Проблемы с Мегафоном

[Omega]

Я сегодня весь день без связи сижу дома с больным ребенком по вине Мегафона.
Я не смогла: позвонить в садик, позвонить мужу, а самое ужасное, что я не смогла позвонить няне, чтобы она не приходила за ним в садик - поручила мужу, а он забыл
По сути проблемы: сегодня Мегафон у многих снял какую-то сумму в никуда и те у кого было на счету меньше 100 рублей ушли в минус и их отключили... Потом правда все вернули, но связь обратно не включают!
Эта ситуация с зачислением денег на счет очень напрягает и сегодня это стало последней каплей в чаше моего терпения.
Вот, на счету 261 руб., а связи и в помине нет с утра.
Ухожу я от них, злые они. Кстати куда? (оператор, тариф) - посоветуйте.
А еще я там у них на форуме ругаюсь, правда муж говорит, что толку от этого ноль

[Poema]

И не у Вас одной такая проблема, на счету 350,а связи нет...

[Katerina7]

У мужа тоже самое, а он без связи никак.

[Caracola]

Я сегодня с утра к ним в офис заходила, там и узнала об этой проблеме

Всех, кто обращался просили выключить телефон и через какое-то время включить.

Серьезная проблема была только у одной тети - она (или ее телефон) кому-то позвонил/а в 4 часа ночи. Результат - минус 3.000 руб

А за чем уходить-то сразу?
ЗА 10 лет на моей памяти такое впервые

[Omega]

[/quote]
А за чем уходить-то сразу?
ЗА 10 лет на моей памяти такое впервые[/quote]
А у меня такое каждые две недели. Дело в том, что я на телефон кидаю обычно 150-200 руб., ну рука у меня не поднимается больше кинуть, все кажется, что чем меньше кинешь, тем меньше потратишь. Так вот, регулярно выхожу в минус, тут же иду и кладу деньги, после чего связь появляется в лучшем случае через 4 часа. Вот ЭТО и достало!

[Omega]

Да и "выключать-включать" я давно знаю уже года 2-3 - это первая проблема Мегафона с которой я столкнулась. Но сегодня и это не помогло
to Жанна: а какого рода проблемы вы имеете ввиду?

[Жанна]

Несколько человек меня не нашли, когда очень было нужно (причём мне нужно ). Из мед. центра не смогли дозвониться, когда врач заболел. Телефон у меня уже лет 5, я и сама не помню, кому и где его оставляла.

[Omega]

Сообщение от Жанна

Несколько человек меня не нашли, когда очень было нужно (причём мне нужно ). Из мед. центра не смогли дозвониться, когда врач заболел. Телефон у меня уже лет 5, я и сама не помню, кому и где его оставляла.

Да, именно поэтому мой муж никак не хочет отказываться от прямого мегафоновского номера. У меня-то проблем со сменой номера будет меньше, т.к. мы во всех официальных заведениях оставляли номер мужа (именно потому, что он прямой). Только ведь если я уйду, то и мужу придется уходить... Ну я думаю первый годик поставим переадресацию на новый номер, ну ей богу мы такую ситуацию терпим уже 2 года. Разве можно так над клиентами издеваться (причем муж был одним из первых абонентов)? Неужели за 2 года нельзя было навести порядок, что-то сделать?

[Boreal]

Простите, а что вы терпите 2 года? То, что постоянно уходите в минус и потом приходится ждать 4 часа, чтобы включили? А может проще денег больше класть или меньше говорить? Или Вы надеетесь, что у другого оператора за разговоры платить не придется? Не знаю как Вас, меня например нервирует когда балланс приближается к порогу отключения, мало ли что случиться может, а телефон вырубися в самый нужный момент (у меня один раз так получилось, с тех пор четко слежу, чтобы всегда был пусть небольшой, но запас).
Я уже много лет на Мегафоне, особых проблем не замечаю. По крайней мере для меня это лучший оператор в городе. До меня всегда все дозваниваются, а если я вне зоны, то приходит сообщение о пропущенных звонках, очень удобно.
Сегодня ни мой телефон, ни телефон мужа (тоже Мегафон) не отключался.

[Shella]

У меня такое было в мае. В "Мегафоне " мне сказали, что ведут профилактические работы. И продолжалось это 3 дня, так что, возможно, из-за этого и у Вас.