Вопрос по ВТБ24 (открытие р/счета)
 

Девочки (бухгалтера, в основном, конечно)! Кто-нибудь пытался в ноябре открыть расчетный счет организации в ВТБ24?:005: Я в ауте...Мы подали документы 6 (!) ноября, до сих пор ни ответа, ни привета. Звоню уже кажды день, слышу только: "Нет, еще не открыт. По срокам ничего сказать не можем":010:Я всё понимаю про наплыв клиентов, но это уже перебор имхо. У кого как?

ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ИНСТРУКЦИЯ от 14 сентября 2006 г. N 28-И ОБ ОТКРЫТИИ И ЗАКРЫТИИ БАНКОВСКИХ СЧЕТОВ, СЧЕТОВ ПО ВКЛАДАМ (ДЕПОЗИТАМ) (в ред. Указания ЦБ РФ от 14.05.2008 N 2009-У)
Глава 11. Банковские правила


КонсультантПлюс: примечание.
Кредитные организации приводят банковские правила в соответствие с Указанием ЦБ РФ от 14.05.2008 N 2009-У в течение 3 месяцев со дня его вступления в силу (вступил в силу с 22 июня 2008 года).

11.1. Банковские правила являются внутренним документом кредитной организации и включают в себя следующие положения:
о распределении между структурными подразделениями банка компетенции в области открытия и закрытия банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам), в том числе порядок ведения и хранения Книги регистрации открытых счетов;
(в ред. Указания ЦБ РФ от 14.05.2008 N 2009-У)
о процедурах установления наличия по местонахождению юридического лица, его постоянно действующего органа управления, иного органа или лица, которые имеют право действовать от имени юридического лица без доверенности;
о порядке открытия и закрытия банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам) с учетом требований, установленных настоящей Инструкцией;
о порядке изготовления кредитной организацией документов, используемых при открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам), а также порядке изготовления и заверения кредитной организацией копий документов, представляемых клиентом;
о правилах документооборота с момента получения документов от клиента (его представителя) до момента сообщения клиенту номера банковского счета, счета по вкладу (депозиту);
об организации работы по подготовке и направлению сообщений налоговому органу об открытии (закрытии) банковских счетов, об изменении номеров банковских счетов;
о процедурах приема документов для открытия банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам);
о порядке оформления карточки;
о порядке получения и оформления образца подписи клиента - физического лица в случае, предусмотренном пунктом 1.12 настоящей Инструкции;
о порядке уведомления клиентов о реквизитах их банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам);
о порядке учета и хранения документов (в том числе в электронной форме), полученных при открытии, ведении и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам);
о случаях и порядке формирования одного юридического дела по нескольким счетам клиента;
о порядке доступа к юридическим делам клиентов;
о порядке передачи юридических дел в подразделениях кредитной организации;
о порядке обновления информации о клиентах и лицах, личности которых необходимо установить при открытии банковского счета, счета по вкладу (депозиту);
(в ред. Указания ЦБ РФ от 14.05.2008 N 2009-У)
иные положения, регулирующие открытие и закрытие банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам).
11.2. Банковские правила не могут содержать положения, противоречащие законодательству Российской Федерации.
11.3. В целях организации работы по открытию и закрытию банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам) подразделения расчетной сети Банка России вправе принять внутренние документы, содержащие положения, указанные в пункте 11.1 настоящей Инструкции, с соблюдением требований, установленных пунктом 11.2 настоящей Инструкции.
(п. 11.3 введен Указанием ЦБ РФ от 14.05.2008 N 2009-У)

Какой срок открытия счета назвал ВТБ24?
Я счет там не открывала, но кое-кто из поставщиков перешел в ВТБ24 из ВЕФКа.

у меня две фирмы, подала документы по одной 31.10 - открыли неделю назад, по другой 01.11 - не открыли до сих пор.

У нас та же история. Но они сразу предупредили что счет откроют не скоро тк желающих очень много.

При подаче документов называли срок - неделя. Через неделю сказали типа: "Не волнуйтесь, некоторые счета уже 3,5 недели открываем":010: Но тогда мы еще надеялись с директором на лучшее. Теперь звоню уже каждый день, отвечают только: "Ждите, по срокам ничего сказать не можем":005: Я всё понимаю про наплыв, но это бардак имхо. Мы уже сегодня подали документы в еще один банк, там обещают за день-два открыть (верю, т.к.по др.фирме там есть счет уже). ВТБ (если наконец откроют:065:) директор уже как 2й просто оставит.

