о качестве коммунальных услуг - Страница 4 - Littleone 2006-2009

Пчёлка_Майа · 02-03-2009, 12:20

Поздравляю так сказать "с лёгким паром"

БяКа · 02-03-2009, 14:49

да уж, действительно с легким паром

все еще не верится.

Е-Катерина · 03-03-2009, 00:33

Цитата:

Сообщение от БяКа

да уж, действительно с легким паром

все еще не верится.

Доброе время суток! А подскажите, плиз, что и как нужно отнести в прокуратуру. В коммунальной квартире нет холодной воды с 2003 года

Вроде как бы она и есть, но набрать можно только ночью ведерочко , предварительно перекрыв все унитазы

... А у нас 10 комнатная квартирка. Про проблемму писали в газете года три назад - ответ напора нет (у нас третий этаж). Дом аварийный (признан официально) а воды нет -так как в соседнем дома открыли баню/сауну для геев))). Хотелось бы как то уменьшить ком платежи

за 14,5 метров 2,10о т р плачу

БяКа · 03-03-2009, 09:31

Для начала ознакомьтесь с правилами предоставления комм.услуг.
Что конкретно нарушают ваши комм.службы. Ссылка на правила: http://www.rosteplo.ru/Npb_files/npb...on.php?id=1006

Далее мы написали заявление в ЖЭС с просьбой разобраться в проблеме и письменно сообщить о результах. Ответа не получили.
Далее уже написали жалобу в прокуратуру с изложением фактов, с какого времени нет услуги, об отсутствии реакции (ссылка на заявление в ЖЭС (копию). В общем все, что вам известно.
Жалобу я передала в районную прокуратуру. Вот прошел месяц, ответа официального пока не получила (но результат уже есть).

Е-Катерина · 04-03-2009, 16:12

Цитата:

Сообщение от БяКа

Для начала ознакомьтесь с правилами предоставления комм.услуг.
Что конкретно нарушают ваши комм.службы. Ссылка на правила: http://www.rosteplo.ru/Npb_files/npb...on.php?id=1006

Далее мы написали заявление в ЖЭС с просьбой разобраться в проблеме и письменно сообщить о результах. Ответа не получили.
Далее уже написали жалобу в прокуратуру с изложением фактов, с какого времени нет услуги, об отсутствии реакции (ссылка на заявление в ЖЭС (копию). В общем все, что вам известно.
Жалобу я передала в районную прокуратуру. Вот прошел месяц, ответа официального пока не получила (но результат уже есть).

annette78 · 05-03-2009, 10:30

много интересного на форуме газеты "Мой район" в разделе "ЖКХ" есть тема "чем грозит вступление в ТСЖ"
ссылка почему-то не копируется

и еще полезный ресурс http://ozpp.ru/

БяКа · 01-04-2009, 10:45

Кому интересно:
Спустя примерно 1 месяц после написания жалобы в прокуратуру вода горячая появилась. Еще некоторое время подождала ответа из прокуратуры о результатах расследования.
на прошлой неделе съездила и забрала ответ.
наш ЖЭС обязали восстановить горячее водоснабжение и сделать перерасчет.
Позвонила в ЖЭС, говорят, что перерасчет будет сделан, но когда, еще не знают (временные трудности с персоналом). Но типа вы не беспокойтесь, мы ж на контроле у прокуратуры, так что все будет в порядке. Потерпите.
А еще прокуратура разъяснила мне мое право подать в суд на ЖЭС... но этого бы мне очень не хотелось. Времени своего жалко.

02-03-2009, 12:20	ответ для БяКа на сообщение "о качестве коммунальных услуг" #31
Пчёлка_Майа Частый гость Зарегистрирован: Jan 2009 Сообщения: 56	Поздравляю так сказать "с лёгким паром"

02-03-2009, 14:49	ответ для Пчёлка_Майа на сообщение "Поздравляю так сказать "с лёгким..." #32
БяКа Элита Зарегистрирован: Jan 2003 Адрес: Малая Охта Сообщения: 1 939	да уж, действительно с легким паром все еще не верится.

03-03-2009, 09:31	ответ для Е-Катерина на сообщение "прокуратура" #34
БяКа Элита Зарегистрирован: Jan 2003 Адрес: Малая Охта Сообщения: 1 939	Для начала ознакомьтесь с правилами предоставления комм.услуг. Что конкретно нарушают ваши комм.службы. Ссылка на правила: http://www.rosteplo.ru/Npb_files/npb...on.php?id=1006 Далее мы написали заявление в ЖЭС с просьбой разобраться в проблеме и письменно сообщить о результах. Ответа не получили. Далее уже написали жалобу в прокуратуру с изложением фактов, с какого времени нет услуги, об отсутствии реакции (ссылка на заявление в ЖЭС (копию). В общем все, что вам известно. Жалобу я передала в районную прокуратуру. Вот прошел месяц, ответа официального пока не получила (но результат уже есть).

05-03-2009, 10:30	ответ для БяКа на сообщение "о качестве коммунальных услуг" #36
annette78 Частый гость Зарегистрирован: Feb 2009 Сообщения: 38	много интересного на форуме газеты "Мой район" в разделе "ЖКХ" есть тема "чем грозит вступление в ТСЖ" ссылка почему-то не копируется и еще полезный ресурс http://ozpp.ru/

01-04-2009, 10:45	ответ для annette78 на сообщение "много интересного на форуме газеты "Мой..." #37
БяКа Элита Зарегистрирован: Jan 2003 Адрес: Малая Охта Сообщения: 1 939	Кому интересно: Спустя примерно 1 месяц после написания жалобы в прокуратуру вода горячая появилась. Еще некоторое время подождала ответа из прокуратуры о результатах расследования. на прошлой неделе съездила и забрала ответ. наш ЖЭС обязали восстановить горячее водоснабжение и сделать перерасчет. Позвонила в ЖЭС, говорят, что перерасчет будет сделан, но когда, еще не знают (временные трудности с персоналом). Но типа вы не беспокойтесь, мы ж на контроле у прокуратуры, так что все будет в порядке. Потерпите. А еще прокуратура разъяснила мне мое право подать в суд на ЖЭС... но этого бы мне очень не хотелось. Времени своего жалко.