Скидки на стеклопакеты- где?

[Yamama]

Сообщение от Нора Чакис

Посоветуйте, что можно сделать, если меня не устраивает задержка на 3 недели от даты ,проставленной в договоре... Могу ли я отказаться от услуг этой фирмы и получить назад предоплату?

Точно не скажу, но предполагаю, что нужно написать письменную претензию на имя генерального директора с указанием того, что Вас не устраивает (в данном случае большая задержка по срокам изготовления) и что Вы за это хотите (в Вашем случае возврат денег). Потом нужно отдать жалобу секретарю (ну, или самому генеральному, если примет), и дождаться, чтобы ее зарегистрировали, записав при этом номер. Сроки рассмотрения жалоб какие-то существуют. Если не ошибаюсь, 30 календарных дней. Но среагировать на нее долны все равно как-то. Без внимания оставить не имеют права.
Меня вот буквально на днях разозлило, что банк рассматривает мое заявление на кредит 8 дней вместо положенных 5, причем на восьмой день операционистка попросила перезвонить еще через 2-3 дня. Я, недолго думая накатала жалобу на имя руководителя доп.офиса, где подавала документы на рассмотрение. Принесла жалобу перед закрытием, а на следующий день уже можно было идти получать кредит! И обслужили при этом с улыбкой, натянутой до ушей! Так что пишите обязательно!

[Нора Чакис]

Yamama , спасибо за совет... Я уже думала о претензии, только мне уже кажется, что там подставной директор и им на мою претензию наплевать...Но все-равно собираюсь съездить в главный офис и повидаться с руководством... просто очень жаль потерянного времени и нервов...

[KED'a]

Сообщение от Grizlik

скиньте ссылочку оптовых закупок, потеряла я ее .....

http://www.2006-2009.littleone.ru/sh...d.php?t=579620