Хамство или норма жизни.

[Pears]

На днях я была в ОВИРЕ, а у нас в районе ОВИР построен таким образом, что в одном кабинете принимают и док-ты на загран. паспорт и сидит др. специалист по работе с иностранными гражданами (наверное, что то типа разрешения на работу и тому подобное, точно не знаю, не суть). Народу ест-но, как селедки в бочке. Изложу как есть. Подошла дама, хотя после ее слов, назвать ее дамой как то не совсем подходяще. Женщина лет 60, прилично одетая для своего возраста, на мой взгляд, с претензией на культуру во всех ее аспектах. И когда она подошла и увидела, что перед дверями и вообще в помещении было иностранных граждан больше, чем тех, кто по поводу паспорта. Ей нужно было анкету взять, то первое что она сделала это повернулась к русскому мужчине и дословно ее слова: "Тьфу, одни черные, как в ауле, куда не деться и что то еще буркнула".При чем сказала она с такой агрессией и довольно громко. Скажите это хамство или норма в Питере?