Берегитесь! Лотус-мебель!!!! - Littleone 2006-2009

belila · 13-01-2008, 03:23

Ох....вот как начался ремонт, везде нас пытаются обмануть...Как-то я содавала тему, гже интересовалась фирмой Лотус-Мебель..У них есть магазинчик в Мебель-Холле на Ладожской. Там нам очень понравилась мебель, я решила спросить тут на форуме, кто ответил, те только хорошее, что даже случаи были, что привозили раньше...И мы решились заказать...Заключили договор, в котором было прописано, что при заказае оплачивается 70% стоимости ( но на деле оказалось так, что сколько хочешь, столько и плати), а при привозе мебели на склад в Питер ( фабрика под Москвой) доплачиваем оставшуюся стоимость и в течение 10 дней они нам должны доставить мебель. Мало того, что и сборка и подъем и доставка платныеэто показалось просто пустяком...В договоре также прописано, чо мебель они могут изготавливать и доставлять в течение 60 календарных дней или 65, точно сейчас не помню...Они нам позаонили через 3 недели после заключения договора и сказали, что наша мебель уже на складе, и чтобы мы привезли остаок денег...Мы счастливые, привезли...И потом началась канитель...Нам в течение 2 недель звонили из салона и каждый раз переносили даты привозки...В итоге мы уже не выдержали...Сначало позвонила в салон я. Продавец сразу же сказала мне номер офиса. Звоню в офис. Девушка там сразу начала со мной себ\ хамовато вести Говорить про какой-то пожар на складе...просить меня понять х и ждать....Я ей четко так сказала пунткы договора, что мол так и так, будете штраф платить...На что она мне зачитала какую-то статью ГК о том, что у них был пожар..Ок, но где доказательства пожара и почему эти три недели нам никто об этом и слова не говорил? На это был супер-ответ МЫ НЕ ХОТЕЛИ ВАС НЕРВИРОВАТЬ!!!!!
Потом позвонил мой муж, он сбавил тон её разговора, в итоге мы согласились на то, чтобы нам привезли мебель из зала...Нам привезли, пришел сборщик и в результате оказалось, что не хвататет половина полок, крыши от шкафа, и прочего...мы опять звоним туда... опять нам начинают вешать лапшу типа да-да, вот через день, через 2 подвезем...Плюс еще при доставке не было угловой консоли, но был доп.договор, типа они нам её доставят в течении 100 рабочих дней, но не было ни даты, от какого числа эти 100 дней. Его мы не подписали, лежит сейчас у нас...Нервы на пределе, мы живем на коробках в одной комнате, плюс теперь на половину собраные шкафы...
Наверное придется судиться.... Муж позвонил им сегодня и сказл, что если нам до завтра ничего не привезут, то мы подадим в суд...Нам позвонили вечером и сказали, что завтра подвезут...но...вдруг это опять пустое обещание!!!!!
Так что вот так вот....
У меня уже это реально крик души...мочи нет...нам тут даже шага ступить негде....

13-01-2008, 03:23	#1
belila Мега-элита Зарегистрирован: May 2006 Адрес: ...а вот! Сообщения: 3 725	Ох....вот как начался ремонт, везде нас пытаются обмануть...Как-то я содавала тему, гже интересовалась фирмой Лотус-Мебель..У них есть магазинчик в Мебель-Холле на Ладожской. Там нам очень понравилась мебель, я решила спросить тут на форуме, кто ответил, те только хорошее, что даже случаи были, что привозили раньше...И мы решились заказать...Заключили договор, в котором было прописано, что при заказае оплачивается 70% стоимости ( но на деле оказалось так, что сколько хочешь, столько и плати), а при привозе мебели на склад в Питер ( фабрика под Москвой) доплачиваем оставшуюся стоимость и в течение 10 дней они нам должны доставить мебель. Мало того, что и сборка и подъем и доставка платныеэто показалось просто пустяком...В договоре также прописано, чо мебель они могут изготавливать и доставлять в течение 60 календарных дней или 65, точно сейчас не помню...Они нам позаонили через 3 недели после заключения договора и сказали, что наша мебель уже на складе, и чтобы мы привезли остаок денег...Мы счастливые, привезли...И потом началась канитель...Нам в течение 2 недель звонили из салона и каждый раз переносили даты привозки...В итоге мы уже не выдержали...Сначало позвонила в салон я. Продавец сразу же сказала мне номер офиса. Звоню в офис. Девушка там сразу начала со мной себ\ хамовато вести Говорить про какой-то пожар на складе...просить меня понять х и ждать....Я ей четко так сказала пунткы договора, что мол так и так, будете штраф платить...На что она мне зачитала какую-то статью ГК о том, что у них был пожар..Ок, но где доказательства пожара и почему эти три недели нам никто об этом и слова не говорил? На это был супер-ответ МЫ НЕ ХОТЕЛИ ВАС НЕРВИРОВАТЬ!!!!! Потом позвонил мой муж, он сбавил тон её разговора, в итоге мы согласились на то, чтобы нам привезли мебель из зала...Нам привезли, пришел сборщик и в результате оказалось, что не хвататет половина полок, крыши от шкафа, и прочего...мы опять звоним туда... опять нам начинают вешать лапшу типа да-да, вот через день, через 2 подвезем...Плюс еще при доставке не было угловой консоли, но был доп.договор, типа они нам её доставят в течении 100 рабочих дней, но не было ни даты, от какого числа эти 100 дней. Его мы не подписали, лежит сейчас у нас...Нервы на пределе, мы живем на коробках в одной комнате, плюс теперь на половину собраные шкафы... Наверное придется судиться.... Муж позвонил им сегодня и сказл, что если нам до завтра ничего не привезут, то мы подадим в суд...Нам позвонили вечером и сказали, что завтра подвезут...но...вдруг это опять пустое обещание!!!!! Так что вот так вот.... У меня уже это реально крик души...мочи нет...нам тут даже шага ступить негде....