Страховой случай - что делать?

[Малепартус]

Такая ситуация:

Женщина 41 год взяла денежный кредит под квартиру (3-ка). Страхование жизни в Ренессансе. Получив кредит поехала с дочкой в Финлядндию и по дороге у неё случился инфаркт мозга. Умерла в больнице. Ничем до этого не болела. В квартире дочка не прописана.

Дочка пострадала в аварии, бабушка в шоке. Страховщики теперь мурыжат - то принесите историю болезни (человек ничем не болел до этого), то ещё какую-то фигню городят.
Знакомая ходила с бабушкой писать заявление в страховую компанию. Они очень грубо и неохотно все делают. Им сказали - посылаем в Москву, там рассмотрят. Уходя подруга глянут на ряд папок на стеллажах с пометками "Отказы" пришла в ужас. Ответ ясен. Что делать?

[Gilly]

Видимо, готовиться идти в суд.
Для этого сначала найти хорошего юриста, проконсультироваться и общение со СК вести в его присутствии и под роспись

[digital]

страховые и так неохотно платят, а тута квартира, да и еще случай маловероятный.

лучше конечно с юристом, чтобы все бумаги были тип топ, и не придрались к чему не следует, все же на кону квартира.

сочувствую родным

[Бэмби]

какая же все-таки хрупкая эта человеческая жизнь

Насчет суда согласна, сама страховая просто так вряд ли согласиться платить.

[Малепартус]

Сообщение от digital

страховые и так неохотно платят, а тута квартира, да и еще случай маловероятный.

лучше конечно с юристом, чтобы все бумаги были тип топ, и не придрались к чему не следует, все же на кону квартира.

сочувствую родным

А почему случай маловероятный? У неё никаких заболеваний не было выявлено. Ну лишний вес был, но они же дали ей кредит! Случай как раз вполне страховой. Я даже не понимаю на каком основании они отказать собираются.
Работники страховой компании сказали, что у них первый смертельный случай!!!

Где деньги, которые женщина взяла в кредит бабушка не знает, но на имя женщины в том же банке взята ячейка. Что в ней - не известно.

[Жужу]

а что Банк? Как правило банки заинтересованы в скорейшем погашении кредита за счет страховки, т.к прекрасно понимают что по кредиту никто платить не будет еще как минимум 6 мес, а лишняя просрочка им не нужна

[digital]

Сообщение от Малепартус

А почему случай маловероятный? У неё никаких заболеваний не было выявлено. Ну лишний вес был, но они же дали ей кредит! Случай как раз вполне страховой.
.

страховой но маловероятный, не понимаю с чем вы не согласны.

одно дело КАСКО когда запалтили 50т.р, а страховая выплатила 30т.р., другое дело ваш случай, когда заплатили 1500руб, а страховой нужно выплатит пару млн. руб.

.

Я даже не понимаю на каком основании они отказать собираются.
Работники страховой компании сказали, что у них первый смертельный случай!!!
.

отказать могут просто так, из расчета что забьют


думаю заплатят в 99%, но всегда есть юридические тонкости которые могут что-то изменить, к примеру найдут человека который потвердит что страхователь был нетрезв



.

Где деньги, которые женщина взяла в кредит бабушка не знает, но на имя женщины в том же банке взята ячейка. Что в ней - не известно.

это что потребительский под залог недвижимости?

[Gilly]

Почти офф: общалась со знакомым страховым агентом одной весьма крупной страховой компании на тему страхования титула при покупке вторички.
Она рассказала, что раньше они страховали - вполне успешно, в течение нескольких лет. А потом наступил единственный страховой случай, страховая сделала выплату... и прикрыла страхование вторички. Так как эта выплата - по словам менеджера - съела все, что было заработано стрховками в предыдущие годы

Это так, к слову пришлось...

По теме - еще обратите пристальное внимание на сроки предоставления документов, теоретически на этом проще всего отказать в выплате.

[Stefany]

Сообщение от Gilly

Видимо, готовиться идти в суд.
Для этого сначала найти хорошего юриста, проконсультироваться и общение со СК вести в его присутствии и под роспись

+1. Подготовится. Начитаться профильных форумов по страховке. Но без юриста будет туго.

[Gilly]

Сообщение от digital

одно дело КАСКО когда запалтили 50т.р, а страховая выплатила 30т.р., другое дело ваш случай, когда заплатили 1500руб, а страховой нужно выплатит пару млн. руб.

Саша, там суммы изрядно побольше, но, конечно, не миллионы.

У знакомого родители в возрасте примерно 50-ти лет взяли ипотеку (кажется, один - заемщик, второй - поручитель), их обязали пройти глобальное медобследование и выставили счет на 150 тыр.