Опять НЕВА устроила "веселый" отдых!!!!

[Настасья]

У друзей сын женился и поехал с свадебное путешествие в Египет,в Хургаду.
Приезжают-а им говорят,что номер заселен и едьте в др. гостиницу....
Они поехали в другую гостиницу,там говорят,что вообще не в курсе всего этого и ничего они делать не будут.
Пригрозили полицией которая разбираться не будет,а сразу арестует....
Позвонили они в Посольство и консульство в Александрии,но т.к. я имею некоторое отношение к консульствам,то сказала что ничем помочь оно не сможет,так и вышоло.
Люди остались на улице!!!!!
Только час назад их заселили каким-то образом куда-то,подробностей пока не знаю,т.к. люди реально в шоке...
Покупали тур у фирмы НЕВА,я конечно,понимаю,что может это только совпадение,но уж больно подозрителдьное.
Моя мама работает в турфирме(не менеджером),сказала что когда у них был такой случай(одлин),сразу прилетела начальница всей фирмы и начала звонить сама в отель и все решать.
Через 20 минут туристов поселили в номер на звезду выше и весь отдых расстилались перед ними.
Начальница сказала,что ее ждут большие неприятности и штрафные санкции крутые.
А Нева видимо не боится ничего....
Я не верю почти никогда слухам,но тут,когда друзья уже страдают...бесит

[Solnce Yasnoe]

Ужас!!!

[Лора]

это уже как синдром этого сезона на курортах Египта

http://www.2006-2009.littleone.ru/sh...91#post8266891

http://www.2006-2009.littleone.ru/sh...80#post8236380

[Olga Wins]

я Неву терпеть не могу еще с тех времен, когда они нас кинули с поездкой по Европе, за 2 недели до поездки взяли и отменили тур, еле деньги вернули, гады!!!

[Настасья]

Сообщение от Лора

это уже как синдром этого сезона на курортах Египта

http://www.2006-2009.littleone.ru/sh...91#post8266891

http://www.2006-2009.littleone.ru/sh...80#post8236380

Да,я знаю ситауцию с Египтом.
Сами туда летим 30 декабря,волнуюсь жутко.
Но вроде как обещали с 11 ноября все решить,всякое бывает...ну ладно не заселили в тот номер,на кот. расчитывали,но что б вообще не заселили!!!и турфирма не беспокоится о своих клиентах????...
Это просто свинство...
Я думаю,что там надо было денег дать немнрого,может 10 баксов решили бы ситуацию,но тут лбюди просто погли на принцип,чя их понимаю в какой-то степени

[Лора]

Нева... принимающая как понимаю Томми турс?
паршивцы.
только не ясно кто косячит, туроператор или отель.

[Настасья]

Сообщение от Лора

Нева... принимающая как понимаю Томми турс?
паршивцы.
только не ясно кто косячит, туроператор или отель.

Лора, а я так понимаю,что Вы как-то связаны с Египтом?(простите за серость,может уже все и знают)
Я хочу спросить,мы едем через "Версу",а покупали путевки в "Аэротревел",как у нас шансы попасть в тот отель,который забронировали?

[Лора]

честно? не знаю, похоже сейчас это лотерея для русских туристов

но судя по шумихе, думаю к НГ должны разрулить проблемы и выявить кто это делает
туроператоров штрафануть если отели то прекратить договор с ними.
хотя для наших операторов и авиакомпаний, новогдние праздники это вечные косяки

[Настасья]

Сообщение от Лора

честно? не знаю, похоже сейчас это лотерея для русских туристов

но судя по шумихе, думаю к НГ должны разрулить проблемы и выявить кто это делает
туроператоров штрафануть если отели то прекратить договор с ними.
хотя для наших операторов и авиакомпаний, новогдние праздники это вечные косяки

Ясно.....
Я тоже надеюсь к НГ все исправится...
Но я так понимаю что не было случае что бы вооьще не заселили?
Т.е. могут не в тот отель и не в "те" звезды...

[Лора]

Пригрозили полицией которая разбираться не будет,а сразу арестует....

этот момент упустила, ну это просто хит сезона
нужно было вызвать турполицию и посмотреть как бы их арестовывали
могу только дать телефоны русского центра, там может подскажут как именно куда обращаться и что делать.
там юрист был