Архив форума 04.2006 - 04.2009 |
|
Архив форума | ПОИСК ЗДЕСЬ |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Опции просмотра |
23-10-2008, 12:12 | #1 |
Мега-элита
Зарегистрирован: Mar 2006
Адрес: Приморская, Корабли и Капитаны
Сообщения: 3 549
|
В смысле как до человека добраться? Что нажать?
Ну никак не получается с "девушкой" поговорить. Бесконечные "если Вы хотите прослушать информацию о..." и все автоматизированные ссылки, а я хочу нормального ответа именно на мой вопрос. |
23-10-2008, 12:23 |
ответ для РеДиСиНка на сообщение "БиЛайн. Как дозвониться до справки?!!!"
#2
|
Мега-элита
Зарегистрирован: Dec 2006
Адрес: Грядка
Сообщения: 3 529
|
Оооо... я тут недавно второй симкой билайн включил.Был в шоке просто,добраться до живых людей нереально...Получилось 1 раз,только номер не помню, видимо случайно! Был шокирован такой заботой о абонентах.
|
23-10-2008, 12:26 |
ответ для РеДиСиНка на сообщение "БиЛайн. Как дозвониться до справки?!!!"
#3
|
Старожил
Зарегистрирован: Jun 2007
Адрес: Гражданка
Сообщения: 1 449
|
0611, слушаете рекламу, как только он начнет говорить "Если вам необходимо то-то - нажмите 1..." жмете 0 - и будет Вам оператор.
|
23-10-2008, 13:37 |
ответ для verius на сообщение "0611, слушаете рекламу, как только он..."
#4
|
Мега-элита
Зарегистрирован: Mar 2006
Адрес: Приморская, Корабли и Капитаны
Сообщения: 3 549
|
|
23-10-2008, 13:44 |
ответ для РеДиСиНка на сообщение "БиЛайн. Как дозвониться до справки?!!!"
#5
|
Активный участник
Зарегистрирован: Mar 2005
Адрес: Невский р-он
Сообщения: 523
|
Позвоните на городской номер 740-6000, там в меню будет опция "0 - помощь оператора". При звонке с мобильника на короткий номер эта опция пропала, причем операторы call-центра не в курсе, доказывали мне, что все есть. И так-то меню сделано по-идиотски, так еще и с оператором не поговорить с мобильника.
|
23-10-2008, 14:01 |
ответ для РеДиСиНка на сообщение "БиЛайн. Как дозвониться до справки?!!!"
#6
|
Наш человек
Зарегистрирован: Feb 2006
Адрес: м.Ветеранов
Сообщения: 6 436
|
А я думала, только у меня такая проблема!!! Не нажимается там этот "0" Не хотят они разговаривать с абонентами! Я на этой почве захотела поменять оператора!
|
23-10-2008, 14:08 |
ответ для РеДиСиНка на сообщение "БиЛайн. Как дозвониться до справки?!!!"
#7
|
Ветеран
Зарегистрирован: Sep 2007
Адрес: деловая дама в разъездах
Сообщения: 843
|
При сочетании слов БиЛайн и Справка с некоторых пор меня бросает в мелкую гневную дрожь...!!!
Понадобилось мне однажды номер восстановить - мы с мужем на 3ий день дозвонились.... |
23-10-2008, 14:23 |
ответ для РеДиСиНка на сообщение "БиЛайн. Как дозвониться до справки?!!!"
#8
|
Мега-элита
Зарегистрирован: Dec 2006
Адрес: Грядка
Сообщения: 3 529
|
Операторы видимо заранее попали под сокращение
|
23-10-2008, 14:27 |
ответ для РеДиСиНка на сообщение "БиЛайн. Как дозвониться до справки?!!!"
#9
|
Наш человек
Зарегистрирован: Apr 2006
Адрес: Витаю в облаках...)))
Сообщения: 8 496
|
Спецом попробовала - получилось за 3 минуты..
Т е сначала послушала, не дожидаясь нажала ноль, мне сказали - вы находитесь в Главном меню, потом пришлось прослушать все меню. т к этот пункт был последним - если вам нужна помощь специалиста - нажмите ноль. Собственно и все))) |
23-10-2008, 14:29 |
ответ для РеДиСиНка на сообщение "БиЛайн. Как дозвониться до справки?!!!"
#10
|
Элита
Зарегистрирован: Nov 2007
Адрес: Большевики
Сообщения: 2 092
|
Я как-то набралась терпения. и ждала 25 минут, пока ответит оператор
|