Да, мы тоже хотели ВЕФК на ВТБ сменить. А поскольку организация не вновь созданная, а уже работающая, ситуация тупиковая сложилась - ВЕФКовский счет срочно обнулить пришлось, а новые поступления от клиентов туда страшно заводить... поэтому такое затяжное открытие счета это особенно дико:(
Могли б хоть изначально честно предупредить, что всё так плохо по срокам.

На пред.работе р/с был открыт в Адмиралтейском филиале ВТБ С-З (Галерная, 24)
Этот филиал закрыли 31.10.08 г., вместо него открыли отделение ВТБ24.
Клиентам предлагали 2 варианта:
1. Остаться в ВТБ С-З, обслуживание переводится Василеостровский филиал.
2. Открыть р/с в ВТБ24 и обслуживание на Галерной,24.

И после постов форумчан возникает ощущение, что юр.лица открывают р/с в более крупных банках.

Подали документы 28 октября, открыли где-то в середине ноября (обещали через 10 дней).

Например?:) Мы вроде определились уже, но для общего развития интересно.

А в каком отделении, можно узнать? Мы на Каменноостровском подавали. По идее не должно быть зависимости, документы вроде как в головном офисе обрабатывают, но я уже не знаю, как и объяснить эту тягомотину:005:

Уже написала, что в ВТБ 24.
Постоянных поставщиков отследить проще, потому что в Клиент-Банке они есть в справочнике корреспондентов.
Получаешь очередной счет, а там БАЦ!!! - новый расчетный счет.

Да не надо ходить в ВТБ-24. Это следующий, за ВЕФКом, на схлопывание. Деньги ходят порой неделями. Этот банк на самом деле не имеет прямого отношения к ВТБ, они только названием связаны. И гарантии бюджетные на него не распространятся.
Идите в Санкт-Петербург или Сбер.

Фиг его знает, про схлопывание. Мы изначально хотели в ВТБ Северо-Запад, но они отказываются брать мелких по их меркам клиентов, типа для этого у них есть ВТБ24.
Сбер - это очень дорого. Я звонила туда еще месяц назад, 2800 в месяц и еще за каждую платежку сколько-то. И 5000 за открытие счета.

Насчет Санкт-Петербурга - не знаю, не вникала.

А, вспомнила, еще Райффайзен рассматривали мы - но там по телефону отказались консультировать, сказали - оставьте заявку на сайте...Уже 1,5 месяца нет ответа:065:

так, а вот давайте не зная ничего не говорить,а????
я сама в ВТБ24 работаю! так вот, 90% акций ВТБ24 принадлежат ВТБ, так что он такой же государственный банк!
а по счетам..... девочки, я все понимаю, но Вы не представляете что творится.... очереди бешенные, девчонки из РКО с работы раньше 9 вечера не уходят, пытаются побольше счетов открыть, но сил таких все равно нет,никто им за это не доплачивает, а желающих с каждым днем все больше!!!!
мы (кредитчики) уже начали им помогать, когда время есть, так как реально их уже жалко((((

Я Вас умоляю...у меня уже давно ощущение какой-то побирушки просто...звонишь-звонишь ежедневно, а в ответ ничего не могут ответить. Фирмы, открывающие счета, это вообще-то доход банка, а чувство, как будто тебе одолжение делается:010:Если не хватает сотрудников, значит, нужно подключить новых, сделать что-то, а не издеваться над клиентами. А Вы не представляете, что творится у таких вот клиентов, как мы...заказчики должны нам денег, которые некуда принять, как ни странно. Пока ждем ВТБшный счет, вдруг у заказчиков свои проблемы начнутся, кризис все-таки, и останемся вообще без этих денег.

Про ВТБ С-З попробуйте в другое отделение банка. Может есть возможность взять Вас на обслуживание.
А ВТБ24 дороже, чем ВТБ С-З, поэтому на пред.работе банк менять не стали.
Да и нарадоваться на ВТБ С-З не могу: деньги зачисляют и списывают достаточно быстро.
Например, в эту пятницу утром выставили счет клиентам, которые в другом отделении ВТБ С-З, в 12 часов деньги уже у меня на р/с.
А когда начала работать (это был 99-й и Сбербанк) - деньги за РКО не брали, при среднемесячном остатке больше 500 тыс.руб даже % начисляли.

Отделение на Садовой, рядом с Гостинкой. Но у них совсем не дешево, и открывают тольк "банк-клиент".

В последние полгода ни разу такого не было, до этого информацией не владею, а пользоваться "агенством ОБС" не в моих правилах. Вот техподдержка "банк-клиента" мне там не нравится.

Таже ситуация в БСЖВ, уже 4 недели не могут открыть, и каждую неделю обещают в пятницу.