"Умный малыш"!!! Наболело :((( - Страница 2 - Littleone 2006-2009

Alicia · 10-12-2008, 16:23

Я когда занималась поиском развивалок - умный малыш не понравился категорически. Там такие маленькие помещения, да и отношение администратора ко мне как к потенциальному клиенту было примерно на той же волне, что и к вам!
Попробуйте поискать другие развивалки.
Единственное, умный малыш очень дешево стоит по сравнению с другими.
Мы ходим сейчас 4 раза в месяц - 2700, плюс единовременный сбор 6000.
Но и отношение соответствующее и уровень тоже.

Люсечка · 10-12-2008, 16:36

Цитата:

Сообщение от Alicia

Я когда занималась поиском развивалок - умный малыш не понравился категорически. Там такие маленькие помещения, да и отношение администратора ко мне как к потенциальному клиенту было примерно на той же волне, что и к вам!
Попробуйте поискать другие развивалки.
Единственное, умный малыш очень дешево стоит по сравнению с другими.
Мы ходим сейчас 4 раза в месяц - 2700, плюс единовременный сбор 6000.
Но и отношение соответствующее и уровень тоже.

Да, меня тоже цена прельстила, знала бы что так относиться будут - не пошла бы

vvs-vvs · 10-12-2008, 16:37

Цитата:

Сообщение от Olesya80

Повторюсь это не законно! Развивалки дело добровольное, не имеют они право требовать никаких справок (это не гос садик)! А если еще и отработки не предусмотрены, просто выманивание денег!!!
Оплата должна соответствовать получению услуг!!!! Они работают с детьми и ситуации бывают разные!!!

Нам на все доводы говорят-не нравится-не ходите

А это близко к дому..

Айриsh · 10-12-2008, 16:44

Цитата:

Сообщение от vvs-vvs

Нам на все доводы говорят-не нравится-не ходите

А это близко к дому..

Намекните на "Общество защиты прав потребителей" и другие проверяющие инстанции!

katutka · 10-12-2008, 16:45

У нас ситуация абсолютно аналогичная, хотя занятия в другом центре. И договора никакого подписывать не предлагают.
Пробовала другие, оказалось наши - лучшие, но хочется, конечно, иметь возмжность защищать свои деньги! Однажды мы, заплатив за мес вперед, весь этом месяц проболели и ничего не перезачлось. справедливости ради, правда, стоит заметить, что после разговора с хозяйкой заведения сделали скидку 20% на след. мес...

Kalliroa · 10-12-2008, 16:58

Мы ходим в Умный Малыш, правда на Ленинском. При первой оплате нам дали договор, в котором четко прописан порядок возмещения стоимости при пропуске. Во-первых, стоимость указана 2000 в месяц (8 занятий). Одно пропущенное занятие возмещается, а два и более по справке и не полностью (какой-то процент, не помню сейчас).

Но у нас пока проблем не было. Видимо, все зависит от человека на рецепшн)))
И нам там нравится - в первую очередь отношение к ребенку. Помещения, конечно, небольшие, но неудобство доставляет только маленькая раздевалка. Мы были в Альтернативе - там помещение для занятий если не меньше, то такие же. А стоимость 3600.
Я готова за разницу в цене в 2 раза подождать пять минут в очереди на одевание

клюшка · 10-12-2008, 17:10

Не понимаю Вашей злости!

Мы ходим на развивалки 2 раза в неделю, платим 3500 руб и я очень довольна!!!
Если мы пропускаем, то можно договориться с другой группой походить, но и это не преветствуется. А подумайте сами!!! Набрали группу 6 человек (6, а не 18 как в саду!!!)
Пошел период болезней, на ваше место не берут никого, ждут вас. Вы платите за гарантию вашего места в группе, пропустите 2 занятия, а им надо гасить свои затраты и на ваше место возьмут другого ребенка. Подумайте. Вам надо ходить туда, где группы до 20 человек, но что ребенку там дадут?

pos" · 10-12-2008, 17:15

Цитата:

Сообщение от Alicia

Единственное, умный малыш очень дешево стоит по сравнению с другими.

Так вот и ответ на вопрос. Чудес на свете не бывает. Либо низкая цена и отсутствие перерасчёта, либо высокая, но перерасчёт. При среднестатистическом количестве болезней в году сумма окажется примерно одинаковой.

