Если отказали по КАСКО?

[Rinka]

Сообщение от blak klepa

Не помню точно,но по-моему тоже самое.Копию не сняли

Наверно,нужно пойти и вернуть эту справку,если отдадут,и посмотреть.Ой,только я не поняла,третьи лица ведь как раз и поцарапали?

Мне в справке написали, что, по словам очевидцев, с крыши дома на машину упал неизвестный предмет. Но она у меня не поцарапана была, а стекло было разбито. И поскольку злого умысла третьих лиц не было, откуда взялся этот предмет - неизвестно, поэтому в возбуждении дела мне отказывают и дело закрывается. Страховой все понравилось.

[Сыр-да-бор]

у меня в постановлении было отказать "всвязи с ничтожностью для страховой компании" , по моему при такой формулировке страховой деваться некуда..

[Soul mirror]

Сообщение от blak klepa

Здравствуйте!Во дворе кто-то поцарапал нам капот.У нас КАСКО в Уралсибе.Почти 3 месяца тягомотины и вот ответ по почте:отсутствуют законные основания по выплате.
Объяснение:"1.в справке из УВД не сделан вывод о том,что повреждения ТС получены в результате притивоправных действ третьих лиц,ДТП или иного проишествия.2.Аварийный комиссар указал,что повреждения могли быть получены в ином месте и при иных обстоятельствах."

Вот вам и КАСКО

Подскажите,куда теперь обращаться и течении какого времени?

В данном случае к сожалению страховая права, в справке или постановлении из о/м обязательно должно быть указано "противоправные действия третьих лиц" т.к. убыток ваш так и называется ПДТЛ (противоправные действия третьих лиц), если в справке этого нет то это уже не ПДТЛ. Эти правила придумали не страховые.

Сама часто отсылаю людей дописывать справки, т.к. наши органы пишут ерудну и фигню какую то вечно

[Ольгуня]

Сообщение от blak klepa

Вам тоже удачи!!! И терпения!! Угон,есть угон,а на царапины уже хочется махнуть рукой.Но покраска 10000р,и думаешь,а за что я собственно говоря плачу

Спасибо! На Вашем месте я бы рассуждала точно так же, это вполне логично, что мы хотим вернуть свои деньги по страховке. Это нормально, но только, видимо, не в нашей стране, где ты ходишь, просишь, требуешь и доказываешь, что ты не верблюд.

[Медведица]

Сообщение от Ольгуня

Сочувствую Вам, но меня это совсем не удивляет, к сожалению. Сейчас плотно общаюсь с Уралсибом по поводу угона машины. Уже который раз наблюдаю начальника (вроде) отдела выплаты по КАСКО. Это нечто, хамство, повышенные тона, просто жутко неприятный человек. Делает все, чтобы не выплачивать по КАСКО. Сама с ним не общалась, ттт.
Надеюсь получить свои деньги и в Уралсиб больше не ногой.

+1000000000
Соловьев Виктор с Вам иобщался?

[Несмеянка]

Уралсиб славится подобного рода отказами. Если в справке от ГАИ написано, что "машина получила повреждения при невыясненных обстоятельствах" - отказ 100%.

[Ольгуня]

Сообщение от Медведица

+1000000000
Соловьев Виктор с Вам иобщался?

Я слава богу с ним не общаюсь, по этому не знаю, как его зовут. Я общаюсь с сотрудником, который сидит в этом же кабинете (Ветров Олег), просто всегда сижу долго и каждый раз наблюдаю, как этот товарищ общается с клиентами. А когда не общается с клиентами, то сидит и придумывает на каком бы основании можно отказать в выплате.

[Rinka]

Сообщение от Soul mirror

В данном случае к сожалению страховая права, в справке или постановлении из о/м обязательно должно быть указано "противоправные действия третьих лиц" т.к. убыток ваш так и называется ПДТЛ (противоправные действия третьих лиц), если в справке этого нет то это уже не ПДТЛ. Эти правила придумали не страховые.

Сама часто отсылаю людей дописывать справки, т.к. наши органы пишут ерудну и фигню какую то вечно

У меня как раз было указано, что "противоправные действия третьих лиц отсутствуют". В связи с этим дело закрывается. И страховая, взяв от меня именно это постановление о ПРЕКРАЩЕНИИ дела, дала направление на ремонт. Мне сразу сказали - привозите постановление о прекращении, тогда дадим направление.
А если эти самые противоправные действия присутствуют, то вероятно, милиция должна искать этих лиц, дело сразу закрыть не могут, а страховая ждет - а ну как найдут кого, так можно будет потом с него деньги взыскать...

[Soul mirror]

Сообщение от Rinka

У меня как раз было указано, что "противоправные действия третьих лиц отсутствуют". В связи с этим дело закрывается. И страховая, взяв от меня именно это постановление о ПРЕКРАЩЕНИИ дела, дала направление на ремонт. Мне сразу сказали - привозите постановление о прекращении, тогда дадим направление.
А если эти самые противоправные действия присутствуют, то вероятно, милиция должна искать этих лиц, дело сразу закрыть не могут, а страховая ждет - а ну как найдут кого, так можно будет потом с него деньги взыскать...

В постановлении ОБЯЗАТЕЛЬНО должно быть указано - повреждения получены в результате противоправных действий третьих лиц. Они дают постановление либо о прекращении либо от отказе в возбуждении дела. Обычно они пишут, что после опроса соседей и осмотра прилегающих территорий установить виновника не удалось. ФИО застрахован по КАСКО и в связи с малозначительным ущербом для обратившегося выдается постановление для возмещения ущерба.

[blak klepa]

Короче,совсем запуталась Попробуем выяснить,можем ли мы что-то исправить,донести или дописать...Ведь когда отдавали справку,в страх.компания ничего не сказали