т.руб за 3 окна, но с отделкой, вывозом мусора и т.д. В общем, чтобы самим время не тратить. С менеджером оговорили, что просто меняем окна, ремонта не будет, т.ч. ничего не портить. Щаззз.

Сроки:
Делали нам это неделю. Во вторник привезли. В четверг установили. В понедельник - отделка.
Вывоз мусора - после отделки. Поэтому 5 дней мы жили со всей этой горой досок, стёклышек и т.д.
Работают - ПО ОДНОМУ! И монтажник, и ремонтник. Поэтому процедура сильно затягивается.

Качество:
Отбили штукатурку на балке, в углах, ободрали обои по периметру, выдрали кусок обоев (20х20см) зачем-то внизу, сверху над окнами вообще замазали серо-чёрным раствором (учитывая, что у нас жалюзи в оконном проёме, закрыть это убожество невозможно). Снаружи проём вообще не красят. Т.е. как замазано, нашлёпано, с тем и живите. уголки не рассчитаны по ширине, поэтому в гостиной у нас вообще верхняя сэндвич-панель осталась открытой и торчит своим корявым боком по всей длине окна.

Полное ощущение, что мы договаривались с шабашниками с улицы. Лучше бы мы вообще эти окна не делали, хотя сами окна хорошие.
Теперь по выходным придётся доделывать и исправлять работу "фирмы".

[Яса]

а мы как раз практически договорились с шабашником на улице)) З комнаты обошлись в 42 тысячи
привезли окна в четверг, в пятницу установили (работали вдвоем, начали в 9, закончили в 14.30. делали 2 окна и балконный блок), с оделкой сразу.
правда, мусор не выносили, но помогли мужу затащить основную массу в лифт. но обои у нас тоже оторваны, серая намазюка веезде, снаружи не покрашено. в общем, идти мне в магазин за краской и клеем. пока все шторами прикрыла.
хочу отметить, что дома стало заметно холоднее((((

автору сочувствую.

[Папотам]

Спасибо
А Вы снаружи как будете красить? Мы что-то в тоске сидим: кисточку, похоже, придётся на палку от швабры накручивать Иначе не достать до боковин.

Кстати, про холод. Мы думали, что просто на улице похолодало, а вчера окно открыли, а оттуда теплом тянет!

[Husky]

У меня ощущение что в Спб вообще трудно найти компанию по установки окон, которая бы без косяков проводила работы. Мы вот до сих пор бьемся с компанией Окна Века (на Марата), окна сделали меньше чем замер, установили ужасно, писали рекламации, так стена непробиваемая, ничего не хотят делать, мрак просто.

[Яса]

Сообщение от Папотам

Спасибо
А Вы снаружи как будете красить? Мы что-то в тоске сидим: кисточку, похоже, придётся на палку от швабры накручивать Иначе не достать до боковин.

Кстати, про холод. Мы думали, что просто на улице похолодало, а вчера окно открыли, а оттуда теплом тянет!

я думаю, что мы не будем снаружи красить. мы живем на 8 этаже - все равно)))
даже не подумала, что будет сложно дотянуться. раньше-то окна полностью открывались))

Сообщение от Husky

У меня ощущение что в Спб вообще трудно найти компанию по установки окон, которая бы без косяков проводила работы. Мы вот до сих пор бьемся с компанией Окна Века (на Марата), окна сделали меньше чем замер, установили ужасно, писали рекламации, так стена непробиваемая, ничего не хотят делать, мрак просто.

какой кошмар!!!!!

[SLAITER]

Сообщение от Husky

У меня ощущение что в Спб вообще трудно найти компанию по установки окон, которая бы без косяков проводила работы. Мы вот до сих пор бьемся с компанией Окна Века (на Марата), окна сделали меньше чем замер, установили ужасно, писали рекламации, так стена непробиваемая, ничего не хотят делать, мрак просто.

попробуйте пригрозить судом, если есть отклонения от нормы, обычно действует
Гост на установку окон надеюсь сами в и-нете найдёте.

