Расчет воды по счетчикам, Помогите понять?

[aniv]

Люди добрые! Помогите разобраться, установила я счетчики горячей и холодной воды, написала свои показания за первый месяц оплаты по счетчикам и когда получила квитанцию за кварплату там стоит цифра 13130 руб.41к. за холодную воду, мне стало дурно, позвонила в ТСЖ и мне сказали следующее:
мои показания были в квитанции -гор.вода от 00000 до 00003 = 3 куб. (счетчик новый)
,холодн.вода от 01318 до 01344= 26 куб.(счетчик старый). Начальные данные как в акте установки счетчиков.
А ТСЖ считает по своим данным, они начальные данные берут "свои" которые нами оплачены за весь период, а конечные мои, и у них получается, от 389,75 по 01344 что холодной воды у меня неоплачено на 13130,41, а за горячую вообще ничего не выставляют.
Так вот, кто же все таки прав? Заранее Спасибо всем, кто прочтет и ответит.

[olechka_ru]

А откуда ТСЖ берет данные?

Когда был опломбирован счетчик? Что написано в акте опроломбирования?

Откуда Вы взяли начальные 01318 куб.м.?

Кто-то у Вас неправильно считает либо ТСЖ либо Вы. Разбирайтесь с ТСЖ.

А в предедущей квитанции что было написано?

[aniv]

Счетчик был опломбирован в момент подписания акта,
месяц назад, с начальными данными по горячей воде 0000, холодная 01318 куб.м

[Марчуня]

Я так понимаю, что меняли только счетчик холодной воды? А если горячей тоже, то откуда взяли показания 01318 на новом?
Расчет должен идти от акта до факта сдачи данных по окончания месяца.
Что-то они намудрили, такие цифраы за воду за месяц? Вы что карн не выключали?

[LankaSh]

Я так понимаю, что вам установили на гор.воду новый счетчик (с нулевыми отметками), а на холодную б/у счетчик (на котором уже накручено сколько то кубометров воды).
Несмотря на акт установки, в котором должны быть указаны исходные цифры (01318 по хол.воде , у Вас), Вам ТСЖ почему то предъявляет к оплате всю воду (т.е. от 0 до 01318 в том числе), хотя фактически Вы не использовали эту воду.
Нужно разбираться с ТСЖ и настаивать на том, чтобы считали потребление воды от цифр, указанных в акте установке счетчика.
Но у меня еще один вопрос: неужели нельзя было скрутить старый счетчик до 0 перед тем, как ставить??? Это же очень легко сделать, на сколько я знаю!

[aniv]

У сантехника (из этого же ТСЖ), который мне опломбировал счетчики я спрашивала про начальные цифры он сказал, что отсчет пойдет от цифр, указанных в акте, я и успокоилась.

[LankaSh]

Ну тогда и добивайтесь, чтобы отсчет шел от начальных цифр!

[Rikki]

Нам случайно сечтчик горячей воды установили "наоборот", т.е. он мотал в обратную сторону (после нуля стало 999... и т.д.). Хорошо, что мы это заметили до того, как счетчики зарегистрировали. .

[ninel]

найдите акт опломбирования, сделайте ксерокопию и идите на прием в ТСЖ (квитанцию не забудьте) пишите заявление и добивайтесь справедливости.

[aniv]

Огромное спасибо всем за советы!