Вопрос к клиентам Quelle. - Littleone 2006-2009
Архив форума 04.2006 - 04.2009

Вернуться   Littleone 2006-2009 > Дела семейные > Тратим деньги



 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 15-10-2008, 18:12     #1
Orchid
Элита
 
Профиль Orchid
 
Зарегистрирован: Nov 2002
Сообщения: 2 487
Orchid отсутствует


Пришло письмо вчера на емайл с темой "Важная информация для клиента Quelle" с прикрепленной анкетой,в которой нужно заполнить личные данные,включая паспортные . Позвонила в московский офис-девочка ничего толком не сказала,кроме как что она ничего не знает звоните завтра и бросила трубку. Написала письмо-прислали ответ,если кратко-"При оформлении заказа или заявки на каталог Вы принимаете Сервисные Условия и заключаете договор купли - продажи с ЗАО <Майл Ордер Сервис>. При этом предоставляете такие персональные данные как фамилия, имя, отчество, адрес.
ЗАО <Майл Ордер Сервис> действует на основании Федерального закона <О персональных данных>, согласно которому <...обработка персональных данных осуществляется только с согласия в письменной форме субъекта персональных данных> (глава 2, статья 9, пункт 4).". Нашла в инете этот закон:Принят Государственной Думой 8 июля 2006 года
Одобрен Советом Федерации 14 июля 2006 года" http://www.rg.ru/2006/07/29/personal...annye-dok.html
Что-то мне непонятно-уже года 2,5 у них периодически делаю заказы,и ничего не просили. А сейчас что изменилось? просто как-то не хочется сообщать свои паспортные данные,учитывая (цитата из письма) "При получении Вашего согласия на обработку персональных данных, компания ЗАО <Майл Ордер Сервис> на основании закона <О персональных данных> (глава 1, статья 3, пункт 3) может использовать их с целью рассылки каталогов и продвижения товаров на рынке, с правом передачи третьим лицам."
что думаете по этому поводу?

P.S.кстати,моим знакомым,тоже их клиентам,такого письма не приходило!
Старый 15-10-2008, 18:16
ответ для Orchid на сообщение "Вопрос к клиентам Quelle."
    #2
Frekkensnork
Элита
 
Зарегистрирован: Feb 2007
Адрес: Савушкина
Сообщения: 1 826
Frekkensnork отсутствует


Мне пришло! Сохранила анкету. Ничего не заполняла и не отсылала.... В раздумьях... Мне это тоже странным показалось.
Старый 15-10-2008, 18:24     #3
Orchid
Элита
 
Профиль Orchid
 
Зарегистрирован: Nov 2002
Сообщения: 2 487
Orchid отсутствует


Интересно,вроде как грозятся прекратить сотрудничество если в течении 7 дней не будет анкеты,а сегодня утром прислали письмо о статусе заказов. Ещё удивило "Повторно обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с Федеральным законом ╚О персональных данных╩ для отправки Вам наших каталогов и ..." Повторно? Я вчера получила первый раз такое письмо.
Старый 15-10-2008, 18:42     #4
Frekkensnork
Элита
 
Зарегистрирован: Feb 2007
Адрес: Савушкина
Сообщения: 1 826
Frekkensnork отсутствует


Цитата:
Сообщение от Orchid Посмотреть сообщение
Интересно,вроде как грозятся прекратить сотрудничество если в течении 7 дней не будет анкеты,а сегодня утром прислали письмо о статусе заказов. Ещё удивило "Повторно обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с Федеральным законом ╚О персональных данных╩ для отправки Вам наших каталогов и ..." Повторно? Я вчера получила первый раз такое письмо.
+1, я думала, что первое удалили в запарке не прочитав, а значит вон оно что...
Не нравицца мне все это
Хотя обидно будет, если прекратят они сотрудничество...
И как я им в течение 7 дней ее пришлю? мне даже распечатать фигню эту негде
Старый 15-10-2008, 19:01
ответ для Orchid на сообщение "Вопрос к клиентам Quelle."
    #5
dmitrievaig
Элита
 
Зарегистрирован: Dec 2007
Адрес: Купчино
Сообщения: 1 160
dmitrievaig отсутствует


Странные требования.
Результатом, я думаю, будет то, что Ваши данные будут сообщены в другие фирмы (третьим лицам) практически с Вашего согласия, и в течении 2-3 лет Вам будут присылать немеренное количество проспектов и предложений о всяких покупках и акциях. У меня была такая ситуация после покупки книг по каталогам, при чем два года покупали без проблем, а потом нас замучили - даже домой звонили неоднократно.
Старый 17-10-2008, 17:38     #6
ALOHA
Элита
 