Сообщение от Romanushka

Да, сочувствую.
Нам будут из Панорамы в четверг устанавливать лоджию, да ещё и сварочные работы будут. Боюсь ужасно. При заказе насчитали на 40 тысяч, а после замера менеджер позвонила и озвучила, что теперь 50 тысяч. Муж предложил отказаться, но я уж согласилась, хотя для нас это вообще не малые деньги. Если еще и установят плохо, то муж меня порвёт.

а вы всё сразу неплатите, если не понравится не отдавайте остаток пока всё полностью не доделают

Сообщение от Папотам

Иллюстрации к трагической истории.

Сделано не аккуратно, а в общем вполне нормально, если не дует. наружную четверть фирмы не красят, этим занимается фирма которая отвечает за фасад здания и у которой есть колерный лист здания.

[Miss Alisa]

Мы заказали окна у Ирины (опт. закупки с форума) В одной комнате просили не трогать обои. В итоге сделали аккуратно. Я ПОКа довольна окнами (жду зимы и проверим). Ирина старается и её мастера. Конечно у нас с Ириной было много переписки и разговоров. Но, как почитаю, кому как поставили, рада, что остановилась на закупках у неё. А хотя сомнения были.

[Досяшина мамаша]

Девушки, сама работала конструктором в "Окна Панорама" несколько лет назад, муж работает на "Windoors", сестра имеет небольшую фирму по продаже и установке окон, так вот что скажу - в большой фирме - поток! Не вы, так другие - это как забегаловка Робин-Бобин, где можно отравиться, а берут за счет рекламы, хороших мест и огромного потока! а маленькая фирмочка каждого своего покупателя облизывает, сама слышу, как сестра и в выходные и в праздники и ночью и утром разговаривает со своими клиентами - чтобы все было удобно, понятно и доступно, у фирмочки единственная возможность выжить это хорошая репутация т. е. сарафанное радио. Может конечно это у сестры такое бережное отношение, но иначе в условиях рынка малышам не выжить.

Накладки случаются везде конечно, слишком много факторов, все не отседишь, но минимизировать риски у специалистов получается ))))))

[Яблочная мята]

Сообщение от Досяшина мамаша

Девушки, сама работала конструктором в "Окна Панорама" несколько лет назад, муж работает на "Windoors", сестра имеет небольшую фирму по продаже и установке окон, так вот что скажу - в большой фирме - поток! Не вы, так другие - это как забегаловка Робин-Бобин, где можно отравиться, а берут за счет рекламы, хороших мест и огромного потока! а маленькая фирмочка каждого своего покупателя облизывает, сама слышу, как сестра и в выходные и в праздники и ночью и утром разговаривает со своими клиентами - чтобы все было удобно, понятно и доступно, у фирмочки единственная возможность выжить это хорошая репутация т. е. сарафанное радио. Может конечно это у сестры такое бережное отношение, но иначе в условиях рынка малышам не выжить.

Накладки случаются везде конечно, слишком много факторов, все не отседишь, но минимизировать риски у специалистов получается ))))))

Возможно есть в этом доля истины!
Заказывали в маленькой фирме, причем жили тогда на ветеранов, там и заказали, а устанавливали в новую квартиру на Гражданке.
Сделали все в срок, устанавливал один мастер, но очень аккуратно,быстро, отделкой занимался другой, еще лучше. Мусор собирали в специальные большие мешки, даже подмели все. Вот насчет выноса мусора-не помню, заказывали мы или нет. Как-то не отложилось в памяти. Так как привезли балконный блок с крохотной трещинкой на стекле, то после установки буквально через день привезли и сразу поставили новый блок стекол (старый оставили нам, пригодился свекру на даче). Установкой довольны очень, морозы благополучно пережили.
Конечно, огромный плюс, что устанавливали окна прежде ремонта. Но в кухне, которая у бывших хозяев была заклеена пленкой, аккуратно ножичком надрезали и сняли полоски этой пленки по периметру окна, кусками не выдирали. Шпаклевали очень аккуратно.

[leana]

купите оптический держатель для валика (звучит страшно, но стоит вместе с вакликом ок.100 р в максидоме) - им спокойно покрасите откосы снаружи. в остальном - сочувствую, мастреа вам попались аховые.