Архив форума 04.2006 - 04.2009 |
26-01-2009, 12:59 | #1 |
Мега-элита
Зарегистрирован: Mar 2006
Адрес: Пушкин
Сообщения: 3 527
|
Предлагаю коллективному разуму ситуацию. Сразу предупреждаю, что ситуация реальная, имела место быть совсем недавно во время новогодней распродажи в одном из крупных магазинов у нас в Питере с моей хорошей знакомой.
Знакомая в этом году справляет круглую дату и решила сама себе сделать хороший подарок - купить дорогущий сервиз о котором давным давно мечтала, но из-за его неприличной дороговизны не могла себе позволить. А тут на эти самые сервизы объявили скидку в 10%, да ещё у неё имеется скидочная карта этого магазина в 7%, а скидки, оказывается, плюсуются... Одним словом решила она купить себе два сервиза одной серии, чайный и кофейный. Выбрала, собралась платить, и тут косорукая продавщица роняет крышечку кофейника, та естественно в дребезги разбивается. Все охают и предлагают ей обождать пару дней, мол в другом магазине сети есть такие сервизы, ей привезут другой, позвонят, она придет и выкупит. "Заранее платить не надо." (вероятно это важно...) Позвонили, она приехала, ей пробивают сервиз и её 7% скидку. Она спрашивает, мол, как же так, а где ещё 10%? Ей отвечают, что вот тот, что ей расквасили был со скидкой, а вот этот уже без скидки. Замечу, что именно таких, кофейных, сервизов в магазине не осталось совсем, этот привезли специально для неё. Знакомая скандалить не стала, расстроилась и ушла без сервиза, уговорила себя, что и с одним чайным будет вполне счастлива. С одной стороны, она не платила, стало быть, никаких договоров с магазином не заключала. С другой, то, что она не смогла купить сервиз во время, полностью вина продавщицы. Вот как быть? И что делать в следующий раз? |
26-01-2009, 13:11 |
ответ для solveig на сообщение "Снова про цены..."
#2
|
Мега-элита
Зарегистрирован: Apr 2006
Адрес: Будапештская
Сообщения: 3 122
|
Мне кацца, тут ничего не сделать.
|
26-01-2009, 13:41 |
ответ для solveig на сообщение "Снова про цены..."
#3
|
Ветеран
Зарегистрирован: Aug 2007
Сообщения: 953
|
А мне кажется, что можно было купить этот сервиз и договориться, чтобы позднее ей доставили такую крышечку. Или это не наш завод и так бы не получилось? Ну, или позвать администратора-директора магазина и рассказать о ситуации - уважающий себя магазин обязан был бы сделать скидку в данной ситуации.
|
26-01-2009, 14:30 |
ответ для solveig на сообщение "Снова про цены..."
#4
|
Хранитель
Зарегистрирован: Mar 2006
Адрес: Приморский р-н
Сообщения: 10 411
|
А может быть они не могли ей эту скидку предоставить? В другом магазине он был по иной цене...
|
26-01-2009, 14:36 |
ответ для FRUttik на сообщение "А может быть они не могли ей эту скидку..."
#5
|
Активный участник
Зарегистрирован: Nov 2008
Адрес: пр.Ветеранов
Сообщения: 464
|
Сейчас уже, наверное, ничего не сделать, а в момент, когда крышечку кекнули, можно было договориться с администрацией.
Пусть не расстраивается Ваша подруга - значит не нужен ей этот сервиз, раз Бог отвел |
26-01-2009, 15:20 |
ответ для solveig на сообщение "Снова про цены..."
#6
|
Элита
Зарегистрирован: Jun 2007
Сообщения: 2 885
|
Оплатить сразу и получить сохранную расписку.
|
28-01-2009, 12:09 |
ответ для solveig на сообщение "Снова про цены..."
#7
|
Элита
Зарегистрирован: Jan 2008
Сообщения: 1 723
|
Пусть не расстраиваится!! значит где-то есть сервиз лучше! она его просто еще не видела
|
28-01-2009, 12:17 |
ответ для solveig на сообщение "Снова про цены..."
#8
|
Ветеран
Зарегистрирован: Jan 2007
Адрес: В.О.
Сообщения: 655
|
Не стоит расстраиваться!
Купит в следующий раз, когда будут скидки или в другом месте найдёт такой-же и дешевле. |
28-01-2009, 12:52 |
ответ для solveig на сообщение "Снова про цены..."
#9
|
Мега-элита
Зарегистрирован: Jan 2007
Адрес: Приморский р-н, Юнтолово
Сообщения: 2 881
|
это случайно не Максидом?
У нас была ситуация- в последний день акции собрались купить детскую горку, а их не оказалось на складе( нам предложили оставить тел, что бы они отзвонились когда привезут из др магазина. деньги брать не хотели, но мы настояли на оплате!!! и получили свою скидку 10+7, а горка приехала через неделю)) |
28-01-2009, 13:09 |
ответ для solveig на сообщение "Снова про цены..."
#10
|
Старожил
Зарегистрирован: Mar 2008
Адрес: пр.Марш.Жукова
Сообщения: 1 354
|
Сейчас уже точно ничего не сделать.
А насчет оплат с суммирующимися скидками при отсутствии товара у меня есть опыт: товара нет в этом магазине, но на складе или в другом магазине он есть. Я его оплачиваю (причем в последний день действия скидки), жду, когда его привезут в этот магазин, и забираю. |