НЕГАТИВ на ремонт, который рекламирует Liudmila

[Liudmila]

Девчонки, честное слово- спасибо, что из за нас вступились.
Я Юле говорила, что у нас была проблема- муж повез усыплять собаку- на что ей было наплевать. Женя позвонил ее отцу в три часа дня сказал, что не сможет сегодня быть ( ну, не получилось раньше у него. А вдруг с человеком что-то случилось по дороге??? Что папа не мог понинтересоваться)
Во время разговора папа сказал, что его не устраивает в ремонте то-то и то-то.
Через пол часа я получаю от его дочери письмо - где нас просто обвиняют в непрофессионализме. Во-первых - зачем дублировать, мы что с первого раза не понимаем? Во-вторых- есть телефон, переписка не даст такой полной информации, как диалог.
Для начала - всегда надо уметь выяснить отношения гуманно, а не писать первой, что наплевать и мы платим, а ты тут наемный рабочий и вообще, работники из Жэка работают лучше, чем некоторые профессионалы. Твое мнение никого не интересует.
Юля нас не нанимала, на объекте не была и вдруг пишет нам претензии, даже не выяснив - а доделана уже работа. И теперь выставляет приезд мужа- как какого-то побитого нашкодившего котенка, который приехал исправлять брак! Бред это
Она фото не выкладывает, потому как она тоже принимала работу на второй день, когда Женя красил и вообще не слова ему ЛИЧНО не сказала.А после этого мне пришло очередное ее письмо, которое я посчитала, конечно, оскорбительным и сказала ей, что она не может нам давать советы-инструкции. Есть отец- он заказчик, он платит. Или теперь надо работать , чтобы подстраиваться и под ее тетю-дядю?

[Windy]

Сообщение от Баба Маня

а вот это как раз то, о чем я писала выше
скорее всего так и было
людей предупредили что надо делать по-другому, они сказали что-то вроде "делайте как мы сказали, и так сойдет"
а потом выяснилось что вовсе даже не сойдет и понеслась

У меня сложилось такое же впечатление. И так, кстати, быват довольно часто.

[Cruella De Vil]

Из Выше изложеной переписки Вас просили переделать, а Вы начали откровенно говоря хамить.
Такое хамство просто не простительно.

[Старая Тапочка]

девочки, я согласна, есть профи, которые не возьмутся за такие работы, но у них и цены другие и времени свободного как правило нет на ближайшие полгода и объем работ такой они тоже не будут делать

а есть люди, которые делают хорошо по соотношению цена-качество, так сказать, для среднего класса и люди не отказываются от работы, ибо заказов не так уж много

ну кто из суперпрофи поедет например просто поклеить обои в 10-метровой комнате?
на это свое предложение есть свой сегмент рынка

для абстрактного примера: людям нужно въехать через 2 дня в только что купленную убитую комнату в коммуналке (ну вот надо и все, разные причины бывают, просто не буду углубляться в подробности ) и они для себя решают: мы будем собирать вещи а пока наймем бригаду чтобы нам хотя бы просто поклеили обои, будь что будет, а потом, летом-осенью-после НГ - мы уедем на дачу на месяц-в отпуск на 2 недели- в командировку на год - и наймем на это время еще раз бригаду чтобы уже сделать все по уму

это пример экономного ремонта, с минимальными затратами по времени (Юлин папа я так понимаю и хотел все побыстрее ) который и можно осуществить лишь силами бригад попроще

[Flower]

и ты все правильно пишешь, но

Сообщение от Баба Маня

и люди не отказываются от работы, ибо заказов не так уж много

подрядчик вроде писал что на 4-ре месяца вперед все забито...

[Cruella De Vil]

Сообщение от Баба Маня

девочки, я согласна, есть профи, которые не возьмутся за такие работы, но у них и цены другие и времени свободного как правило нет на ближайшие полгода и объем работ такой они тоже не будут делать

а есть люди, которые делают хорошо по соотношению цена-качество, так сказать, для среднего класса и люди не отказываются от работы, ибо заказов не так уж много

ну кто из суперпрофи поедет например просто поклеить обои в 10-метровой комнате?
на это свое предложение есть свой сегмент рынка

для абстрактного примера: людям нужно въехать через 2 дня в только что купленную убитую комнату в коммуналке (ну вот надо и все, разные причины бывают, просто не буду углубляться в подробности ) и они для себя решают: мы будем собирать вещи а пока наймем бригаду чтобы нам хотя бы просто поклеили обои, будь что будет, а потом, летом-осенью-после НГ - мы уедем на дачу на месяц-в отпуск на 2 недели- в командировку на год - и наймем на это время еще раз бригаду чтобы уже сделать все по уму

это пример экономного ремонта, с минимальными затратами по времени (Юлин папа я так понимаю и хотел все побыстрее ) который и можно осуществить лишь силами бригад попроще

Согласна как правило суперпрофи за такую работу не берутся.

[Старая Тапочка]

Сообщение от Flower

и ты все правильно пишешь, но

подрядчик вроде писал что на 4-ре месяца перед все забито...

ой, это вообще проблема
сейчас всем нужен только большой объем, поэтому у тех, кто делает и маленький все забито еще больше
ну знаешь, как няни - всем надо полный день и всю неделю, а на 2 дня и не найдешь и если появится, то к ней очередь выстроится

по качеству - автор видела качество работы конкретно этих людей у себя в квартире, насколько я поняла и оно ее настолько устроило, что пригласила бригаду к родителям

Людмиле на будущее - не стоит вступать в полемику с заказчиком, надо просто извиниться и настоять чтобы все встретились на объекте и пришли-таки к общему решению
и видимо это еще один присер когда не только заказчику выгодно заключать письменный договор на работы, но и исполнителю

[Marina&Co]

Сообщение от Баба Маня

Людмиле на будущее - не стоит вступать в полемику с заказчиком, надо просто извиниться и настоять чтобы все встретились на объекте и пришли-таки к общему решению

ппкс, если бы так сразу сделали, думаю, что эту переписку мы бы сейчас не читали...

[Ямся]

единственный БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЙ поступок, который строители совершили - не позвонили и не предупредили

Я тоже так считаю.

[Liudmila]

У нас действительно есть запись - Юля очень нас просила сделать не только папе , но и и себе, так как уже имела положительный опыт в работе с нами . Женя согласился потому как люди просто хотели чистенько и мы могли найти для них местечко в свой выходной день.( все же они уже были нашими клиентами, неудобно отказать, мне писали благодарность в личку)
Чистенько изначально, как теперь выясняется. Потому как с нас потребовали невозможного.
В фирме да, не будут брать такой объем. Что же теперь людям своими усилиями предлагать делать ремонт, даже если и простые работники будут отказываться от маленьких объемов?
Многие из наших заказчиков обращались к нам, потому что они хотят дешево и быстро, а им предлагают ремонт на 15-20 тысяч, вместо того, что они желают . Им всем теперь отказывать надо?
Заказчик сознательно идет на это, он предупреждается. К тому же неровности отсануться неровностями- напоминаю, что речь идет о балках на потолке, на которые никто не наклеит обои идеально стык-встык. Отец Юли строитель- мы не думали, что им надо объяснять десять раз что ровнее они не станут :-(