Заливают соседи!!!

[celluloza]

Вот такая проблема: периодически нас заливают соседи... В квртире у нас простой косметический ремонт, что-то большее делать мы уже боимся. В туалете потолок уже весь желтый и облезлый, такое же есть немного в прихожей и комнате. Когда мы поднимаемся к этим соседям, двери они не открывают, хотя живет приличная семья со взрослым ребенком. Вчера мы вернулись от родителей (отсутствовали неделю), и зайдя в туалет... утонули... по щиколотку! муж побежал к ним, они естесственно не открыли. Тогда мы обратились к председателю нашего дома, она сказала нам написать заявление с жалобой. Мы даже не претендуем на какое-то там возмещение ущерба, просто хочется жить и быть уверенными, что такого больше не повторится НИКОГДА!
Такая просьба: расскажите, может кто сталкивался, как с ними бороться? поможет ли наше заявление вообще? и как его красиво написать, чтоб убедительно было, а то я слова сформулировать не могу...

[Real Mallena]

Сообщение от celluloza

Мы даже не претендуем на какое-то там возмещение ущерба, просто хочется жить и быть уверенными, что такого больше не повторится НИКОГДА!

Мне кажется, пока вы однажды банально не стрясёте с них денег за ущерб, они не перестанут вас заливать. Поэтому пишите заявление, вызывайте комиссию, документируйте каждый случай залива, подавайте в суд. Возможно, что ваши соседи одумаются уже на стадии проверок или получения повестки из суда. А если не одумаются, то так им и надо - пусть платят.

А заявление стандартное:
кому
от кого
заявление
такого-то числа, вернувшись домой после недельного отсутствия, мы обнаружили следы протечки... и т.д. и т.п.

[celluloza]

А сейчас у нас вообще непойми что творится в квартире! Вода ручьем по фановой трубе стекает, а их дома нет!!! Что делать??? Домоправительница говорит, ждать до завтра и сантехника вызывать... а как ночью-то спать??? мы тонем!!!!!!!!!! Интересно, это у них беспредел или у нас фановая труба полетела... хмм... стекает с потолка, раньше такого не было! Наверное все таки у них! ПОМОГИТЕ!

[Real Mallena]

Вызывайте аварийку, они перекроют воду в стояке. Это будет жутко неудобно, конечно, но хоть не затопите тех, кто ниже, и сами не потонете.

[celluloza]

А весь прикол в том, что ниже этажом у соседки СУХО! Абсолютно! как так?

[marakane]

Короче, когда мы жили в коммунальной квартире, нам соседи сверху постоянно топили туалет и так же как у вас, когда мы поднимались к ним, известить о потопе, они не открывали двери, тогда мы обратились в ЖЭК и не просто, а пригласили техника и она составила акт, что такие-то протечки, потом мы написали жалобу и приложили этот акт, но так как нас заливали периодически, мы все время писали. Честно, сказать у нашей соседки была какая-то книженция, как правильно составлять жалобы, чтобы ЖЭК не мог отвертеться и мы в этих жалобах ссылались на статьи. Как потом выяснилось, топили нас не только соседи, но и с крыши во время дождя, через их стояк лилось все к нам, крышу летом поменяли, а из ЖЭКа пришла бумаженция, что во 2 квартале 2008 года сделают ремонт. Но мы переехали и незнаем, чем на самом деле все закончится.

[Алтами]

Эх...А мы вот как раз теперь на месте тех соседей, которые залили квартиру снизу! все случайно произошло и ночью (деффект в гибкой подводке) Аварийка приехала, составила акт, что протечка по нашей вине. У соседей свежий ремонт сделан - ламинат повредили им, вроде, т.к. нас не приглашали посмотреть на последствия. Соседи грозят судом, договориться не хотят, да, честно признаться и нет у нас денег на выплаты. проблема еще и в том, что мы со дня на день переезжаем с этой квартиры, не хотелось бы, что бы эта неприятная ситуация както повлияла на комфортное, спокойное проживание здесь новых хозяев. И что делать?
Вам совет - не ждать! Всегда вызывать аварийку, составлять акт, после техника из ЖЭКа зафиксировать нанесенный ущерб вашей квартире. Попробуйте телефон соседей узнать - побеседуйте, да и выходят же они когда то из квартиры?!Удачи!

[koonst]

девочки страховать квартиру надо, тем более стоит это сейчас "копейки", мы за "всё включено": от потопов всерху, от кражи, пожара, ......, и даже от того "вдруг мы соседей снизу зальём" заплатили 5000 руб (это при том что квартира 80кв м. и на первом!!! этаже) могу дать тел агента (только пишите в личку, не услежу за топом)
тоже наученые горьким опытом (на другой квартире -заливали соседей снизу, шланг на бойлере лопнул, и тоже ночью, а пока муж перекрыл получил ожоги) теперь НИКАКУЮ КИТАЙСКУЮ ФИГНЮ НЕ ПОКУПАЕМ, ни краны, ни шланги, как оказалось-у них даже срок годности ВСЕГО 1 год

[Metida]

Очень хорошо Вас понимаю. Нас тоже постоянно заливали соседи сверху. В ванной потолок постоянно лохмотьями висел, спаслись только алюминиевым потолком и кафелем, после чего еще несколько лет все потопы проходили бесследно. И в туалете по фановой трубе частенько стекало. Бывало и в коридоре, и на кухне. Соседи, хоть дверь и открывали, но разводили извиняющеся руками. Основная проблема была в том, что у них трубы все были зашиты, и у них-то всегда сухо было - они просто этого не видели. И только после 5-7 лет заливов, они, наконец-то что-то предприняли, и нас уже целый год больше не заливают (а мы, кстати, с того года и страховаться начали, но пока не пригодилось).

А мое мнение, тем более, что соседи вас игнорируют, надо обязательно каждый раз вызывать аварийку - фиксировать все, вызывать на следующий день техников, составлять акты, оценивать ущерб. ОБЯЗАТЕЛЬНО! Накопить какое-то количество документов и сначала копии заказным письмом соседям, реакции не будет - в суд. Это единственный способ прекратить эти безобразия (хотя и не 100%). Страховка - тоже хорошо, деньги хоть будут возмещать, а вот моральный ущерб нет, но, может, если часто будете обращаться, и страховщики заинтересуются соседями.

[koonst]

да уж это точно, заинтересуются а они то (страховщики) после того как вам раза три ущерб возместят, точно захотят себе ущерб возместить. а они своё дело знают так что глядишь ещё и в выигрыше останитесь