Счастье Зеленоглазое · 10-12-2008, 17:18

не устраивает- не ходите. Вас никто не заставляет!! к чему кипятиться??
о пропуске занятий Вас наверняка предупреждали..

Мы ходили, ВСЁ устраивало.. отношение администратора на 5 с плюсом (всегда поможет, подскажет, поговорит) НИКАКИХ пререканий не было.. (ходили больше полугода)

pos" · 10-12-2008, 17:19

Цитата:

Сообщение от Olesya80

Намекните на "Общество защиты прав потребителей" и другие проверяющие инстанции!

Ага. И они тут же со страху начнут со своих денег платить аренду, з/п, комуналку и тд и тп. Интересно, долго так проработают?

10-12-2008, 16:23	ответ для Люсечка на сообщение ""Умный малыш"!!! Наболело :(((" #11
Alicia Старожил Зарегистрирован: Oct 2007 Адрес: м. Пионерская Сообщения: 1 130	Я когда занималась поиском развивалок - умный малыш не понравился категорически. Там такие маленькие помещения, да и отношение администратора ко мне как к потенциальному клиенту было примерно на той же волне, что и к вам! Попробуйте поискать другие развивалки. Единственное, умный малыш очень дешево стоит по сравнению с другими. Мы ходим сейчас 4 раза в месяц - 2700, плюс единовременный сбор 6000. Но и отношение соответствующее и уровень тоже.

10-12-2008, 16:45	ответ для vvs-vvs на сообщение "Нам на все доводы говорят-не..." #15
katutka Элита Зарегистрирован: Jun 2007 Адрес: Василиевский остров Сообщения: 2 596	У нас ситуация абсолютно аналогичная, хотя занятия в другом центре. И договора никакого подписывать не предлагают. Пробовала другие, оказалось наши - лучшие, но хочется, конечно, иметь возмжность защищать свои деньги! Однажды мы, заплатив за мес вперед, весь этом месяц проболели и ничего не перезачлось. справедливости ради, правда, стоит заметить, что после разговора с хозяйкой заведения сделали скидку 20% на след. мес...

10-12-2008, 16:58	ответ для katutka на сообщение "У нас ситуация абсолютно аналогичная,..." #16
Kalliroa Частый гость Зарегистрирован: Aug 2006 Сообщения: 84	Мы ходим в Умный Малыш, правда на Ленинском. При первой оплате нам дали договор, в котором четко прописан порядок возмещения стоимости при пропуске. Во-первых, стоимость указана 2000 в месяц (8 занятий). Одно пропущенное занятие возмещается, а два и более по справке и не полностью (какой-то процент, не помню сейчас). Но у нас пока проблем не было. Видимо, все зависит от человека на рецепшн))) И нам там нравится - в первую очередь отношение к ребенку. Помещения, конечно, небольшие, но неудобство доставляет только маленькая раздевалка. Мы были в Альтернативе - там помещение для занятий если не меньше, то такие же. А стоимость 3600. Я готова за разницу в цене в 2 раза подождать пять минут в очереди на одевание

10-12-2008, 17:10	ответ для Kalliroa на сообщение "Мы ходим в Умный Малыш, правда на..." #17
клюшка Частый гость Зарегистрирован: Nov 2008 Сообщения: 63	Не понимаю Вашей злости! Мы ходим на развивалки 2 раза в неделю, платим 3500 руб и я очень довольна!!! Если мы пропускаем, то можно договориться с другой группой походить, но и это не преветствуется. А подумайте сами!!! Набрали группу 6 человек (6, а не 18 как в саду!!!) Пошел период болезней, на ваше место не берут никого, ждут вас. Вы платите за гарантию вашего места в группе, пропустите 2 занятия, а им надо гасить свои затраты и на ваше место возьмут другого ребенка. Подумайте. Вам надо ходить туда, где группы до 20 человек, но что ребенку там дадут?

10-12-2008, 17:18	ответ для Люсечка на сообщение ""Умный малыш"!!! Наболело :(((" #19
Счастье Зеленоглазое Элита Зарегистрирован: Aug 2008 Адрес: Купчино Сообщения: 1 893	не устраивает- не ходите. Вас никто не заставляет!! к чему кипятиться?? о пропуске занятий Вас наверняка предупреждали.. Мы ходили, ВСЁ устраивало.. отношение администратора на 5 с плюсом (всегда поможет, подскажет, поговорит) НИКАКИХ пререканий не было.. (ходили больше полугода)