вы платите курьерам доставляющим вам мебель/технику и др. дополнительно?

[le_di]

Сообщение от AleNick

вообще, исходная ситуация мне непонятна...
Вы имели полное право не принять товар, т.к. была нарушена его упаковка. Можно было созвониться с фирмой.

да конечно - причем тут чаевые. Как Вы бумаги подписали без коробки? Сказали бы принесите коробку или уносите холодильник.