АФИГЕННЫЕ СКИДКи в Снежной Королеве

[Интриги нет]

Сообщение от Заюшка

И что печально - даже ткни их носом в Ваш чек, ничего не изменишь, работают по принципу "не обманешь - не продашь". А уж сколько злобы и грязи на Вас продавцы "выльют",если соберетесь правду искать...

У кого правды искать, у продавца? А они- то здесь причем? Они что -ли цены устанавливают своим решением? Нет!
Еще и в з\п реально теряют, если работают за процент.
Я тут в магазине замечательную картину видела: девушка- продавец от возмущенной отсутствием скидки покупательницы чуть ботинком по голове не получила.
Жуть!

[Китри]

Сообщение от Интриги нет

У кого правды искать, у продавца? А они- то здесь причем? Они что -ли цены устанавливают своим решением? Нет!
Еще и в з\п реально теряют, если работают за процент.

Прекрасно все понимают, что продавцы цены не устанавливают и вообще не при чем, но при этом из-за недовольства собственной жизнью продавцы почему-то часто очень негативно реагируют на критику в адрес магазина. Тут вопрос профессиональной этики: или считай себя частью команды и тогда будь готов спокойно относится к критике от покупателей из-за политики владельцев магазина, или ищи другую работу. Не очень-то порядочно занимать позицию - я не владелец, ни за что не отвечаю, это ОНИ во всем виноваты. Работа в сфере услуг предполагает выдержку, спокойствие и доброжелательность. И кивки на низкую зарплату продавцов тут ни при чем.

[Интриги нет]

Сообщение от Заюшка

Прекрасно все понимают, что продавцы цены не устанавливают и вообще не при чем, но при этом из-за недовольства собственной жизнью продавцы почему-то часто очень негативно реагируют на критику в адрес магазина. Тут вопрос профессиональной этики: или считай себя частью команды и тогда будь готов спокойно относится к критике от покупателей из-за политики владельцев магазина, или ищи другую работу. Не очень-то порядочно занимать позицию - я не владелец, ни за что не отвечаю, это ОНИ во всем виноваты. Работа в сфере услуг предполагает выдержку, спокойствие и доброжелательность. И кивки на низкую зарплату продавцов тут ни при чем.

А есть кто-нибудь, кому критика нравится?
Особенно если на тебя орут за то, в чем ты не виноват? ОНИ ПРОДАВЦЫ,а не мальчики-девочки для битья.

[Китри]

Сообщение от Интриги нет

А есть кто-нибудь, кому критика нравится?
Особенно если на тебя орут за то, в чем ты не виноват? ОНИ ПРОДАВЦЫ,а не мальчики-девочки для битья.

Профессионал в сфере услуг должен уметь справляться со своими эмоциями и держать себя в руках. Все же принцип сферы услуг и основа этого бизнеса - клиент всегда прав.

[clips]

Вот спасибо что сказали, а то я туда на распродажу собиралась