Архив форума 04.2006 - 04.2009 |
|
Архив форума | ПОИСК ЗДЕСЬ |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Опции просмотра |
21-04-2007, 16:48 |
ответ для Matilda! на сообщение "У меня только один раз потребовали в..."
#21
|
Хранитель
Зарегистрирован: Jul 2006
Адрес: Турку
Сообщения: 9 984
|
всякое бывает! может карточку потеряли/украли 5 минут назад и вы либо еще не знаете о ее утери, либо у вас с собой нет телефона банка... а пока до дома доедешь.. на карте ничего не останется... к сожалению такой контроль только нам на пользу!
|
21-04-2007, 17:52 |
ответ для Olga Wins на сообщение "А я сама сразу все достаю."
#22
|
Старожил
Зарегистрирован: Nov 2006
Сообщения: 1 223
|
|
21-04-2007, 18:15 |
ответ для lulu на сообщение ""Дети" на пр. Славы - кассиры совсем..."
#23
|
Ветеран
Зарегистрирован: Sep 2005
Сообщения: 798
|
Как здесь уже писали работники банков, я тоже подтвержу, т.к. сама работаю именно в отделе пластиковых карт. Предъявление паспорта не является обязательным!!!! Вы сами выбираете, способ подтверждения-или это паспорт/права или набираете ПИН-код. Требовать паспорт сотрудники не имеют право, если ВЫ набираете код. Вполне логично, что вы пин и не знаете (если только оплачиваете покупки) тогда иметь надо документ.Могу только посоветовать написать на сайте банка-эмитента Вашей карты. Это чтобы они знали, о жалобах своих клиентов. Банки за этим следят (нормальные, конечно). А лучше сначала прочитать договор на открытие пл.карт или ведения счета. Как показывает практика, держатели карт совершенно не знают что там написано.
|
21-04-2007, 18:25 |
ответ для lulu на сообщение ""Дети" на пр. Славы - кассиры совсем..."
#24
|
Ветеран
Зарегистрирован: Sep 2005
Сообщения: 798
|
Кроме того, в некоторых банках есть услуга: при нахождении держателя за границей и в случае потери/кражи карты есть возможность выдачи наличных в течении суток. Но эта услуга платная. Опять-таки читайте договора, товарищи клиенты!
|
21-04-2007, 19:16 |
ответ для МаМаша на сообщение "Кроме того, в некоторых банках есть..."
#25
|
Элита
Зарегистрирован: Jan 2007
Сообщения: 2 572
|
На самом деле проблема в том, что карты у нас еще не настолько распространены (вернее люди ими не оплачивают товар, предпочитая наличные). Кассиры просто иногда теряются, незная что делать. Работники банка , который сотрудничает с данным магазином, наверняка ходили и проводилим обучение на тему приема к оплате пласт. карт.
У нас такой случай был: Сам директор банка ходил с проверкой в один супермаркет и совершал покупкуц по карте жены. Естественно, видя его морду и зная кто он, работники магаза отоварили ему карту, выпущенную на женское имя даже не спросив паспорта или пинкода, неговоря у о том , что должны были карту изъять. Ну потом им был разнос!!!! Еще раз повторю, возможно продавец просто хотел удостовериться в виде карты (электрон\ класик\голд и т.д) |
21-04-2007, 19:29 |
ответ для lulu на сообщение ""Дети" на пр. Славы - кассиры совсем..."
#26
|
Ветеран
Зарегистрирован: Sep 2005
Сообщения: 798
|
думаю здесь было все проще. Видимо в магазине надоело раскладывать все товары по полкам, которые хотели оплатить по карте, а при расчете оказывалось что ее у покупателя нет по каким-то причинам. Хотя так же может не быть и денег на счете, а покупатель уже корзину на 3 тысячи набрал и очередь большая. Сама не раз была свидетельницей сцен, когда покупатель считает, что расплачиваясь по карте, он центр вселенной и все должны перед ним прыгать. От этого кассиры расдражались и начинался конфликт. (конкретно про Гостинку говорю, там в основном на кассах вхрослые женщины, так они всей электроники как черта боятся), а аесли еще и покупатель нервный, так вообще, ...
|
21-04-2007, 19:35 |
ответ для lulu на сообщение ""Дети" на пр. Славы - кассиры совсем..."
#27
|
Наш человек
Зарегистрирован: Jan 2007
Адрес: Питер Купчино
Сообщения: 6 791
|
Вообще все понятно.
Может не оказаться паспорта у вас, а без паспорта хоть три карты не имеют права принять платеж. Ну и самая банальная причина, пробить то она пробьет, а у вас нет ни паспорта ни карты.... и вы сбежали. Так теперь многим не доверяют. |
21-04-2007, 19:40 |
ответ для lulu на сообщение ""Дети" на пр. Славы - кассиры совсем..."
#28
|
Ветеран
Зарегистрирован: Sep 2005
Сообщения: 798
|
Для авторизации карты паспорт не обязателен!!!
|
21-04-2007, 19:48 |
ответ для МаМаша на сообщение "Для авторизации карты паспорт не..."
#29
|
Наш человек
Зарегистрирован: Jan 2007
Адрес: Питер Купчино
Сообщения: 6 791
|
|
21-04-2007, 19:53 |
ответ для Букля на сообщение "Может и необязателен, так требуют же и..."
#30
|
Элита
Зарегистрирован: Jan 2007
Сообщения: 2 572
|
Меня обычно спрашивают: паспорт или права есть? Или будете пинкод вводить? В питерском стокмане вообще подпись сличили с карты и все. Думаю, чем "круче" публика в магазине, тем проще там с картами дело обстоит. Т.е. в детских магазинах типа ЗМ и Дети не стоит ждать суперсервиса.
|