Сдать обратно технику: реально или нет - Littleone 2006-2009

линн · 16-02-2009, 00:25

Народ, помогите советом, первый раз сталкиваюсь. Вчера купила чайник электрич. В магазине МИР.
Сегодня обнаружила, что он бьется током. Сначала дочь мою ударило, а потом меня( я, естественно, полезла проверять, почему ребенок плачет и показывает на чайник). Завтра пойду в магазин, он же осуществляет гарантийный ремонт. Но мне не нужен ремонт, мне не нужен такой чайник. Я денег обратно хочу. Возможен ли такой вариант? Если возможен, то на какую статью мне упирать ( номер бы).

Rolph · 16-02-2009, 00:45

На ст.18 и ст.22 Закона о защите прав потребителей.

KANTRI · 16-02-2009, 00:58

конечно, почему нет

-КЭТ-РИН- · 16-02-2009, 01:23

в течении двух недель обязаны поменять по чеку.

Crazyblondy ® · 16-02-2009, 01:48

Чтобы зря не трепать себе нервы - лучше не сообщать про дефект, а просто принести обратно чистый и сухой чайник (так чтоб на нём следов пользования не было видно) вместе с коробкой и чеком и сказать, что хотите вернуть его, потому что он вам не подошёл.(Цвет разонравился). Так просто проще и быстрее. Это я вам, как работник торговли говорю.

Rolph · 16-02-2009, 01:52

Цитата:

Сообщение от Crazyblondy ®

Чтобы зря не трепать себе нервы - лучше не сообщать про дефект, а просто принести обратно чистый и сухой чайник (так чтоб на нём следов пользования не было видно) вместе с коробкой и чеком и сказать, что хотите вернуть его, потому что он вам не подошёл.(Цвет разонравился). Так просто проще и быстрее. Это я вам, как работник торговли говорю.

А вот бывший работник торговли полагает, что - исправный, бывший в употреблении и не нравящийся по цвету чайник - обмену и возврату в принципе не подлежит.

Crazyblondy ® · 16-02-2009, 02:01

Цитата:

Сообщение от Rolph

А вот бывший работник торговли полагает, что - исправный, бывший в употреблении и не нравящийся по цвету чайник - обмену и возврату в принципе не подлежит.

Вов, я ж говорю, чтоб выглядел, как не бывший в употреблении. Не думаю, что за несколько дней он покрылся рыжим налётом и царапинами.

Magenta · 16-02-2009, 02:07

к счастью чайник не технически сложный товар, деньги должны вернуть даже если не понравился по цвету...

Crazyblondy ® · 16-02-2009, 02:18

Цитата:

Сообщение от Magenta

к счастью чайник не технически сложный товар, деньги должны вернуть даже если не понравился по цвету...

При условии, что ни разу не б/у. Поэтому мыть, мыть и вытирать хорошенько!

Вася Куролесов · 16-02-2009, 02:51

Да... прогресс вообще - зло. Электрочайник... То ли дело - обычный совецкий алюминиевый чайник, не электро. Сколько уже пользуем его на газовой плите - ни одного случая удара током. Сгорал раз 10 - забывали его выключить вовремя и спохватывались, тока когда паленым начинало в комнате пахнуть.
А по теме - должны обменять в течение 14, кажется, дней. Но могут быть замороки - экспертиза, там, и пр.

16-02-2009, 00:25	#1
линн Мега-элита Зарегистрирован: Nov 2007 Адрес: м. Пионерская Сообщения: 3 162	Народ, помогите советом, первый раз сталкиваюсь. Вчера купила чайник электрич. В магазине МИР. Сегодня обнаружила, что он бьется током. Сначала дочь мою ударило, а потом меня( я, естественно, полезла проверять, почему ребенок плачет и показывает на чайник). Завтра пойду в магазин, он же осуществляет гарантийный ремонт. Но мне не нужен ремонт, мне не нужен такой чайник. Я денег обратно хочу. Возможен ли такой вариант? Если возможен, то на какую статью мне упирать ( номер бы).

16-02-2009, 00:45	ответ для линн на сообщение "Сдать обратно технику: реально или нет" #2
Rolph Небожитель Зарегистрирован: Mar 2004 Сообщения: 19 064	На ст.18 и ст.22 Закона о защите прав потребителей.

16-02-2009, 00:58	ответ для линн на сообщение "Сдать обратно технику: реально или нет" #3
KANTRI Элита Зарегистрирован: Sep 2004 Адрес: Мужество-Черная речка Сообщения: 2 415	конечно, почему нет

16-02-2009, 01:23	ответ для KANTRI на сообщение "конечно, почему нет" #4
-КЭТ-РИН- Участник Зарегистрирован: Aug 2007 Сообщения: 272	в течении двух недель обязаны поменять по чеку.

16-02-2009, 01:48	ответ для -КЭТ-РИН- на сообщение "в течении двух недель обязаны поменять..." #5
Crazyblondy ® Banned Зарегистрирован: May 2007 Адрес: ЦЕНТР ВОССТАНИЯ Сообщения: 6 232	Чтобы зря не трепать себе нервы - лучше не сообщать про дефект, а просто принести обратно чистый и сухой чайник (так чтоб на нём следов пользования не было видно) вместе с коробкой и чеком и сказать, что хотите вернуть его, потому что он вам не подошёл.(Цвет разонравился). Так просто проще и быстрее. Это я вам, как работник торговли говорю.

16-02-2009, 02:07	ответ для линн на сообщение "Сдать обратно технику: реально или нет" #8
Magenta Старожил Зарегистрирован: Sep 2007 Адрес: м. Академическая Сообщения: 881	к счастью чайник не технически сложный товар, деньги должны вернуть даже если не понравился по цвету...

16-02-2009, 02:51	ответ для линн на сообщение "Сдать обратно технику: реально или нет" #10
Вася Куролесов Элита Зарегистрирован: Dec 2008 Адрес: Где-то тут у помойки Сообщения: 2 257	Да... прогресс вообще - зло. Электрочайник... То ли дело - обычный совецкий алюминиевый чайник, не электро. Сколько уже пользуем его на газовой плите - ни одного случая удара током. Сгорал раз 10 - забывали его выключить вовремя и спохватывались, тока когда паленым начинало в комнате пахнуть. А по теме - должны обменять в течение 14, кажется, дней. Но могут быть замороки - экспертиза, там, и пр.