Не зайти на форум - Littleone 2006-2009

Akela · 14-01-2009, 18:12

Пишу по просьбе пользователя kati7.

Ей в 2009 году никак на форум не попасть. Выдаёт "неверный пользователь-пароль".

Пробовала воспользоваться формой восстановления пароля. Прислали новый пароль на е-мейл. Вводит его - всё равно не войти.

Писала в техподдержку. Без ответа.

Допустите человека до общения, пожалуйста!

idelena · 16-01-2009, 00:11

Во-первых, дождаться ответа Техподдержки. Разгребаются завалы, образовавшиеся за 10 дней праздников.

А вообще, общие правила:
- скопировать ник из письма, а не вводить вручную
- копируя пароль из письма, не захватывать пробел (лучше вбивать руками)

УПРЯМАЯ · 16-01-2009, 10:48

УРА!!! Сегодня утром все получилось!!! Всем спасибо!!!

14-01-2009, 18:12	#1
Akela Элита Зарегистрирован: Feb 2006 Адрес: м. Пр. Просвещения Сообщения: 1 395	*Пишу по просьбе пользователя kati7.* Ей в 2009 году никак на форум не попасть. Выдаёт "неверный пользователь-пароль". Пробовала воспользоваться формой восстановления пароля. Прислали новый пароль на е-мейл. Вводит его - всё равно не войти. Писала в техподдержку. Без ответа. Допустите человека до общения, пожалуйста!

16-01-2009, 00:11	ответ для Akela на сообщение "Не зайти на форум" #2
idelena Басилея Зарегистрирован: Nov 2001 Адрес: Угол Ленинского и Жукова Сообщения: 32 603	Во-первых, дождаться ответа Техподдержки. Разгребаются завалы, образовавшиеся за 10 дней праздников. А вообще, общие правила: - скопировать ник из письма, а не вводить вручную - копируя пароль из письма, не захватывать пробел (лучше вбивать руками)

16-01-2009, 10:48	ответ для Akela на сообщение "Не зайти на форум" #3
УПРЯМАЯ Старожил Зарегистрирован: Nov 2005 Адрес: город Петра Сообщения: 995	УРА!!! Сегодня утром все получилось!!! Всем спасибо!!!