Littleone 2006-2009

Littleone 2006-2009 (http://2006-2009.littleone.ru/index.php)
-   Тратим деньги (http://2006-2009.littleone.ru/forumdisplay.php?f=42)
-   -   помогите - предстоит ругань с интернет магазином надо сделать скриншоты (http://2006-2009.littleone.ru/showthread.php?t=263481)

yulia_spb 01-08-2007 10:13

помогите - предстоит ругань с интернет магазином надо сделать скриншоты
 
Ктопрочитает эту темку - сделайте пожалуйста скриншоты страницы http://www.moydodir.ru/catalog/3876.html
чтобы было видно, что там есть функция (кнопка блокировки работы) - я буду сейчас с ними ругаться, вдруг мне потом пригодятся эти скриншоты (а то они сейчас убирут с сайта эту информацию и я ничего им не докажу:(
а то купили плиту, а она не соответствует описанию :(

Цитата:

Сообщение от yulia_spb (Сообщение 6212046)
А теперь вопрос - второй день пытаюсь дозвониться в отдел претензий, второй день телефон скидывает на факс... звоню в их справочную - они дают только этот номер... что делать? или забить на "попытку решить мирно" и сразу написать жалобу в РосПотребНадзор, торговую инспекцию?

сейчас просто подниму тему - может кому то станет наукой... 10 раз все проверь - и не только магазин, но и описание товара (лучше на сайте производителя)
а в Мойдодыр - я теперь ни ногой..

yulia_spb 01-08-2007 10:21

подскажите так же адрес и тел отдела по защите прав потребителя

Кошка в сапожках 01-08-2007 10:28

Вложений: 2
:fifa:

yulia_spb 01-08-2007 12:31

Цитата:

Сообщение от Кошка в сапожках (Сообщение 6179875)
:fifa:

Я у себя сохранила.Сохраните плиз это и у себя на компе, а то они на сайте уже все потерли:(

0803 01-08-2007 13:44

Круто! Ничего себе!
Хотите вернуть им?

yulia_spb 01-08-2007 13:54

в общем то да или поменять... мне нужна плита именно с защитой от детей... :(

Irina_ 01-08-2007 14:02

Цитата:

Сообщение от yulia_spb (Сообщение 6183869)
в общем то да или поменять... мне нужна плита именно с защитой от детей... :(

обратно принять они обязаны. ты в течение недели имеешь право сдать трвар обратно и забрать деньги без объяснения причин.

Кошка в сапожках 01-08-2007 14:48

потерли????!!!!:005:вот это наглость!у меня есть на компе

VISH 01-08-2007 16:06

Отдел защиты прав потребителей Роспотребнадзора по СПб 764-20-62, факсимильная линия 712-29-81
Горячая линия Петербургского центра контроля качества товаров, работ, услуг (прием обращений граждан) 274-12-37, 274-12-40
Горячая линия по защите прав потребителей по понедельникам и четвергам с 11.00 до 15.00 тел.571-71-90

yulia_spb 01-08-2007 18:08

Всем большое спасибо.
Позвонила им сегодня, они меня можно сказать мягко послали (при этом на сайте все потерли) - типа разговаривать будем после письменной претензии и повесили трубку (а я ведь хотела по хорошему). Написала - отправила с почты претензию по факсу и заказным письмом с уведомлением. Типа должны ответить в теч 10-ти дней.
Попробую им позвонить завтра, если опять пошлют, то отправлю жалобу + копия претензии в Роспотребнадзор, торговую инспекцию и отдел по защите прав потребителя...


Татьянка, подержите скриншот пока у себя на компе, возможно мне придется потом доказывать, что я не сама в фотошопе нарисовала...


Часовой пояс GMT +3, время: 16:43.

Powered by vBulletin® Version 3.6.12
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.