Как вернуть крупнобытовую технику, если 2 недели еще не прошло?

[семицвет]

Сообщение от НАТУЛЕВИЧ

Читайте законы внимательнее, технику надлежащего качества, по прежнему, вернуть НЕЛЬЗЯ! Принять могут, но не обязаны.
А если вы ей пользовались...то уж совсем "здорово"

Даже не подключали

[НАТУЛЕВИЧ]

Сообщение от семицвет

Даже не подключали

Вообщем, в данном случае, это добрая воля продавца Могут взять на обмен, но не обязаны Звонить и выяснять Давить не стоит, так как по закону они будут правы, но многие идут на встречу Доставлять, конечно, вы будете за свой счет Если обмен, то можно договориться с доставкой....

[Bambu4a]

Сообщение от семицвет

Вот купили мы стиралку, а мне она не нравится, неиспправностей нет. 2 недели еще не прошло. Как это сделать и можно ли? Я имею опыт воврата техники в магазин, но мелкой (например, телефона), а вот как с такой быть не знаю... У кого был опыт, подскажите пожалуйста.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

я вот только не пойму с/м к нему относится

[НАТУЛЕВИЧ]

Сообщение от Bambu4a

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

я вот только не пойму с/м к нему относится

Ага...это электробытовая машина

[Матильда Жабовски]

Сообщение от Bambu4a

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

я вот только не пойму с/м к нему относится

конешно.

[poity]

Думаю, что можно вернуть... Сужу по собственному опыту - чего я только не возвращала )))

[Элик]

сама не возвращала, но неделю назад купила с/м и холодильник, экспидиторы сказали хранить всю упаковку 14 дней, чтобы можно было запаковать в случае возврата. Они сказали что причина возврата м.б. любая

[ведро с ГЛАЗАМИ]

можно вернуть,только надо заявление грамотное.
мы телефон возвращали ,но у него был брак,нам сказали ,что деньги или обмен только после 20 дневной экспертизы. мы с юристом накатали бумагу и нам его поменяли в течении 7 дней.так что мой вам совет,сходите к юристу пусть накатает грамотное заявление.

[poity]

Сообщение от Элик

Они сказали что причина возврата м.б. любая

вот и я возвращала порой только потому, что разочаровалась и все

[apple]

Стиральная машина однозначно подпадает под перечень сложных технических товаров, которые без наличия поломки вернуть нельзя. Продавец её может принять исключительно по доброй воле или по причине правовой безграмотности, если поломки нет, то и нет веских причин, которые вы могли бы указать в заявлении.