Архив форума 04.2006 - 04.2009 |
04-11-2008, 20:52 |
ответ для Koktel на сообщение "Завтра иду ругаться!!!"
#21
|
Ветеран
Зарегистрирован: Jan 2005
Сообщения: 875
|
В договоре еще должен быть пункт "ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН", где указывается какую именно ответственность несет фирма за неоказанные или не надлежащим образом оказанные услуги. Отталкиваясь от этого можете и требовать. (моральный ущерб вряд ли кто-нибудь компенсирует).
Письмо лучше отправлять "с уведомлением", чтобы у вас была бумажка, что они его получили, а не выкинули в помойное ведро. Удачи в бою. Вы в полном праве требовать от фирмы исполнения их обязательств! |
04-11-2008, 20:52 |
ответ для Koktel на сообщение "сейчас напишу
1Поставщик обязуется..."
#22
|
|
Элита
Зарегистрирован: Mar 2008
Сообщения: 1 693
|
Цитата:
Автор, вы топ создали чтоб вас просто поддержали и пожалели? Или чтобы помогли? Если первое - то я вас поддерживаю и жалею |
|
04-11-2008, 20:58 |
ответ для Koktel на сообщение "Завтра иду ругаться!!!"
#23
|
Активный участник
Зарегистрирован: Jan 2008
Сообщения: 378
|
я прочитала Афиногенову! думаю - ну и фамилия!!
Удачи в бою! |
04-11-2008, 21:03 |
ответ для Veryseksi на сообщение "э-э-х.... А про установку профиля что..."
#24
|
|
Элита
Зарегистрирован: Jan 2007
Сообщения: 2 179
|
Цитата:
Мне реально нужен совет... Я не собираюсь отправлять туда письмо...я собираюсь завтра приехать туда лично (А что не надо разве?) это то что написано в дополнении к договору |
|
04-11-2008, 21:05 |
ответ для Koktel на сообщение "Завтра иду ругаться!!!"
#25
|
Активный участник
Зарегистрирован: Sep 2007
Адрес: Коломяги
Сообщения: 322
|
Ну во-первых, все претензии письменно в двух экземплярах. Один экземпляр с подписью, датой, печатью и фразой "Принял такой-то" - себе. В течение двух недель претензию должны удовлетворить, на эти две недели должны СРАЗУ предоставить удовлетворительную замену. За каждый день просрочки установки замены и просрочки по истечении двух недель - штраф что-то около 1.5 проц от суммы заказа. Если завтра же Вам не предоставляют удовлетворительную временную замену, а через две недели - предмет договора, идете к мировому судье с договором, всеми письменными заверенными претензиями и ксерокопиями всего этого + заявление с требованием морального ущерба (и штрафа 1,5 проц в день ), но разумного - тысяч 5-10. Очень много (100 проц от суммы) вряд ли признают разумным и есть шанс не получить ничего. Удачи!
|
04-11-2008, 21:07 |
ответ для Koktel на сообщение "Я создала не поболтать(на этот раз)..."
#26
|
|
Элита
Зарегистрирован: Jan 2007
Сообщения: 2 179
|
Цитата:
...подоконников...водоотливов...написано про монтаж одно окно по 55 евро и два по 80 евро внизу полная стоимость работ... предоплата...и остаток |
|
04-11-2008, 21:08 |
ответ для Арни на сообщение "Ну во-первых, все претензии письменно в..."
#27
|
|
Элита
Зарегистрирован: Mar 2008
Сообщения: 1 693
|
Цитата:
|
|
04-11-2008, 21:13 |
ответ для Арни на сообщение "Ну во-первых, все претензии письменно в..."
#28
|
|
Элита
Зарегистрирован: Jan 2007
Сообщения: 2 179
|
Цитата:
Я хочу хотя бы получить мои окна...красивые...новые...без трещин и чтоб открывались нормально... у нас бабушка вечерком решила окошко приоткрыть...проветрить комнату...всю ночь мерзла - ей реально было не закрыть его... Надо же как-то наказать таких халтурщиков |
|
04-11-2008, 21:15 |
ответ для Veryseksi на сообщение "Мировые судьи рассматривают иски до 50..."
#29
|
|
Элита
Зарегистрирован: Jan 2007
Сообщения: 2 179
|
Цитата:
А вообще посоветуйте мне вот что...как мне прийти? как разговаривать? как держаться? С чего начать...муж к сожалению не может вырваться с работы...поэтому расчитывать придется только на себя |
|
04-11-2008, 21:28 |
ответ для Koktel на сообщение "нет...сумма меньше...только страшновато..."
#30
|
|
Элита
Зарегистрирован: Mar 2008
Сообщения: 1 693
|
Цитата:
|
|