Нужны психологические тесты для отбора кандидатов
 

Я сейчас набираю операторов в колл-центр. Поскольку кандидатов много, а текучка на таких позициях довольно высока, возникла идея провести психологические тесты. В связи с этим вопросы:

1. Разрешено ли сейчас проводить псих. тестирование, нужно ли получать у кандидата письменное согласие на тестирование?
2. Где бы найти психолога-кадровика, который может поделиться тестами или составить тест под наши задачи?

Что Вы хотите выяснить о кандидате с помощью тестов? Какова роль теста? Если в них есть смысл, то можно на это работать. А если смысла нет?
Про письменное согласие в такой ситуации не слышала. Вот если бы речь шла о психиатрической экспертизе, тогда такой вопрос возник бы.

думаю что енто незаконно, т.к. если будет отказ в трудоустройстве из-за теста, то он может пожаловаться в Комитет по труду. когда я раньше ходил на собеседования и мне предлагалось тестироваться я сразу посылал.
а в одной конторе ваще чучу отчибучили кога прошел все стадии собеседования от менагера до генерального и мне заявили условие что я долже буду прой тестирование на полиграфе перед подписанием трудового договора.
после ентой заявы им был задан вектор движения...
я мягко говоря хренею от кадровиков.
и вообще бесит то что и пытаются спрашивать то в чеем нихрена не разбираются и делают какие-то свои выводы.
А еще был прикол когда м одна кадровичка!!! отказала собеседовании только на том основании что в анкете указал что я женат, женские кандидатуры она ваще не рассматривала, только мужские и исключительно холостых.
на мой вопрос а с хренали загуляли она мне ответила что свободного времени у нее мало и ей надо как-то устраивать личную жизнь, таким образом искала себе женишка.

Эх, понимаю всех вышесказавшихся... потому что один раз сама не попала на работу именно по той причине, что меня попросили заполнить тест, менеджер посмотрела - и категорически отказалась взять меня в свою группу... через знакомых в этой фирме я узнала почему: "она такая умная и шустрая, я её обучу - и она чего доброго меня столкнет и усядется на моё место..."

Но всё-таки поддеорживаю автора - тестирование НУЖНО, только оно должно быть ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ!
В колл-центр звонят псих.больные, неадекватные, пьяные, сексуально озабоченные... не у всех хватит сил и здоровья общаться с таким народом.
Кандидату, который не подходит, можно это внятно и тактично объяснить, почему ему в такой сфере работать нежелательно...

Чтобы понять, что человек не особенно стрессоустойчив, не надо проводить тестирование. Что ищем с помощью теста?

Ну, я и психолог, и кадровик.:008:
и сейчас в поиске работу, посему могу поработать на временном проекте.
какие именно задачи вы хотите решить с помощью тестирования?
вы анализировали причины текучести? Считаете, что психологический отбор решит эту проблему?