Особенности американского шоппинга, или клиент всегда прав

[tushkanchik]

Сообщение от Сладкий Б. Перец

Где вы возвращали и что, если не секрет?

Возвращала косметический набор в Wilkinson (вроде так называется магазин).

[Сладкий Б. Перец]

Сообщение от tushkanchik

Возвращала косметический набор в Wilkinson (вроде так называется магазин).

Вам повезло, у меня фильтр там не взяли-)))

[джесси]

Это какие такие каталоги настолько либеральны в возвратам? :-)[/quote]


www.grattan.co.uk
www.littlewoods.co.uk
www.next.co.uk

Кстати, Андрей, не знаю как в Англии, но в Шотландии чек совсем необязателен, просто без чека тебе не деньги вернут, а дадут refund card.

[джесси]

Сообщение от Сладкий Б. Перец

Галя, писать-то они пишут-))) но вернуть получается не всегда. У меня набор ключей шестигранников не взяли, типа упаковка вскрыта. А как я мог узнать, что они туфта (т.е. металл мягкий, срывается), не вскрывая упаковку?-))))

А в сетевые магазы можно конечно возвращать почти всегда, но(!) только по чеку. В Моррисоне без чека у меня один раз не взяли :-(

А как же ты попробуешь продукт, ну или любой товар, не вскрывая упаковку?? Маразм какой-то! Надо было отстаивать права, звать начальство

[Eva Cherish]

Вот, долго не знала куда фотку засунуть, уж больно понравилась ТУт вроде в тему.
Шедевр американской скульптуры, у нас в городе, называется "After shopping"

[Сладкий Б. Перец]

Сообщение от джесси

Это какие такие каталоги настолько либеральны в возвратам? :-)

www.grattan.co.uk
www.littlewoods.co.uk
www.next.co.uk

Кстати, Андрей, не знаю как в Англии, но в Шотландии чек совсем необязателен, просто без чека тебе не деньги вернут, а дадут refund card. [/quote]

Ну, Литлвудс с такими заряжеными ценами, что не удивительно-)))
А насчет Некста, ты меня удивила....надо попробовать.
А где у них написано, что можно вернуть за их счет (не нашел на сайте)?

[Сладкий Б. Перец]

Сообщение от джесси

А как же ты попробуешь продукт, ну или любой товар, не вскрывая упаковку?? Маразм какой-то! Надо было отстаивать права, звать начальство

Так это начальство и сказало-))))))))))))))
типа что мы теперь сделаем с этими ключами-то? Упаковка же вскрыта!-)))

[Laska]

Люда, супер!

[Laska]

А как у вас обстоит дело с возвратом/заменой мобильных телефонов?
У меня был негативный опыт ( в Италии).
Купила телефон Нокия N70, когда он только появился. Стоил он тогда недешево. Через два дня после покупки обнаружила ( до этого он лежал в коробке), что задняя панель отходит от передней, и процесс фотографирования превращается в мучение ( надо пальцем эту панель прижимать). Отвезла телефон поменять... АН НЕТ! фиг поменяли, хотя дефект признали. Предложили отправить в гарантийный ремонт.... продолжительностью от полутора месяцев! Я почти согласилась ( что за сроки такие, за границу что-ли отправляют в ремонт?), но потребовала телефон на замену. Не дали. В результате я этот телефон отремонтировала в Питере в мастерской Нокия, приехав в отпуск. Конечно, не по гарантии, за деньги, но сделали за 2 дня.

[Tvilling]

Сообщение от Laska

но потребовала телефон на замену. Не дали.

Тут Вам надо в Общество потребителей и местные законы изучать.

Сообщение от Laska

В результате я этот телефон отремонтировала в Питере в мастерской Нокия, приехав в отпуск. Конечно, не по гарантии, за деньги, но сделали за 2 дня.

Фигассе. А я купленный в Питере телефон (тоже Нокия) в Норвегии чинила по гарантии. Причем даже без гарантийного талона, просто по чеку. Получилось дня три, предлагали телефон на замену, но у меня был свой резервный