Осторожно! Менеджер Юлия, Серебряная вода!

[Старая Тапочка]

столкнулись вот с мошенничеством, чтоб его!

значится решили заказывать воду на дом
знакомые посоветовали Серебряную воду и дали сразу телефон менеджера, некой Юлии
этот же телефон я видела в одном из топиков про доставку воды! будьте осторожны!

первый раз и последующие несколько воду привозили без проблем, затем с небольшой проблемой и после нашего переезда - вообще не привезли, кормя "завтраками-обедами-ужинами"
по телефону менеджер отвечала, давая понять, что ни воды ни возврата залога за тару мы быстро не дождемся

тогда я решила написать письмо в фирму, Серебряная вода (реквизиты на этикетках на бутылях)

вот результат:

мое письмо:
> Здравствуйте!

> Некоторое время назад по рекомендации знакомой заказывала у вас воду.
> Заказывала через менеджера (?) Юлию, которая принимала заказы по
> мобильному телефону +79214480766.
> Когда случилась первая накладка с доставкой (воду обещали 3 дня
> подряд и доставили лишь на 3 день вечером), ситуация была
> урегулирована.
> Но при смене адреса доставки (Юлию предупредили заранее, и она
> пообещала что проблем с доставкой не будет) воду нам "везли" 2
> недели! Сначала просто обещая "завтра", потом "при случае", затем
> "возможно в выходные". В итоге Юлия заявила, что в наш район (1
> минута от ст. м. Комендантский проспект) водителю не доехать!
> Что ж, мы попросили забрать тару, четыре 19-литровые бутыли, и
> вернуть нам залог. Юлия пообещала прислать водителя, но он так и не
> приехал еще в течение двух недель. По телефону Юлия заявила
> следующее: "Водитель воду-то 2 недели не мог привезти, а уж пустые
> бутыли забрать..."
> Т.о. получается, что уже на протяжении одного месяца к нам не могут прислать представителя.

> Прошу прокомментировать данную ситуацию и, конечно, найти
> возможность забрать у нас Вашу тару.


Ответ директора:

Дорогая Елена! Должен Вас огорчить, но менеджер Юлия у нас давно не
работает. Она была уволена за нечестное поведение, выразившееся в
воровстве информации о клиентах фирмы. По всей видимости, она
продолжила свою грязную деятельность, обманывая людей и привозя им
воду неизвестного происхождения. Серъезная фирма
конечно имеет корпоративный набор мобильных телефонов у водителей и
экспедиторов, но связь с клиентами менеджеры поддерживают со
стационарных телефонов, а не со своих мобильников. Очень хорошо, что
Ваша связь с Юлией закончилась без вреда Вашему здоровью.
...
...

Директор Толкачев Сергей Владимирович



вот такая история

[AHHA]

[Ксюшенции-мамуленция]

мда уж, вот и заказывай воду!!.... Дык у Вас же есть Юлин мобильник!! Мож ей пора назвездюлять уже

[70 кг оптимизма]

Это я та самая замечательная знакомая.. Блин.. Позвонила в фирму tsv узнать, что вообще происходит.. Ой простите год назад вся эта ерунда началась (для них ерунда) Юля уволена, ещё три менеджера с ней и все водители.. по описанию водитель тоже из прежних.. Юля продолжает мило общаться по телефону говоря, что ушла на другую фирму.. Вот ждём продолжения.. нужно воду на экспертизу сдать..

[70 кг оптимизма]

Подскажите адрес лаборатории

[Старая Тапочка]

Сообщение от Ксюшкина мама

мда уж, вот и заказывай воду!!.... Дык у Вас же есть Юлин мобильник!! Мож ей пора назвездюлять уже

мобильник, этой Юлии, видимо придется сменить, это да
но телефоны и адреса клиентов она при этом у себя оставит и продолжит воду-то продавать

[Старая Тапочка]

Сообщение от 70 кг оптимизма

Это я та самая замечательная знакомая.. Блин..

о!
да ну ты что! ты-то причем!
так же вы и мелкие пили эту воду и были довольны доставкой, откуда вам знать что эта девушка уже давно уволена
кроме того, я точно видела в обсуждениях на форуме этот же телефон, в рекомендациях, разумеется
значит еще кто-то пьет и не знает
если эта Юлия просто ворует воду у Серебряной воды, то страдает только эта фирма, а вот если действительно разливается в их бутыли другая вода...

[70 кг оптимизма]

Сообщение от Баба Маня

если эта Юлия просто ворует воду у Серебряной воды, то страдает только эта фирма, а вот если действительно разливается в их бутыли другая вода...

это я и объясняла в фирме где она раньше работала... но им совсем всё равно.. Что мы можем сделать... нет нужно дальше работать и не сообщать клиентам.

[Aquarelle]

Обалдеть.

[ahgalina]

Сообщение от Aquarelle

Обалдеть.

+1