дайте ссылки плиз -кредитные карты -

[Н-ТИ]

У нас такая ситуация кредитной карты сити банка в глаза не видели,но заказывали. Теперь требуют что бы мы платили по счетам.как бороться?

[Игнат Редиськин™]

Как минимум сходить в Ситибанк
Они должны (теоретически) доказать что вы карту получили....,а вы доказать что НЕ получали.
Должен быть договор и т.п..Не пользовался,точнее не скажу.Сообщить в СБ ситибанка тоже не помешает ИМХО.

[Aliks]

Сообщение от kletka

У нас такая ситуация кредитной карты сити банка в глаза не видели,но заказывали. Теперь требуют что бы мы платили по счетам.как бороться?

Про "Сити" можете почитать вот тут:

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?ID=8368

Там же можно и написать отзыв в "народном рейтинге". Иногда помогает, знаете ли.

Если реакции не будет, тогда сценарий номер 2.

Идти в банк с заявлением в 2-х экз. В заявлении примерно следующее: "В связи с тем, что кредитную карту данного банка не получали, считаем финансовые претензии банка необоснованными и требуем прекратить требовать с нас деньги. В случае, если сотрудники банка продолжат свои необоснованные требования, вынуждены будем обратиться за защитой от вымогательств в органы внутренних дел и Роспотребнадзор."

Главное - не писать никаких бумаг с содержанием "прошу закрыть МОЙ счет". Т. е. не признавайте себя их клиентами ни в какой форме!

Один экземпляр заявления отдать, на другом поставить отметку о принятии и забрать с собой. В случае отказа принять и расписаться - заказное письмо им с уведомлением и описью вложения. Если письмо вернется - заявление в милицию о вымогательстве и жалобу в Роспотребнадзор.

[Мелкий танк]

Ничего себе Для получения вы должны были и карту в офисе получать, и документы подписывать, а именно расписку, что вы получили карту. Недалее, чем вчера получила свою кредитку, которую обновляла, Русский Стандарт, так там без меня и шагу не сделают, не дадут карту, пока я не подпишу сорок пять бумажек, и не отзвонюсь в офис головной, чтобы пин получить
Почитала комменты на сайте мда, сомнительная репутация выходит у Сити....

[Н-ТИ]

Сообщение от Aliks

Про "Сити" можете почитать вот тут:

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?ID=8368

Там же можно и написать отзыв в "народном рейтинге". Иногда помогает, знаете ли.

Если реакции не будет, тогда сценарий номер 2.

Идти в банк с заявлением в 2-х экз. В заявлении примерно следующее: "В связи с тем, что кредитную карту данного банка не получали, считаем финансовые претензии банка необоснованными и требуем прекратить требовать с нас деньги. В случае, если сотрудники банка продолжат свои необоснованные требования, вынуждены будем обратиться за защитой от вымогательств в органы внутренних дел и Роспотребнадзор."

Главное - не писать никаких бумаг с содержанием "прошу закрыть МОЙ счет". Т. е. не признавайте себя их клиентами ни в какой форме!

Один экземпляр заявления отдать, на другом поставить отметку о принятии и забрать с собой. В случае отказа принять и расписаться - заказное письмо им с уведомлением и описью вложения. Если письмо вернется - заявление в милицию о вымогательстве и жалобу в Роспотребнадзор.

Спасибо всем! Будем двигаться в этом направлении

[natalishka]

Сити свои карты по почте высылает.
Ко мне все дошло нормально. а вот маме навязали карту, и она ей так и не притшла, хотя по телефону сказали, что отправили. она пошла, и сразу написала заявление, что карту не получила. вроде все тихо...

[Aliks]

Сообщение от natalishka

Сити свои карты по почте высылает.
...

Именно так! И еще зазывает открыть карточки с помощью девочек и мальчиков у дверей продуктовых магазинов.