Вопрос про КАСКО и клуб А24 и как они работают на самом деле - Littleone 2006-2009
Архив форума 04.2006 - 04.2009

Вернуться   Littleone 2006-2009 > Дела семейные > Бастен бак



 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 27-11-2007, 23:38     #1
varia
Активный участник
 
Зарегистрирован: Jan 2007
Адрес: ст.м. Дыбенко, ст.м. Маяковская
Сообщения: 437
varia отсутствует


Люди добрые! Не могу сама разрулить ситуацию, жду советов! 17 октября в мою и еще 3 припаркованные машины грохнула сзади газель. все и всех вызвали, ( у меня сделана и ОСАГО и КАСКО) все и вся оформили ( кто это делал меня сейчас поймет - сколько времени, нервов я потеряла), отвезла документы в срок, как положено, в ИНГОССТРАХ. Посколько в такой ситуации как авария я первый раз в жизни, а спросить особо не у кого, то все делаю по всяким правилам и бумажкам- инструкциям, которые при оформлении страховок и выдали. Там написано, что членам автоклуба А 24 забирать документы из ГИБДД самим не нужно, типа за них это сделает добрый, милый, веселый аварийный комиссар (кстати такая же реклама по всем радиостанциям). Девушка принимавшая бумаги на Апрельской,6 все подтвердила, меня это обстоятельство крайне порадовало, т.к. первый раз в ГИБДД я отстояла почти 17 часов и второй раз ехать туда совсем не хочеться.
Теперь в течение полутора месяцев ИНГОССТРАХ кормит меня сказками - то одно не сделано, то второе, и почти напрямую намекает чтобы я ехала и забирала документы сама, а то не видеть мне направления на СТО в ближайшем будущем.
Вопрос: достали они меня окончательно, но:
-я вроде как заплатила деньги чтобы если что все было без проблем - неприятно - получается надули - т.е. за свои деньги я должна их работу делать?!
-законов я особо не знаю, может кто подскажет где и что почитать
- или все-таки ехать и забирать самой - машину жалко - ей всего пару месяцев, а битая и ржавчина пошла.
Старый 28-11-2007, 08:34     #2
Люда™
Небожитель
 
Профиль Люда™
 
Зарегистрирован: Jan 2006
Сообщения: 17 213
Люда™ отсутствует


Мне Ингос по справке чинит(но у меня спец. оговорка в полите на этот счет есть), поэтому на сборе постановлений я особо не заморачивалась (есть одно дома надо отвезти как нибудь им), но если я правильно помню услуги по сбору справок для КАСКО оплачиваются отдельно, т.к. в той карточке от А24 сказано что у меня тока выезд аварийного комиссара и бесплатный эвакуатор.

В правилах страхования и страховом полисе тоже никаких оговорок о том что кто то мне доки собирает нет.

Вы где прочитали что за Вам доки то собирать будут?
Ну собстно если где то поддобное у вас указано, то ссылаясь на этот документ обращайтесь к тому кто указан в качестве стороны обязянной собирать доки и требуйе исполнения обязательств, но если эт этого ремонт щависит - то может лучше самой заморочиться?
Старый 28-11-2007, 11:01     #3
varia
Активный участник
 
Зарегистрирован: Jan 2007
Адрес: ст.м. Дыбенко, ст.м. Маяковская
Сообщения: 437
varia отсутствует


спасибо что откликнулись. Написано про сбор документов в приложении к карточке автоклуба.
Видимо придется самой заморачиватся...
Эх, ничего в России цивилизованно не получается
Старый 28-11-2007, 11:11     #4
Люда™
Небожитель
 
Профиль Люда™
 
Зарегистрирован: Jan 2006
Сообщения: 17 213
Люда™ отсутствует


Цитата:
Сообщение от varia Посмотреть сообщение
спасибо что откликнулись. Написано про сбор документов в приложении к карточке автоклуба.
Видимо придется самой заморачиватся...
Эх, ничего в России цивилизованно не получается

правильно - у меня тоже написано....но не сказано, что сие бесплатноя спрашивала у аварийного комиссара - это не бесплатно, просто я думала может у Вас еще где такое записано
Старый 28-11-2007, 15:11     #5
varia
Активный участник
 
Зарегистрирован: Jan 2007
Адрес: ст.м. Дыбенко, ст.м. Маяковская
Сообщения: 437
varia отсутствует


Как теперь оказалось, можно поехать на Гончарную, там офис автоклуба, написать в юрид. отделе заявление, и они в течение 10 раб дней будут забирать документы. Если бы в самом начале узнала об этом, а теперь для меня уже не актуально, т.к. не хочу ввзываться еще в одни заморочки, не вериться что они сделают, а не будут в свою очередь трепать нервы.
Кстати мне сказали что по карте "все включено "это бесплатно
Старый 28-11-2007, 19:08     #6
Люда™
Небожитель
 
Профиль Люда™
 
Зарегистрирован: Jan 2006
Сообщения: 17 213
Люда™ отсутствует


н-да...спасибо за инфу правда я вряд ли воспользуюсь
Старый 28-11-2007, 19:55     #7
x-files
Старожил
 
Зарегистрирован: Dec 2006
Сообщения: 1 298
x-files отсутствует


ингосстрах это ваще !!! стукнули меня немного. звоню им и говорю у меня ваша карта все включено приедьте посмотрите.... три разные девахи на том конце долго футболили меня от одного к другому в итоге ваще разговор оборвался и концов не найти... звоню на сдел день мол чел говорит ок ща подьедет дяденька где вам удобно??? .дяденька подьехал все оформил. отвезла доки в звезду невы вот уже жду вторую неделю. говорят долго у них все с ингосстрахом согласовывают... около месяца полутора.
правда деньги за угнанный автомобиль выплатили в сроки.
Старый 28-11-2007, 19:58     #8
Люда™
Небожитель
 
Профиль Люда™
 
Зарегистрирован: Jan 2006
Сообщения: 17 213
Люда™ отсутствует


странно, а у меня все быстро...
я вообще не звоню ни в Ингос ни в А24 - просто вызываю ГАИ, получаю справку - отвожу все в Ингос, сразу же получаю направление на ремонт, везу в Авиамоторс - там меня сразу же на ремонт пишут, и вуаля - все в порядке. Вообще никаких заморочек
Старый 28-11-2007, 20:03     #9
x-files
Старожил
 
Зарегистрирован: Dec 2006
Сообщения: 1 298
x-files отсутствует


Цитата:
Сообщение от Люда Посмотреть сообщение
странно, а у меня все быстро...
я вообще не звоню ни в Ингос ни в А24 - просто вызываю ГАИ, получаю справку - отвожу все в Ингос, сразу же получаю направление на ремонт, везу в Авиамоторс - там меня сразу же на ремонт пишут, и вуаля - все в порядке. Вообще никаких заморочек
все офисы ингоса у черта на рогах. мне далеко и неудобно. поэтому у меня в страховке есть такая услуга что человек сам должен приехать и мне все привезти. а девахи эти доказывали что я должна сама к ним ехать . как будто дел у меня нету других. противно просто. у нас уже 5 машин там застраховано. такие деньги платишь а сервис нулевой...
Старый 28-11-2007, 20:07     #10
Люда™
Небожитель
 
Профиль Люда™
 
Зарегистрирован: Jan 2006
Сообщения: 17 213
Люда™ отсутствует


офисы - гыыы
у них вообще один отдел куда бумаги везешь - на Апрельской
но мне не в лом туда ехать -я же сразу и направление забираю





Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

vB-коды Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Часовой пояс GMT +3, время: 08:23.


Powered by vBulletin® Version 3.6.12
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.