Вернуть товар обратно

[ABC]

Хочу вернуть плащ, купленный в Пассаже. Бирка есть, но я её уже оторвала. Чек имеется. Примут ли у меня обратно плащ? Или имеют право отказать? Хочется идти подготовленной. Знает ли кто?

[rica]

А почему нет. Ну оторвана бирка, обратно приделают. Вот если вы перешивали или укорачивали не при примут.

[Panther]

Сообщение от ABC

Хочу вернуть плащ, купленный в Пассаже. Бирка есть, но я её уже оторвала. Чек имеется. Примут ли у меня обратно плащ? Или имеют право отказать? Хочется идти подготовленной. Знает ли кто?

Зря бирку оторвали Могут и не принять, но на 100% не скажу.
Подозреваю, что если бирка на соплях держится, то можно на это свалить, а если явно специально отрезана - то думаю, не возьмут..

[ABC]

Вот я об этом же. Кто знает точно? Есть ли какие правила? Гденить почитать свои права?

Сообщение от Panther

Зря бирку оторвали Могут и не принять, но на 100% не скажу.
Подозреваю, что если бирка на соплях держится, то можно на это свалить, а если явно специально отрезана - то думаю, не возьмут..

[rica]

Сообщение от ABC

Вот я об этом же. Кто знает точно? Есть ли какие правила? Гденить почитать свои права?

Вы бирку или мульку оторвали.

[ABC]

Сообщение от rica

Вы бирку или мульку оторвали.

Я оторвала грудо говоря ценник. Но он у меня есть.

[rica]

Сообщение от ABC

Я оторвала грудо говоря ценник. Но он у меня есть.

Тогда товар обязаны принять, ценник очень легко приделать обратно. Удачи вам. 2-х недель ведь не прошло

[ABC]

Спасибо. Прошло 3 дня. Чек имеется. Просто хочется знать что говорить, если меня, мягко говоря, пошлют. На что можно сослаться. Я недавно сдавала обратно распродажный рулон обоев. Первые 2 тётеньки меня отшили, а вот третья подошла и приняла возврат. Вот и хотелось бы чем-то законодательным быть вооружённым.

[rica]

Сообщение от ABC

Спасибо. Прошло 3 дня. Чек имеется. Просто хочется знать что говорить, если меня, мягко говоря, пошлют. На что можно сослаться. Я недавно сдавала обратно распродажный рулон обоев. Первые 2 тётеньки меня отшили, а вот третья подошла и приняла возврат. Вот и хотелось бы чем-то законодательным быть вооружённым.

Если вам вещь не подошла по цвету или размеру ее обязаны обменять в течении 2-х недель. срезанная бирка поводом для отказа в возврате не является.

[ABC]

Я всё понимаю, но мне все говорят, что это на усмотрение магазина. Так вот я и хочу узнать, если магазин усмотрит, что оторванная бирка - это причина для отказа, то я могу им чем-то возразить кроме своего устного возражения.