Профиль ALOHA
 
Зарегистрирован: Feb 2003
Адрес: ул.Дыбенко и ВО
Сообщения: 1 304
ALOHA отсутствует


Цитата:
Сообщение от dmitrievaig Посмотреть сообщение
Странные требования.
Результатом, я думаю, будет то, что Ваши данные будут сообщены в другие фирмы (третьим лицам) практически с Вашего согласия, и в течении 2-3 лет Вам будут присылать немеренное количество проспектов и предложений о всяких покупках и акциях. У меня была такая ситуация после покупки книг по каталогам, при чем два года покупали без проблем, а потом нас замучили - даже домой звонили неоднократно.
Ну,так адрес и ФИО и так у них есть...а паспортные данные-то зачем???
Старый 15-10-2008, 19:08
ответ для Orchid на сообщение "Вопрос к клиентам Quelle."
    #7
dmitrievaig
Элита
 
Зарегистрирован: Dec 2007
Адрес: Купчино
Сообщения: 1 160
dmitrievaig отсутствует


Посмотрела ссылку на закон. Так:
"1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении своих персональных данных и дает согласие на их обработку своей волей и в своем интересе, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных.

2. Настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами предусматриваются случаи обязательного предоставления субъектом персональных данных своих персональных данных в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства."

Вот интересно фирма Quelle чем из перечисленного в п.2 будет мотивировать требование ОБЯЗАТЕЛЬНОГО предоставление персональных данных?
Старый 15-10-2008, 19:26
ответ для Orchid на сообщение "Вопрос к клиентам Quelle."
    #8
Murka
Мега-элита
 
Зарегистрирован: May 2008
Сообщения: 3 276
Murka отсутствует


В начале лета мне пришла такая ерунда. Но т.к. заказываем мы на отца, у родителй нет ни сканера, ни факса, и вообще куча заморочек, да и у меня сессия была, в общем, я благополучно об этом забыла
В августе сделали заказ, сейчас он так же благополучно приходит частями. Напоминаний не было.
Старый 15-10-2008, 19:34     #9
Frekkensnork
Элита
 
Зарегистрирован: Feb 2007
Адрес: Савушкина
Сообщения: 1 826
Frekkensnork отсутствует


Написала им письмо - в вежливой форме требую объяснений.
Подождем, что ответят...
Старый 15-10-2008, 21:16     #10
Orchid
Элита
 
Профиль Orchid
 
Зарегистрирован: Nov 2002
Сообщения: 2 487
Orchid отсутствует


Цитата:
Сообщение от Frekkensnork Посмотреть сообщение
+1, я думала, что первое удалили в запарке не прочитав, а значит вон оно что...
Не нравицца мне все это
Хотя обидно будет, если прекратят они сотрудничество...
И как я им в течение 7 дней ее пришлю? мне даже распечатать фигню эту негде
И мне не нравится....ерунда какая-то...с таким же успехом можно сразу выложить свои паспортные данные в инете-на те,пользуйтесь.

Цитата:
Сообщение от dmitrievaig Посмотреть сообщение
Странные требования.
Результатом, я думаю, будет то, что Ваши данные будут сообщены в другие фирмы (третьим лицам) практически с Вашего согласия, и в течении 2-3 лет Вам будут присылать немеренное количество проспектов и предложений о всяких покупках и акциях. У меня была такая ситуация после покупки книг по каталогам, при чем два года покупали без проблем, а потом нас замучили - даже домой звонили неоднократно.
Вот вот,и я про то же-на фиг это нужно.


Цитата:
Сообщение от Murka Посмотреть сообщение
В начале лета мне пришла такая ерунда. Но т.к. заказываем мы на отца, у родителй нет ни сканера, ни факса, и вообще куча заморочек, да и у меня сессия была, в общем, я благополучно об этом забыла
В августе сделали заказ, сейчас он так же благополучно приходит частями. Напоминаний не было.
Думается мне,что нужно просто забить на это письмо.
Цитата:
Сообщение от Frekkensnork Посмотреть сообщение
Написала им письмо - в вежливой форме требую объяснений.
Подождем, что ответят...
Я и звонила,и писала. Ну давайте,посмотрим что вам ответят





Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

vB-коды Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Часовой пояс GMT +3, время: 19:23.


Powered by vBulletin® Version 3.6.12
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.