Архив форума 04.2006 - 04.2009 |
|
Архив форума | ПОИСК ЗДЕСЬ |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Опции просмотра |
18-03-2009, 00:04 |
ответ для ЛюМа на сообщение "Отказали принять к оплате карточку..."
#21
|
Участник
Зарегистрирован: Feb 2008
Сообщения: 167
|
а у меня тоже стерлась, сказали расписаться еще раз. Спорить лень было и теперь у меня на карте две подписи.
|
18-03-2009, 21:03 |
ответ для ЛюМа на сообщение "Отказали принять к оплате карточку..."
#22
|
Активный участник
Зарегистрирован: Aug 2008
Адрес: м. Пролетарская ул.Бабушкина
Сообщения: 377
|
Кассир права была,что карту не приняла! Это Закон! А если это еще и не ваша карта,то тысячу раз права!
|
18-03-2009, 21:55 |
ответ для ЛюМа на сообщение "Отказали принять к оплате карточку..."
#23
|
Участник
Зарегистрирован: Oct 2007
Адрес: СПб, Юго-Запад
Сообщения: 206
|
Автор, в описанной Вами ситуации торговец оказался прав на 100% В топике также приведено много правильных советов по пользованию пластиком. Я 5 лет устанавливал пос-терминалы и проводил обучение кассиров и к сожалению скажу, что единицы принимают к оплате карты согласно требованиям платежной системы. В большинстве случаев идут грубейшие нарушения, когда можно смело оспаривать покупку. В Вашем случае продавец не выгнала Вас в условиях кризиса, а избавила себя от возможных проблем. Видно прецеденты уже были. В случае мошеннических операций всю ответственность несут кассиры, а не организация.
|
19-03-2009, 00:31 |
ответ для Night_Stranger на сообщение "Автор, в описанной Вами ситуации..."
#24
|
|
Элита
Зарегистрирован: Jul 2008
Адрес: Приморский район
Сообщения: 2 621
|
Цитата:
Формально вышеописанная ситуация - явный повод изъять карту. А если на карте еще и подписи нет - тем более. Без подписи карта недействительна, в таких случаях надо идти в банк и заказывать перевыпуск карты в связи с ее повреждением. И ПИН-код при отсутствии подписи на карте - не спасение. Так что кассира зря дурой назвали. |
|
19-03-2009, 01:13 |
ответ для ЛюМа на сообщение "Отказали принять к оплате карточку..."
#25
|
Элита
Зарегистрирован: Sep 2003
Адрес: Петроградка
Сообщения: 1 601
|
постоянно пользуюсь пластиком, кассиры всегда смотрят и сверяют подпись.. карточка тоже уже потёртая, но подпись на обр. стороне в полном порядке. Отказов пока ттт не было, правда подозрительно ее каждый раз осматривают (у меня амер. банк. карта + название банка практически стёрлось с лицевой стороны).
И конечно, надо лучше обучать кассиров с правилами работы с банк. картами. Потому как несколько раз они намеревались взять мою карту и уйти в подсобку (дабы показать карту менеджеру), на что у них нет никаких прав. Карта должна быть всё время в поле зрения владельца, а при желании последнего не давать ее в руки кассиру - обязаны предоставить терминал чтобы владелец сам ее провёл. |
19-03-2009, 01:52 |
ответ для Aliks на сообщение "Вообще на месте автора темы я бы тихо..."
#26
|
|
Старожил
Зарегистрирован: Feb 2009
Адрес: м.Дыбенко
Сообщения: 916
|
Цитата:
и - да, карта без подписи не действительна |
|
19-03-2009, 02:15 |
ответ для КатяНика на сообщение "я думаю, они с мужем были вместе -..."
#27
|
Наш человек
Зарегистрирован: Feb 2007
Сообщения: 7 352
|
|
19-03-2009, 10:02 |
ответ для ЛюМа на сообщение "Отказали принять к оплате карточку..."
#28
|
Старожил
Зарегистрирован: Jun 2006
Адрес: пока Коменданский пр
Сообщения: 1 200
|
Может конечно кассир и была 100 раз права , но подпись на чеке запросто можно сравнить с подписью в паспорте.
|
19-03-2009, 10:19 |
ответ для ЛюМа на сообщение "Отказали принять к оплате карточку..."
#29
|
Участник
Зарегистрирован: Feb 2008
Сообщения: 167
|
а зачем сравнивать подпись на чеке? Зачем вообще подпись, если платить по пин-коду? с чем ее сравнивать собрались...
|
19-03-2009, 22:47 |
ответ для Rybba на сообщение "а зачем сравнивать подпись на чеке?..."
#30
|
Участник
Зарегистрирован: Oct 2007
Адрес: СПб, Юго-Запад
Сообщения: 206
|
если Вы решите оспорить покупку, тогда при наличии Вашей подписи банк отстоит интересы торговца. Даже при оплате по пин-коду торговец обязан потребовать у Вас удостоверение личности, которым в России являются 3 документа: паспорт, военный билет и права. Если торговец не выполняет этого требования, то это ещё не значит что он действует по правилам.
|