А вот так однажды и у вас Петроэнергосбыт может отключить эл-во! Я в ауте!

[Elenochka]

Сообщение от Весло

Расскажите мне теперь, что правильно. И кто из них хороший, а кто плохой.

Система плохая. Плохо то, что поставщики жизненно важных услуг - монополисты, и делают, что хотят.

Если бы была возможность, если не устраивает ПЭС (или МЭС) перейти к какому-нибудь другому поставщику эл-ва (воды, телефонной связи) - они бы боролись за нас и думали, как получше для нас условия создать, чтобы мы к конкурентам не ушли.

Но платить все равно нужно, и вовремя.

[Dikovinka]

порысила-ка я срочно платить за электричество....

[Nikusjaka]

Сообщение от La-La-Booms

На самом деле у меня муж оплачивает все квитанции - я ему даю раз в месяц стопку. Я честно думала, что в марте он заплатил - даже в карточке заполнила показания. А он тогда дошел только до Сбербанка. А в апреле нас не было дома. Как приехали - сразу оплачивать.

А почему муж сразу в Сбербанке за электричество-то не заплатил, раз до него дошел?

[Жанна]

Сама же эта организация меня всегда раздражала своим отношением к клиентам. Что говорить, монополия, где никогда ничего не добьешься и не докажешь. Я два раза сталкивалась с ними и оба раза обалдевала от хамства и наглости. Один раз я попросила дать мне ФИО и часы приема начальника, мне отказали, нахамили и попросили уйти, кивнув охраннику. Меня надо знать, я не скандальная, тихая и вполне вменяемая. Трясло меня после посещения этой конторы….фу…противно. Заплатила дважды за то, где считаю не должна была платить, лишь бы не иметь больше никаких с ними разговоров. И автору советую скорее послать квитанцию по факсу или отвезти, дождаться света и стараться больше не ссориться с этой гадской конторой.

Вот уж ППКС!!!

У меня свои счёты с ПЭС и я каждый раз удивляюсь хамству их сотрудников.
Уже писала - вдруг, на 22 году жизни счётчика, проверяющие заметили, что у него нет верхней пломбы (я тут подробно на форуме жаловалась). И что? Поехала я к ним в клиентский зал. Объясняю ситуацию, кстати, кто тут настойчиво про договор спрашивает? - да, у нас нет никакого договора, я сама про него спросила, где договорчик-то? А нет его у вас, отвечает мне сотрудник клиент. зала. Как же так, давайте заключим. А нет, отвечат она же мне, он у нас уже есть. А где, а как это у вас есть без нашей подписи? А не знаю, не нужна нам ваша подпись. Ну, в общем, всё в таком духе. Я поняла, что разговаривать бесполезно, спрашиваю, когда приёмные часы у начальника. А он таких, как вы, не принимает. Нормально? А что делать? Ну напишите ему заявление. Написала, попросила дать мне ознакомиться с договором и с тех. паспортом на счётчик, в котором должны быть указаны номера пломб завода-изготовителя. Оставила заявление, зарегистрировала, естественно. Спросила, когда прийти за ответом. Не надо идти, в течение 30 дней по почте придёт. Прошло два месяца... Приходит письмо, ну вот, думаю, счастье. Открываю - квитанция - оплата ремонта счётчика 121 рубль. Ну, думаю, справедливость восторжествовала, сейчас они мне эту пломбочку поставят и будет мы мирно жить дальше. Почти уже заплатила, но решила позвонить перед этим. Когда, спрашиваю, придёт мастер пломбу поставить. На что она рассмеялась мне в ответ - какой мастер, никто не придёт. А что за ремонт? А это не ремонт, это возмещения ущерба ПЭС за порчу нашего оборудования! Я в шоке. А где, говорю, ответ на моё заявление? А что, нет? Ну, значит, не считают нужным вам отвечать...

Народ, я в шоке. Мы всегда платили исправно и в срок, мы никогда ничего не скручивали и не трогали счётчик. И теперь вот так, по-хамски, нас заставляют за свой счёт поменять счётчик, отказываются отвечать на письма, отказываются принять лично.

Так что нам следующим эл-во отключат . Жду. Ничего не плачу три месяца, первый раз...

