Купила телефон в М-Видео... - Littleone 2006-2009

Satheda · 04-02-2009, 16:18

Самсунг j210. Гарантия 1 год, кажется.
Все было хорошо, только зарядка держит не больше суток, полутора, если не звонить и плеер не слушать. Т.е. в режиме ожидания. По гарантии написано - 300 часов, кажется.
Подумала, вспомнила - мне когда его на проверке принесли, коробку открыли, чтобы гарантию пропечатать, и уже тогда я сообразила, что коробка была не заклеена (открывалась раньше то есть). Понятно, когда мальчик ее открыл, было уже поздно доказывать

В общем, прошло 3 недели с момента покупки. Телефон неправильному воздействию не подвергался.
Как вы думаете, могу ли я обратиться в магазин для принятия его на сервис/экспертизу и возврата денег/обмена? Судя по закону - могу, в случае доказанности экспертизой, что это брак производителя.
Меня устроит даже замена аккумулятора, правда.
Лишь бы не за мой счет

kojeexa · 04-02-2009, 22:29

Можно, с помощью спец. оборудования протестируют батарею. Если она действительна с браком, ее должны заменить. Обязательно обратитесь в магазин!
Попробуйте еще полностью разрядить батарею, потом поставить на зарядку около 10 часов, и так несколько раз, может поможет. Так делают когда батарея новая. чтоб прокачать её.

Пчела · 04-02-2009, 22:39

я возвращала мп3 проигрыватель, по этой причине. анонсировалось что аккумулятор будет 8 часов, а наделе не более 4.
пошла поменяла.

xorek · 04-02-2009, 23:01

гарантия на аксессуары у самсунга 6 мес так что смело идите в сервис или попробуйте договориться с продавцом

ПРЯНИЧНАЯ · 04-02-2009, 23:07

А еще очень часто пишут, что работает в режиме ожидания по 300часов только если все функции на минимуме. То есть, все мелодии при включении и т.д. отключены, подсветка экрана на минимуме стоит, подсветка клавиатуры отключена, всякие блютуфы и т.д. тоже вырублены. Вот огда может 300часов и протянет, конечно если по нему не звонить.
Я так свой проверяла, просто не пользовалась телефоном и функции на минимуме стояли, реально продержался как в инструкции написано. Но если пользоваться, то тоже хватает на день-два.

Versia · 04-02-2009, 23:23

Вроде на самсунг раньше была гарантия 3 года. По теме: у меня только сейчас спустя 3 года использования стал оч. быстро садиться аккумулятор (заряжаю теперь каждый день)

xorek · 04-02-2009, 23:38

гарантия
1 год +2 года сервисного обслуживания
а на аксессуары 6 мес

AntiZ · 04-02-2009, 23:40

О! Знакомая тема... по ходу у них у всех так!

Karry5 · 05-02-2009, 12:56

Телефоны замене не подлежат, только ремонт. Батарею должны поменять.

Отдыхаю · 05-02-2009, 13:46

В 2005 году купила Самсунг 450.Садился за 1,5 дня уже где то через месяц,если я даже не разговаривала вообще.
Возврату увы не подлежал.Как сказали в магазине.
Отвезла в гарантийную мастерскую.Вернули через неделю-с заменой электронной платы и всего прочего!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Больше никаких Самсунгов.

04-02-2009, 16:18	#1
Satheda Активный участник Зарегистрирован: May 2008 Адрес: ул. Коллонтай Сообщения: 456	Самсунг j210. Гарантия 1 год, кажется. Все было хорошо, только зарядка держит не больше суток, полутора, если не звонить и плеер не слушать. Т.е. в режиме ожидания. По гарантии написано - 300 часов, кажется. Подумала, вспомнила - мне когда его на проверке принесли, коробку открыли, чтобы гарантию пропечатать, и уже тогда я сообразила, что коробка была не заклеена (открывалась раньше то есть). Понятно, когда мальчик ее открыл, было уже поздно доказывать В общем, прошло 3 недели с момента покупки. Телефон неправильному воздействию не подвергался. Как вы думаете, могу ли я обратиться в магазин для принятия его на сервис/экспертизу и возврата денег/обмена? Судя по закону - могу, в случае доказанности экспертизой, что это брак производителя. Меня устроит даже замена аккумулятора, правда. Лишь бы не за мой счет

