Поговорим о качестве услуг по изготовлению мебели? - Littleone 2006-2009
Архив форума 04.2006 - 04.2009

Вернуться   Littleone 2006-2009 > Дела семейные > Наш дом

 
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 30-06-2008, 23:55     #1
maryl_
Участник
 
Зарегистрирован: May 2005
Сообщения: 172
maryl_ отсутствует


Давайте обсудим историю про заказ кухни, о которой мне очень хотелось бы узнать мнение общественности. История длинная, с подробностями, хотя, с автором "Полена" в занимательности мне не конкурировать .

Итак, нужна новая кухня. Обычная кухня - дсп и фасады мдф, без наворотов. Никаких массива дерева, столешниц искусственного камня и т.п. На дворе март месяц. После некоторого поиска находим на форуме частного мастера, который обещает сделать быстро - не за 2-3 месяца, как практически все фирмы, а за 3 недели, что уже очень заманчиво. Кроме того, озвучивается предварительно цена по эскизу - тоже вроде бы заманчивая - потому что еще и дешевле чем у фирм. Очень хорошо. Договариваемся о замере (платно, естественно), чтобы мастер сам все замерил, вдруг мы, любители, это сделали не так, как профессионал. Да, конечно, определенный риск есть - изделия мастера видели только на фотографиях, но тут многие заказывают у мастеров и получается по отзывам хорошо. Решили попробовать и мы. Мастер приезжает, измеряет все сам, мы обсуждаем детали, уточняем цену заказа. Цена несколько вырастает за счет доп. деталей - таких как тандембоксы вместо металбоксов и т.д. , это нам вполне понятно. Обдумываем, на следующий звоним мастеру - мы согласны. Но тут мастер говорит - что он неправильно посчитал цену фасадов, поэтому цена заказа возрастает, причем не то чтобы не значительно - тысяч сразу на 12-14. Цена становится такой же как у обычных (не итальянцев, конечно, и не первая мебельная) фирм. Но не забываем о том, что нам обещали сделать быстро! Поэтому соглашаемся, отдаем предоплату и, радостные, ждем - через месяц у нас будет кухня. Накануне дня установки сами звоним мастеру - заметьте, не мастер звонит - и слышим, что он неправильно прочитал договор об изготовлении фасадов (фасады делает другая фирма), что там не календарные дни, а рабочие, и поэтому день установки отодвигается на две недели. Слегка разочарованные, но все еще радостные, ждем дальше. Подумаешь, две недели. Но уже в начале мая у нас будет кухня, а в середине мая, когда приедут гости, мы им с гордостью будем готовить на новенькой кухне.

Настает день Х - т.е. день установки. Спрашиваем у мастера - сколько займет сама установка - отвечает, чтобы мы не переживали, он постарается за день уложиться. Мне до сих пор казалось, что если человек за день постарается сделать - это значит, что за 2 так уже точно сможет, или я не права?
Итак, приезжают мастер с напарником, привозят кучу дощечек и дверок. Собирают весь день. Вечером они уезжают, собрана нижняя часть кухни, далеко не вся. Кроме того, врезана мойка. Врезана она так, что смеситель, когда мы его попытались вставить, упирается как раз в боковую стенку тумбы мойки. На наш вопрос что же делать, вырезается часть этой стенки, теперь она похожа на стену средневекового замка - вся из зубцов. Ну и ладно, нам говорят, что так всегда делается . Ах да, попутно выясняем, выдвижные ящики в тумбе, которая примыкает под прямым углом к другой тумбе (кухня буквой "Г"), выдвигаться не будут никогда, если не поставить заглушку (будет мешать ручка на примыкающей тумбе). Хотя я об этом говорила еще при замере (обращала внимание мастера, но ненавязчиво - я же всего лишь любитель, а не профессионал, профессионал и сам все знает ). Обнаружив этот факт про ящики после обсуждения делаем вывод - без заглушки не обойтись. В следующий раз договариваемся на встречу через неделю (нужно сделать заглушку, а это только в рабочие дни, нужно заказывать и т.д.), но тогда уже точно всю кухню установят до конца.
 



Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

vB-коды Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Часовой пояс GMT +3, время: 14:36.


Powered by vBulletin® Version 3.6.12
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.