Друг купил фотоаппарат,теперь хочет вернуть ....а ему отказывают в этом..

[Шоко-маша]

Магазин к сожалению, действительно прав! постановление правительства.

[1000 и одна туфелька]

Сообщение от anasstassia

Друг купил сегодня фотоаппарат NIKON D 60.
Пришёл домой и понял,что он по техническим данным не подходит...В этот же день пришёл в магазин с целью обьмена на другую модель.Ему отказали ..аргументируя,что это высокотехнологичная оптика и возврату не подлежит.
Как поступить????

Статья:
http://ozpp.ru/laws/zpp/25.php

Перечень:
http://ozpp.ru/library/norubs/10053/index.html

[Lissa_spb]

я конечно понимаю, что вопрос уже ничего не изменит, но все же - как же ваш друг покупает такие дорогие вещи, заранее не узнав необходимые моменты??

[wh_mouse]

Сообщение от Tertty

А можно ещё попоробовать аргумент что была неверная консультация продавца,по закону должны вернуть.

+1
у нас была такая ситуация. Вернули после санкции их юриста, я писала письмо, так как на ценнике было указано, что фотик снимает видео со звуком, и это же утверждал продавец, а это оказалось не так. Деньги вернули, но недели через 2. По закону, действительно не обязаны.

[MUZA]

Сообщение от Tertty

А можно ещё попоробовать аргумент что была неверная консультация продавца,по закону должны вернуть.

Вы видимо так всегда и поступаете... врете и изворачиваетесь. Очень честно и порядочно. Гораздо лучше, чем обдумывать свою покупку заранее...