Архив форума 04.2006 - 04.2009 |
|
Архив форума | ПОИСК ЗДЕСЬ |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Опции просмотра |
03-02-2009, 22:40 | #1 |
Участник
Зарегистрирован: Oct 2008
Сообщения: 46
|
Предлагаю поделиться отрицательным опытом, связанным с различными спортивными заведениями. Предостеречь, посоветовать и поделиться.
Я купила абонемент в клуб Фитнес Хаус Масштаб за долго до открытия, долго ждала пока он откроется, пока откроютя бассейны из-за которых собственно я выбрала этот клуб. Что неожиданно я забеременела, врач мне запретил занятия спортом, только на свой страх и риск. Естественно я рисковать не стала, тем более, что у них даже не было специальных занятий для беременных. Я написала заявление, что или возвращайте мне деньги т.к. я не могу пользовоться услугой ст. 32 или я дохожу свои 9 месяцев когда смогу. У меня приняли заявление, сделали копию обменной карты и сказали, что все в порядке мол если, что мы позвоним. Если не позвоним, то все в порядке. А в декабре они звонят и предлагают купить абонемент на следующий год и выясняется, что мое заявление они потеряли и все. Писала претензию на которую они мне ответили, что готовы вернуть деньги с 13.12.08-24.12.08. с момента написания претензии. А то что предидущее заявление было написано 27.03.08 это не в счет. Очень не приятно, противно, бизнес по русски "Кинь своего клиента - если сможешь". А сейчас они эти абонементы продают дешевле чем тогда с учетом инфляции и еще стимулируют продажи. Вот так! Конечно у меня есть свидетели и копия, но незнаю получится ли у меня с 4-х месячным ребенком на руках идти в суд . Или придеться подарить нуждающимуся "Евразия Холдинг" мои 16,5 тыс рублей. |
04-02-2009, 14:05 |
ответ для nicekaty на сообщение "Фитнес Хаус против беременности, родов..."
#2
|
Ветеран
Зарегистрирован: Apr 2008
Адрес: Ленинский пр
Сообщения: 882
|
те они готовы вам вернуть только часть суммы? вот уроды!!!!
сейчас конечно уже поздно, но надо в спорных случаях всегда два заявления писать, и расписку брать, что приняли заявление только момент не поянтен. вы написали первое заявление, и на чем вы сошлись, что они возвращают деньги или продлевают абонемент бессрочно? я тоже решила поле родов приобщиться к фитнесу, позвонила в фитнес хаус на Конституции, спрашиваю какие абонементы и почем, на что менеджер стал задвать мне кучу вопросов, так не ответив на мой, стал приглашать посмотреть, я говорю, что у меня маленький ребенок и у меня нет возможности ходить в каждый клуб и выяснять сколько стоит абонемент, на что он сказал: к сожалению мы не можем по телефону озвучить стоимость, пока я ему это объяснала связь прервалась... а может он и рубку повесил я так и не поняла, к чему такие маневры и шивровки с ценой, не пойму |
04-02-2009, 14:26 |
ответ для nicekaty на сообщение "Фитнес Хаус против беременности, родов..."
#3
|
Участник
Зарегистрирован: Oct 2008
Сообщения: 46
|
Женщина в беременном состоянии сооброжает не очень я по крайней мере, я не догадалась взять росписку, что они его получили, да у меня и в мыслях не возникла, что такая суръезная организация будет так мелочиться и так разбрасываться клиентами. Фу противно, а Вам они цену не сказали во-первых, чтобы Вы приехали и лично убедились, что "Как все супер", они на Вас посмотрели и предложили Вам приемлимую цену, короче приемчики продаж.А вообще "совок" из голов наших людей еще не скоро исчезнет.
|
06-02-2009, 15:15 |
ответ для nicekaty на сообщение "Фитнес Хаус против беременности, родов..."
#4
|
Частый гость
Зарегистрирован: Oct 2008
Адрес: ст.м Московская
Сообщения: 64
|
Мне тоже на конкретный вопрос о стоимости абонемента не ответили - пригласили клуб посмотреть и восхититься!
|