Вернули деньги по неправильному чеку в Ленте! - Littleone 2006-2009

ПростоМария · 02-03-2009, 09:18

Цитата:

Сообщение от Эnn

скажу более...

мне вернули деньги (около 500 руб) через пару недель и без чека... так, как чек я в "сердцах" выкинула.

дело было примерно так:
- купила детские сапожки - валеночки ( в районе 500 руб) ... и так, как спешила чек не проверила...
- дома обнаружила , что пробили сапоги дважды.... и чек выбросила (ну как доказать, если от кассы уже отошёл)
- через пару недель меняла дом. туфли на размер по больше... и тут деть ляпнул, что когда-то пробили нам два раза боты...
- спросили: чек есть?
- говорю: выкинула!
- девушка, взяла номер моей карты Лента, отправила нас на 15-20 минут... и стала искать по компу данный чек.
- и нашла и вернула нам деньги...

я в такое чудо, даже не верила... Ленту - зауважала.

Действительно прям чудо какое-то

Maw · 02-03-2009, 13:31

Цитата:

Сообщение от ПростоМария

Действительно прям чудо какое-то

Да почему чудо? Просто надо уметь отстаивать свои права .а еще лучше проверять чек не отходя от кассы и оставлять его ходя бы 2 недели........

курёнок · 02-03-2009, 14:38

Давно было... на кассе пробили 2 комплекта постельного белья евро (была акция 2 по цене 1), цек проверила не отходя от кассы, деньги вернули минут через 15, пока долго разбирались.

По осени дело было... Пробили 4 пачки неочищенных креветок и 1 йогурт вместо 1 креветок и 4 йогуртов. Дело было ночью, заметила только дома на следующий день когда креветки были благополучно съедены. Позвонила, сказали "Мы видео посмотрим, приезжайте".
Приехала, видео уже посмотрели, "Да действительно 1 креветки и 4 йогурта". Пересчитали и денюжку вернули.

Ulinata · 02-03-2009, 14:48

Очень приятно читать подобные истории

, побольше бы таких магазинов!
Кто знает, кроме Ленты и Окея где еще есть видеозапись?
А то тут в Ашане тоже 4 упаковки Растишки пробили

Maw · 02-03-2009, 15:37

Цитата:

Сообщение от Ulinata

Очень приятно читать подобные истории

, побольше бы таких магазинов!
Кто знает, кроме Ленты и Окея где еще есть видеозапись?
А то тут в Ашане тоже 4 упаковки Растишки пробили

Почти во всех гиперах есть видео камеры у касс.... и можно проверить было в корзинке 1 пачка или 4.

02-03-2009, 14:38	ответ для Maw на сообщение "Да почему чудо? Просто надо уметь..." #3
курёнок Гость Зарегистрирован: Dec 2008 Адрес: Политех Сообщения: 5	Давно было... на кассе пробили 2 комплекта постельного белья евро (была акция 2 по цене 1), цек проверила не отходя от кассы, деньги вернули минут через 15, пока долго разбирались. По осени дело было... Пробили 4 пачки неочищенных креветок и 1 йогурт вместо 1 креветок и 4 йогуртов. Дело было ночью, заметила только дома на следующий день когда креветки были благополучно съедены. Позвонила, сказали "Мы видео посмотрим, приезжайте". Приехала, видео уже посмотрели, "Да действительно 1 креветки и 4 йогурта". Пересчитали и денюжку вернули.

02-03-2009, 14:48	ответ для курёнок на сообщение "Давно было... на кассе пробили 2..." #4
Ulinata Участник Зарегистрирован: Sep 2008 Адрес: Политех - Сосновка Сообщения: 95	Очень приятно читать подобные истории , побольше бы таких магазинов! Кто знает, кроме Ленты и Окея где еще есть видеозапись? А то тут в Ашане тоже 4 упаковки Растишки пробили