Вопрос знатокам закона о правах потребителя
 

Вопрос такой.
Ребенок мой на заработанные деньги купил карту памяти для телефона, но она почему-то не подошла. Хотел вернуть в магазин, но ему сказали, что такой товар, если он доброкачественный, вернуть нельзя. Можно только поменять на что-нибудь на такую же сумму.
Врут?

Если это товар, на который установлены сроки гарантии, то такой товар действительно не подлежит обмену/возврату.
Гарантию выписывали? Наличие сервиса в С-Пб есть?

Нет, он просто заплатил деньги и получил карту памяти и чек.

кажется так что парят - ибо ребенок...
да и логично: если б совсем нельзя было забрать обратно, как технически сложную вещь - то и в обмен на другой тоже ведь нельзя :)

но вы позвоните лучше, 764-20-62. дадут телефон по нужному району - и уже там подробно расскажут.

а что это за телефон,а то у меня тоже проблема с возвратом вещи?

А сколько ребенку лет? Он ,может .еще и покупки-то совершать не имеет права ;)

Просто для интереса, а со скольки лет можно совершать покупки? ну кроме обозначенных табака и алкоголя:)

С 14 лет. До 14-и только за хлебом посылать можно :)

а где то в законе это прописано?

не помню, читала ли я или откуда, но история была такова

Мальчик взял из дома деньги и купил девочке колечко. Когда мама мальчика увидела отсутствие денег, ей стало плохо. Пошла с мальчиком в магаз, с просьбой вернуть деньги. Они отказывались, ссылаясь на то, что вещи из драг металлов возврату не подлежат.
Позже юрист им популярно объяснил, что они не имели права продавать мальчику кольцо и т.п. и т.д. Мамочка мальчика получила деньги назад.