04-02-2009, 22:29	ответ для Satheda на сообщение "Купила телефон в М-Видео..." #2
kojeexa Частый гость Зарегистрирован: Mar 2008 Сообщения: 68	Можно, с помощью спец. оборудования протестируют батарею. Если она действительна с браком, ее должны заменить. Обязательно обратитесь в магазин! Попробуйте еще полностью разрядить батарею, потом поставить на зарядку около 10 часов, и так несколько раз, может поможет. Так делают когда батарея новая. чтоб прокачать её.

04-02-2009, 22:39	ответ для Satheda на сообщение "Купила телефон в М-Видео..." #3
Пчела Ветеран Зарегистрирован: Apr 2003 Адрес: рыбацкое Сообщения: 843	я возвращала мп3 проигрыватель, по этой причине. анонсировалось что аккумулятор будет 8 часов, а наделе не более 4. пошла поменяла.

04-02-2009, 23:01	ответ для Satheda на сообщение "Купила телефон в М-Видео..." #4
xorek Старожил Зарегистрирован: Nov 2007 Адрес: мурино Сообщения: 1 279	гарантия на аксессуары у самсунга 6 мес так что смело идите в сервис или попробуйте договориться с продавцом

04-02-2009, 23:07	ответ для Satheda на сообщение "Купила телефон в М-Видео..." #5
ПРЯНИЧНАЯ Мега-элита Зарегистрирован: May 2004 Адрес: Савушкина, почти у моря Сообщения: 3 609	А еще очень часто пишут, что работает в режиме ожидания по 300часов только если все функции на минимуме. То есть, все мелодии при включении и т.д. отключены, подсветка экрана на минимуме стоит, подсветка клавиатуры отключена, всякие блютуфы и т.д. тоже вырублены. Вот огда может 300часов и протянет, конечно если по нему не звонить. Я так свой проверяла, просто не пользовалась телефоном и функции на минимуме стояли, реально продержался как в инструкции написано. Но если пользоваться, то тоже хватает на день-два.

04-02-2009, 23:23	ответ для Satheda на сообщение "Купила телефон в М-Видео..." #6
Versia Элита Зарегистрирован: Feb 2007 Адрес: рядом с "Приморской" Сообщения: 1 484	Вроде на самсунг раньше была гарантия 3 года. По теме: у меня только сейчас спустя 3 года использования стал оч. быстро садиться аккумулятор (заряжаю теперь каждый день)

04-02-2009, 23:38	ответ для Satheda на сообщение "Купила телефон в М-Видео..." #7
xorek Старожил Зарегистрирован: Nov 2007 Адрес: мурино Сообщения: 1 279	гарантия 1 год +2 года сервисного обслуживания а на аксессуары 6 мес

04-02-2009, 23:40	ответ для Satheda на сообщение "Купила телефон в М-Видео..." #8
AntiZ Banned Зарегистрирован: Jul 2008 Адрес: NevaGrad Сообщения: 255	О! Знакомая тема... по ходу у них у всех так!

05-02-2009, 12:56	ответ для Satheda на сообщение "Купила телефон в М-Видео..." #9
Karry5 Участник Зарегистрирован: Nov 2007 Адрес: Ветеранов Сообщения: 94	Телефоны замене не подлежат, только ремонт. Батарею должны поменять.

05-02-2009, 13:46	ответ для Karry5 на сообщение "Телефоны замене не подлежат, только..." #10
Отдыхаю Элита Зарегистрирован: Aug 2007 Адрес: Просвещения-Озерки Сообщения: 1 841	В 2005 году купила Самсунг 450.Садился за 1,5 дня уже где то через месяц,если я даже не разговаривала вообще. Возврату увы не подлежал.Как сказали в магазине. Отвезла в гарантийную мастерскую.Вернули через неделю-с заменой электронной платы и всего прочего!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Больше никаких Самсунгов.