Первый проездной для школьника

[ABC]

Три раза ходила в кассы за единым для первоклассника. Три раза меня отшивали. То свидетельство подавай, то ещё что. Сегодня отшили по той причине, что нет заявки от школы. Это бред какой-то. Причем туту школа? Она дала учениечский билет. Но не школа же платит. Я плачУ и при чем тут завяка из школы? Мне нужен проездной, а не школе. Школе-то наплевать на то, как мы будем оплачивать проезд. Кто знает - помогите, разъясните.