[Lanella]

Сообщение от Utopia

Почему заперты? Вы не правильно поняли. Пломба накладывается не на квартиру, а на счетчик (или как он там называется) в общем коридоре. Без паники))))

Боже, меня не было, а тут такое .
На самом деле нет там никакого счетчика, там сверху над входной дверью куча проводов и скруток (дому 40 лет, а туда залезают в основном только наркоманы - не раз находила полные шприцы с дозами - они их так, видно передают). В этих скрутках черт ногу сломит, все прогнило и готово коротнуть в любой момент. НО чего-то никто не спешит ко мне с пожеланиями исправить проводку. Свет отключил электрик путем перегрызания провода (рискуя собственной жизнью), и пломба была намотана на изоленту
Про квартплату и пр. Все счета: тлф, инет и т.д. мы оплачиваем вперед раз в 3 месяца. Квартплату - в Сбере. И прекратите, плиз пихать меня лицом в грязь за то, что я с января не заплатила. Прям противно, что все такие хорошие и правильные! До этого платила в полном объеме.

Если так интересно, то мне в марте вообще не платили зарплату. Получила ее только в конце апреля и без копейки пени, кстати. Реально денег не было, так как половина мужниной зарплаты ушла на няню, на другую жили мы с ребенком. Да задолбало оправдываться.

Просто меня поразил факт, что могут прийти и отключить эл-во без предупреждения. Сегодня вы все такие правильные, оплачиваете квитанции во время, а завтра могут возникнуть проблемы (уедете, денег не будет или еще что) , вас вот так вот обломают, а потом будут издеваться по телефону. Ведь могла мне эта тетка сказать, что можно отправить квитанцию факсом сегодня же, а не ждать до завтра с тухлым супом в холодильнике и при свечах, чтобы поехать и доказать, что я вообще-то все заплатила.

[Antonja]

Честно говоря в данном вопросе полностью на стороне автора топика.
Мы за сад не могли заплатить 3 месяца(за него вперед не оплатить), т.к. собрать в одном месте квитанцию, паспорт и сбер, не всегда возможно. Да это не подвиг, а очень плохо, но потом мы честно оплатили все квитанции и в итоге переплатили на 3 месяца и до конца мая голова не очем не болит. Это я к тому что если сделали нормальные условия для оплаты платили бы лучше, например почти не у кого не возникает проблем с оплатой мобильников хочешь в салоне связи, хочешь с банкомата, хочешь в уникассе. Почему бы не выдать тетечке которая ходит показания снимать, маленькую кассу... Или разрешить перевод денег с банкомата. Вроде есть услуга в сбере снятие денег со счета в счет оплаты но сами работники сбера не советовали этим пользоваться т.к. деньги почему-то часто приходят не туда и по дороге неизвестно где на пару недель зависают.

[Lanella]

Жанн, мы поменяли счетчик за свой счет и сделали новую проводку. Точно такая же проблема стояла. С этими лучше не связываться.
Правда мне сказали привезти им старый счетчик. Жеке тогда было месяца 3. Я сказала, что приехать не смогу, они обещали прислать квитанцию за старый счетчик (типа я бы у них его купила), но так и не прислали.

[Lanella]

Сообщение от Nikusjaka

А почему муж сразу в Сбербанке за электричество-то не заплатил, раз до него дошел?

Потому что его надо в Энергосбте оплачивать.
А синалку и налоги - в Сбере

[Весло]

Сообщение от Жанна

И теперь вот так, по-хамски, нас заставляют за свой счёт поменять счётчик, отказываются отвечать на письма, отказываются принять лично.

Так что нам следующим эл-во отключат . Жду. Ничего не плачу три месяца, первый раз...

Жан, присоединяюсь. У нас, например, счетчик не работает с момента СДАЧИ ДОМА!! Платим по-среднему. И что? Они хотят нас заставить, придти в ИХ охренительные 2 часа приема в неделю, отстоять там в очередь, чтобы написать заявление, чтобы нам поменяли ИХ неисправное оборудование! Деньги они получать хотят, но чтобы поменять свое оборудование, которое стоит не в квартире, а работники имеют к нему свободный доступ, мы должны тратить свое время.
Что-то там грозили нам, мы сказали - подавайте в суд. Мы за свой счет ваше оборудование менять не собираемся.

[MerryMery]

мы тоже платим по 2-3 раза в год. но только вперед это спокойнее, и деньги единовременно те же . Поправка - платили, пока не уехали, но сейчас схема та же.