Пылесос Кирби - осторожно

[Норма Джин]

по теме: попытайтесь вернуть все в офис.


не знаю, может ей надо было взять пылесос и прямо в офис нагрянуть...Она -то звонить начала, потом ездила, без пылесоса. Ей отказали принять обратно.

[TerraKota]

Подруга имеет полное право расторгнуть договор, ну и соответственно вернуть пылесос.

[Норма Джин]

ну вот пока ей даже юристы помоч не могут, типа этот пылесос, как какой-то особый вид техники, нельзя вернуть по закону о защите прав потребителя

[Белка75]

Боюсь ошибиться, но вроде принимали изменения в закон о защите прав потребителей, согласно которым можно вернуть в течение какого-то времени не подошедший товар.
А вообще достали слегка эти уроды. Мужу звонили на сотовый, мне на рабочий. Послала матом.

[TerraKota]

Сообщение от Белка75

Боюсь ошибиться, но вроде принимали изменения в закон о защите прав потребителей, согласно которым можно вернуть в течение какого-то времени не подошедший товар.

Вот:

Право на обмен товара надлежащего качества, перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

[Ф.Фельдман]

Сообщение от кукумама

как запарить клиента- -у них психологи разрабатывают, а потом тренинги проводят. Ужасная контора!!!

Тут ведь как… Зависит от самого клиента.
Мне подруга подсуропила этих ребятишек, ну вроде как придут, химчистку ковра или матраса сделают и еще поцелуют в ягодичную область, за то, что им внимание уделили. Не вникаю, что больше меня прельстило, но монстры продаж офигенных пылесосов через два дня раскладывали этот чудо-агрегат у меня дома. Отмечу, что я люблю качественные (следовательно, дорогие) вещи, но их пылесос, как и контора, вызывает стойкую ассоциацию с восточным базаром: а если мы Вам рассрочку, а если мы Вам скидку…, да купи уже ты этот чертов пылесос, зря мы что ли уже час по ушам ездим... В итоге, я им культурно пня дала вместе с их пылесосом, а менеджеру, который звонил с целью поинтересоваться, как прошла демонстрация, так же культурно высказала, что я думаю о методах продвижения их товара. У «Кирби» я теперь в черном списке пожизненно, даже если буду умолять, низашто нипрададут пылесосину.

[Moldafskiy Shpeon]

ну давайте уже телефон, не жадничайте

[Два гламурных Пупса]

Ой, а я из-за этого пылесоса с мужем поругалась : Они к нам пришли чудо техники показать, а муж их выгнал, хотя они так рвались, видимо увидели что мне внушить можно. А я потом целый вечер с мужем ругалась, потому что хотела посмотреть работу пылесоса!

[mavoron]

) мне звонят, я посылаю, еще позвонят телефон спрошу

[S_O_V_A]

Сообщение от Moldafskiy Shpeon

ну давайте уже телефон, не жадничайте

Интересно, доведётся ли нам услышать ещё одну страшную историю?