И снова МТС...жжет - Страница 4 - Littleone 2006-2009

Ilaria · 09-04-2009, 17:58

Цитата:

Сообщение от лёлюшка

На этот раз МТС всё же предупредил о том, что ранее бесплатные услуги стали платными. Вот об изменении стоимости звонков в регионы я узнала прочитав форум ЛВ, а в течении двух недель не могла понять куда деваются деньги, ну не проверять же баланс после каждого звонка.

меня ни об чем оно не предупредило. И еще меня бесит след. момент: захожу сейчас в интернет-помощник и там написано, что услуга "Я на связи" бесплатная. Потом заходишь в подробное описание услуги...а там уже эта прелесть про 30 коп в сутки... Не, ну это ваще беспредел. Дело не в 30 копейках, а в том, что врут просто по-наглому!!!!

*Angel* · 09-04-2009, 18:23

залезла сейчас в интернет-помощник, у меня за услугу "Я на связи" денег не снимают, зато "Запрет услуги "Я на связи"" стоит 25 руб. в месяц. Это как, простите?

Vikos · 09-04-2009, 18:29

Цитата:

Сообщение от *Angel*

залезла сейчас в интернет-помощник, у меня за услугу "Я на связи" денег не снимают, зато "Запрет услуги "Я на связи"" стоит 25 руб. в месяц. Это как, простите?

У меня тоже самое. Заказала отчет (35353) о последних 5 списаниях - ничего не снято за услугу.

Hvesja · 09-04-2009, 18:58

а как позвонить оператору call-центра? хочу узнать что за услуга "СОСЕДНИЕ РЕГИОНЫ"

ZhookElena · 09-04-2009, 19:39

Цитата:

Сообщение от Krista30

Э-э-э, нет, это услуга "Вам звонили", она отдельно подключается, а "Я на связи" - это когда ты отсутствуешь, тебе кто-то звонил, и тому, кто звонил, приходит смс, что ты опять в сети и тебе можно позвонить. А тебе соответственно, приходит смс "я звонил вам столько-то раз" - это уже услуга "Вам звонили". Так как запутаться легко, то для МТС очень просто вводить доп.плату за услуги, ранее подключенные бесплатно.

Так что, будем бдительны

!

Любопытно

Айка · 09-04-2009, 19:58

А как узнать какие вообще услуги числятся на твоём телефоне?

!Виктория! · 09-04-2009, 21:10

Цитата:

Сообщение от Айка

А как узнать какие вообще услуги числятся на твоём телефоне?

на сайте есть интернет помощник https://www.spb.m***ts.ru/selfcare/login.aspx *** уберите
там надо ввести номер телефона и пароль, как установить пароль написано там же. и все, ваши услуги все как на ладони

Галинка · 09-04-2009, 21:12

Цитата:

Сообщение от Айка

А как узнать какие вообще услуги числятся на твоём телефоне?

380-00-00

Звоните и узнаете всё,что нужно.
Сама звонила,когда в предпоследний раз тема про МТС была,там же всё и отключили и вообще сообщили,что у меня есть и за что я плачу.

!Виктория! · 09-04-2009, 21:16

Внимание!!!
Доставка счета на электронную почту (PE) ежемесячно - 34.00 р
Раньше тоже была бесплатно

Галинка · 09-04-2009, 21:21

Цитата:

Сообщение от Hvesja

а как позвонить оператору call-центра? хочу узнать что за услуга "СОСЕДНИЕ РЕГИОНЫ"

О,нашла, СОСЕДНИЕ РЕГИОНЫ

В новостях смотрите,там как раз все изменения.

09-04-2009, 18:23	ответ для lila на сообщение "И снова МТС...жжет" #32
Angel Старожил Зарегистрирован: Feb 2007 Адрес: пр. Ветеранов Сообщения: 1 254	залезла сейчас в интернет-помощник, у меня за услугу "Я на связи" денег не снимают, зато "Запрет услуги "Я на связи"" стоит 25 руб. в месяц. Это как, простите?

09-04-2009, 18:58	ответ для lila на сообщение "И снова МТС...жжет" #34
Hvesja Старожил Зарегистрирован: Feb 2007 Адрес: Юго-Запад Сообщения: 1 084	а как позвонить оператору call-центра? хочу узнать что за услуга "СОСЕДНИЕ РЕГИОНЫ"

09-04-2009, 19:58	ответ для lila на сообщение "И снова МТС...жжет" #36
Айка Элита Зарегистрирован: Jan 2006 Адрес: Охта Сообщения: 2 047	А как узнать какие вообще услуги числятся на твоём телефоне?

09-04-2009, 21:16	ответ для lila на сообщение "И снова МТС...жжет" #39
!Виктория! Элита Зарегистрирован: Feb 2008 Адрес: м. Купчино,Купчинская ул. Сообщения: 2 777	Внимание!!! Доставка счета на электронную почту (PE) ежемесячно - 34.00 р Раньше тоже была бесплатно